Zásady ochrany osobních údajů

Jaké osobní údaje shromažďujeme

1. Informace, které nám poskytnete

   Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně sdělíte prostřednictvím Stránek. Údaje od vás shromažďujeme například při vytváření účtu nebo vyplňování formuláře žádosti na Stránkách.

   Osobní údaje, které od vás shromažďujeme, mohou zahrnovat:

   • Kontaktní údaje včetně jména, e-mailové adresy a telefonního čísla.

   • Zprávy, které odešlete společnosti CLEVERCONTROL LLC, například dotaz na produkt.

   • Produktový klíč, sériové číslo nebo číslo objednávky, například v žádosti o technickou podporu.

   Na stránkách můžete také zadat (a) informace o objednávce, včetně jména, názvu společnosti, informací o produktu a adresy pro doručení, a (b) platební údaje, včetně fakturační adresy, čísla kreditní karty, data platnosti a CVV. Tyto informace jsou předávány prostřednictvím šifrování SSL (Secure Sockets Layer) zpracovateli objednávek a plateb třetí strany na základě smlouvy se společností CLEVERCONTROL LLC. Tyto informace o objednávce a platbě nejsou ukládány na serverech společnosti CLEVERCONTROL LLC.

2. Informace, které shromažďujeme prostřednictvím technologií na webu

   Informace shromažďujeme prostřednictvím technologií, abychom vám mohli lépe sloužit. Při přístupu na Stránky a jejich používání společnost CLEVERCONTROL LLC a v některých případech naši poskytovatelé služeb třetích stran shromažďují informace o tom, jak se Stránkami pracujete. Níže popisujeme metody, které používáme ke shromažďování informací prostřednictvím technologií.

   • IP adresa

     Když navštívíte Stránky, shromažďujeme identifikátor vašeho zařízení, informace o prohlížeči a adresu internetového protokolu (IP). IP adresa je často spojena s portálem, který jste použili pro vstup na internet, například s vaším poskytovatelem internetových služeb (ISP), společností, sdružením nebo univerzitou. Ačkoli IP adresa může odhalit vašeho poskytovatele internetového připojení nebo zeměpisnou oblast, nemůžeme určit vaši identitu pouze na základě IP adresy. Vaše osobní údaje nespojujeme s identifikačními údaji zařízení, informacemi o prohlížeči a IP adresami. Pokud jsou podle místních zákonů IP adresy a podobné údaje považovány za osobní údaje, pak s nimi jako s takovými nakládáme.

   • Používáme soubory cookie?

     Ano. Soubory cookie jsou malé části dat, které web nebo náš poskytovatel služeb přenáší prostřednictvím vašeho webového prohlížeče a které umožňují systémům webu nebo poskytovatele služeb rozpoznat váš prohlížeč a zachytit a zapamatovat si určité informace. Soubory cookie používáme, aby nám pomohly pochopit, jak uživatelé Stránky používají. Soubory cookie například shromažďují informace o tom, jak dlouho jste na webové stránce, abychom mohli pochopit, které webové stránky uživatele nejvíce zajímají. Naše soubory cookie neshromažďují vaše osobní údaje, s výjimkou případů, kdy by IP adresy mohly být považovány za osobní údaje.

     Pokud si to přejete, můžete si zvolit, aby vás prohlížeč upozornil při každém odeslání souboru cookie, nebo můžete soubory cookie vypnout úