Případy klientů

2023-03-23

Když bylo rozpoznávání obličejů k dispozici, byla marketingová agentura z USA jedním z prvních klientů, kteří si tuto novou funkci vyzkoušeli. Agentura měla několik poboček v různých státech a sledování produktivity zaměstnanců a zabezpečení dat patřily k nejobtížnějším úkolům. "Software CleverControl používáme již 15 měsíců a zjistili jsme, že je opravdu užitečný. Webcam Recording jsme si koupili hned, jakmile jsme se dozvěděli, že obsahuje novou funkci rozpoznávání obličejů," říká Eric, jeden z vrcholových manažerů společnosti. "Aktivovali jsme ji ve třech kancelářích v různých státech, kde někteří problematičtí zaměstnanci vykazovali nízkou produktivitu a úroveň zapojení. Doufali jsme, že aktualizace nám umožní nahlédnout do příčin, proč se tak děje."

2023-01-25

Noah byl právě povýšen - stal se vedoucím oddělení v marketingové agentuře a byl odhodlán udělat maximum. Dříve si Noah často všímal, jak jeho kolegové v práci projíždějí zprávy nebo sociální sítě. Jeho prvním rozhodnutím bylo odstranit tyto rušivé elementy - nebo jakékoliv rozptylující prvky na pracovišti a zajistit, aby byl jeho tým 1000% produktivní. Noah začal tím, že ve svém oddělení zavedl systém CleverControl, který měl za úkol kontrolovat zapojení zaměstnanců.

2023-01-16

Obchodní společnost z Německa používá CleverControl od začátku pandemie Covid-19. Monitorování, které bylo implementováno jako nástroj pro udržení produktivity při práci na dálku, se postupně stalo součástí každodenní kultury společnosti. Vedení společnosti nespěchalo s opuštěním systému CleverControl, když pandemie ustoupila a zaměstnanci se vrátili do kanceláře. Díky tomu společnost zabránila vážnému úniku dat a zachránila svou pověst.

2022-12-30

Majitel internetového obchodu s produkty pro domácí zvířata kontaktoval společnost CleverControl v roce 2021. Chtěla začít monitorovat své zaměstnance poté, co přistihla jednoho ze zaměstnanců, jak na pracovišti sleduje Netflix. Majitelka však neměla ve svém týmu IT specialistu, takže jedním z jejích hlavních požadavků byla jednoduchost a uživatelská přívětivost. Program musel být snadno nastavitelný a ovladatelný, aby to zvládla i bez najmutí IT specialisty. Řešení CleverControl mělo všechny požadované funkce.

2022-12-28

CleverControl kontroluje, co zaměstnanci dělají na svých počítačích, jak jsou disciplinovaní a co tisknou na kancelářských tiskárnách. Tato funkce je užitečná zejména pro firmy, jako jsou tiskárny a designová studia, kde zaměstnanci často zneužívají svého postavení a tisknou věci zdarma pro sebe, příbuzné nebo přátele. Firmu to může stát nemalé peníze, a proto je sledování toho, jak jsou firemní prostředky využívány, klíčové.

2022-12-23

Much has been said about the necessity of employee monitoring but not so much about its consistency. If you implement an employee monitoring system in your company, the first weeks of monitoring can pleasantly surprise you with high results. However, only consistent long-term monitoring can render honest and true-to-life results. Our today's case is the proof.

2022-12-20

O nutnosti monitorování zaměstnanců toho bylo řečeno mnoho, ale o jeho důslednosti už tolik ne. Pokud ve své firmě zavedete systém monitorování zaměstnanců, mohou vás první týdny monitorování příjemně překvapit vysokými výsledky. Poctivé a reálné výsledky však může přinést pouze důsledné dlouhodobé monitorování. Náš dnešní případ je toho důkazem.

2022-12-16

Účetní je jednou z nejvlivnějších pozic, jejíž práce významně přispívá k úspěchu společnosti. Bohužel účetní jsou také zaměstnanci, kteří jsou nejčastěji přistiženi při podvodech a zpronevěrách.

2022-12-12

Motivace a smysl pro odpovědnost nejsou jedinými faktory, které určují produktivitu vašich zaměstnanců. Organizace práce, jakkoli strukturovaná a logická, může být na škodu, pokud nezohledňuje osobnost zaměstnance.

2022-12-09

Krádeže na pracovišti mohou jít daleko za hranice kancelářských potřeb. Zaměstnanci bohužel často kradou hotové výrobky, počítačové komponenty, finanční prostředky atd. Náš dnešní případ je dalším příkladem zloděje na pracovišti.

2022-12-05

Stavební společnost začala mít podezření, že její účetní oddělení provádí podvody. Manažeři si několikrát všimli, že stejná faktura za materiál byla proplacena dvakrát. Případy byly odepsány jako chyby z nepozornosti, ale protože nikdo nechtěl přiznat, že provedl dvojí platbu, byly náklady strženy z výplatních pásek celého oddělení. Vedení však mělo podezření, že to nebyly jen chyby, ale nemělo pro to důkaz ani jméno viníka. Proto se společnost obrátila na společnost CleverControl.

2022-12-02

V červnu 2020 se místní online vydání obrátilo na společnost CleverControl s žádostí o software pro monitorování zaměstnanců, který by mohl sledovat produktivitu, nečinnost a pracovní dobu. Kvůli pandemii pracovali zaměstnanci z domova a jejich výkonnost a disciplína se drasticky snížily. Mnozí novináři přiznali, že mají doma problém soustředit se na práci, když je kolem tolik rozptylujících prvků: útulná pohovka, oblíbený seriál, rodinní příslušníci a domácí zvířata, která se dožadují pozornosti. V důsledku toho často odkládali psaní na poslední chvíli a nestíhali uzávěrky nebo kvalita jejich textů byla pod očekáváním. Vedení doufalo, že CleverControl využije nejen jako nástroj pro sledování nečinnosti, ale také jako psychologický nástroj. Zaměstnanci budou s menší pravděpodobností narušovat pracovní kázeň, když budou o sledování vědět.

2022-11-28

Soukromá škola s pokročilým studiem exaktních věd se obrátila na společnost CleverControl s delikátním požadavkem. Škola sledovala nejnovější trendy a zaváděla nejnovější inovace ve výuce. Jedinečný program v matematice byl předmětem jejich zvláštní hrdosti. Kurz obsahoval kompletní sadu teoretických materiálů, cvičení, her a testů pro každý ročník na základě inovativního přístupu. Byl to výsledek dlouholeté práce obou učitelů, který se měl brzy stát učebnicí pro školy s rozšířeným studiem matematiky. Do té doby nesměli ostatní zaměstnanci sdílet materiály mimo školu ani je používat při soukromém doučování.

2022-11-25

Ne všechny metody monitorování zaměstnanců poskytují stejně pravdivé výsledky, které ukazují skutečnou situaci ve firmě. Vedení nábytkářské společnosti to zažilo na vlastní kůži.

2022-11-22

Úspěch týmu je založen na odpovědnosti, efektivitě, spolupráci a křehké rovnováze osobností a chování každého zaměstnance. Jediný toxický zaměstnanec může vést ke ztrátě zákazníků a mít škodlivý vliv na morálku týmu, pověst společnosti a úspěch podniku. Odhalit toxického zaměstnance nemusí být snadné, ale monitorování pomocí systému CleverControl vám budování zdravého pracovního prostředí usnadní.

2022-11-18

A French consulting company ventured into the experiment to implement a four-day workweek and decrease the weekly labour hours to 35. They hypothesised that such a work model would improve employees' health and life satisfaction, which in turn would boost their performance.

2022-11-15

Jason, generální ředitel společnosti zabývající se elektronickým obchodem, četl hodně o systémech pro monitorování zaměstnanců, ale nemyslel si, že je potřebuje. Jeho společnost byla na trhu již deset let. Většina z jeho 18 zaměstnanců v ní pracovala déle než pět let a čtyři zaměstnanci v ní byli od začátku. V týmu nebyly žádné konflikty, mnozí zaměstnanci byli přátelé a trávili spolu víkendy.

2022-11-11

Employee monitoring may reveal not only unproductive employees or data leakages. Sometimes, it can bring to light unbelievable financial frauds inside the company. 

2022-11-03

V květnu 2020 hledala velká poradenská firma nástroj pro sledování zaměstnanců, kteří museli odejít na dálku kvůli pandemii. Vedení se obávalo, že bez kontroly klesne kvalita práce, což by následně vedlo k finančním ztrátám a ztrátám reputace. Firma si vybrala CleverControl kvůli nejlepšímu poměru funkcí a ceny. Pomáhali jsme jim při implementaci monitorovacího systému a za šest měsíců jsme je oslovili, abychom se zeptali na jejich zkušenosti se systémem CleverControl.

2022-11-01

Today we share the experience of a small online school teaching foreign languages online. This startup was founded in 2021 by three enthusiastic teachers. "We did not have the money to develop our own learning platform from the beginning," says Melissa, one of the school founders. "So we started teaching using only video calls in Whatsapp and sharing materials via Google Drive". Whatsapp proved an excellent tool for the purpose: most students already had it and did not have to install any additional software. Whatsapp also made learning possible both from computers and mobile devices.

2022-10-31

CleverControl je multifunkční nástroj, který lze použít nejen pro monitorování zaměstnanců, ale také ve vzdělávacích institucích. Spolupracovali jsme se školou v USA, abychom ukázali, jak může CleverControl pomoci studentům lépe se soustředit na studium v hodinách.

2022-10-13

O tento případ se podělila IT společnost z Kanady. Společnost poskytuje služby vývoje softwaru na zakázku, jako je testování QA, obchodní řešení, migrace, vývoj aplikací a jejich údržba. Zákazníkům jsou účtovány hodinové sazby, takže přesné sledování pracovní doby je klíčové. Společnost má nadnárodní tým, jehož část pracuje na dálku z jiných zemí. Vzhledem k tomu, že tito zaměstnanci žijí v různých časových pásmech a rozvrh je pro všechny zaměstnance flexibilní, bylo manuální sledování pracovní doby pro manažery náročné. Navíc potřebují sledovat činnost zaměstnanců při práci, aby zajistili, že aktivní čas je také produktivní.

2022-10-12

Překladatelská agentura z USA implementovala CleverControl ve své kanceláři před šesti měsíci. Agentura se specializuje především na technické a lékařské překlady, které vyžadují znalost speciálních termínů, porozumění danému oboru a pečlivost. Agentura často dostávala stížnosti na kvalitu překladů - klienti byli zklamaní, že texty vypadaly jako výsledky automatizovaného překladu. Cílem implementace CleverControl tedy bylo sledovat kvalitu práce zaměstnanců, zajistit, aby nepoužívali překladatelské enginy, jako je Google Translate, a monitorovat jejich celkovou produktivitu a nasazení.

2022-10-11

Na začátku roku 2020, kdy pandemie Covid-19 nabírala na obrátkách, byla marketingová agentura z Leedsu stejně jako mnoho dalších podniků nucena přejít na model práce na dálku.

2022-10-10

Podvody se skladovými operacemi, evidencí zboží nebo logistikou patří k nejoblíbenějším v odvětví maloobchodu a služeb. Podniky stojí více než třetinu všech ztracených obchodů, přesto velmi často zůstávají nepovšimnuty. Mezi nejrozšířenější podvodná schémata patří následující:

2022-10-09

Sledování nových nezkušených zaměstnanců ve zkušební době se může zdát zbytečné. Těžko lze očekávat stoprocentní efektivitu od někoho, kdo právě dokončil vysokou školu a nastupuje do svého prvního zaměstnání. Namísto toho, aby monitorování přineslo pozitivní změny, může vytvářet nadměrný tlak a podněcovat úzkost, což snižuje produktivitu a sebevědomí dané osoby. Pokud je však sledování prováděno eticky, může být cenným nástrojem, který zaměstnanci pomůže přizpůsobit se novému místu. A někdy i poznat jeho motivaci k práci ve firmě, jako v dnešním případě.

2022-10-08

Dnes hovoříme s Danielem, jedním z nejvyšších manažerů realitní kanceláře v USA. Jeho agentura chtěla zavést systém monitorování zaměstnanců, aby mohla hodnotit práci svých rostoucích zaměstnanců. "Když jsme měli malý tým, nezaznamenali jsme žádné vážné problémy s disciplínou nebo produktivitou," říká Daniel, jeden z manažerů. "Ale jak se náš tým rozrůstal, bylo stále těžší zajistit zapojení každého zaměstnance. Hledali jsme účinný nástroj, který by v budoucnu zabránil případným disciplinárním problémům."

2022-10-07

Každý zaměstnavatel se alespoň jednou setkal se zneužíváním firemních prostředků ze strany zaměstnanců, od používání kancelářské tiskárny pro osobní účely až po krádeže kancelářských potřeb. Náš dnešní případ je jedním z takových: zaměstnanci využívali kancelářské počítače nejen k dolování, ale také pracovní dobu k externím projektům.

2022-10-06

Konflikty mezi zaměstnanci bohužel nejsou vzácné. Ovlivňují nejen atmosféru v týmu, ale poškozují i zapojení zaměstnanců a zisky společnosti. Vedení samozřejmě může vztahy mezi pracovníky do jisté míry regulovat, ale v mnoha případech se vedoucí pracovníci o konfliktu mohou dozvědět, až když je pozdě.

2022-10-05

V únoru 2021 se na společnost CleverControl obrátil zástupce společnosti vyrábějící a prodávající textilie. Společnost v posledních měsících zaznamenávala pokles příjmů. Kromě toho několik klíčových zákazníků přešlo ke konkurenci, která jim nabídla výhodnější podmínky. Vedení mělo podezření, že jejich zaměstnanci prodali údaje o klientech a podmínkách obchodu konkurenci. Dostupnými nástroji však nemohli tuto skutečnost prokázat ani odhalit krtky.

2022-10-04

Michael vlastní internetový obchod se sportovním zbožím. Stejně jako mnoho dalších podniků po celém světě musel s nástupem pandemie Covid-19 přejít na dálkové ovládání. Po nějaké době si zákazníci začali stěžovat, že vyřízení a doručení jejich objednávek trvá příliš dlouho. Ti nejnetrpělivější dokonce své nákupy rušili a přecházeli do jiných obchodů. Manažeři tato zpoždění vysvětlovali velkým počtem objednávek - v době, kdy byly zavřené tělocvičny a sportoviště, si mnoho lidí kupovalo vybavení na cvičení doma.

2022-10-03

Majitelé malých firem nám často říkají, že CleverControl používají spíše jako psychologický nástroj než jako praktický monitorovací nástroj. Zaměstnanci vědí, že jejich činnost je sledována, takže ke svým povinnostem přistupují zodpovědněji a sami regulují svou produktivitu. Na jejich straně zaměstnavatelé každých několik týdnů krátce zkontrolují monitorovací zprávy jednoduše proto, aby se ujistili, že vše probíhá v pořádku. Hlouběji se v nich začnou vrtat až tehdy, když mají podezření - a ta se objevují jen zřídka.

2022-10-02

Jedna reklamní agentura hledala spisovatele - a myslela si, že našla ideálního kandidáta. Annino testovací zadání bylo chytré, přesvědčivé a kreativní a manažerka Olivia si byla jistá, že kandidátovo psaní může zvýšit spokojenost zákazníků.

2022-10-01

Softwarová společnost najala IT specialistu na plný úvazek. Vedení bylo s jeho prací v prvních týdnech spokojeno, protože se ukázal jako mimořádně profesionální, pečlivý a kreativní.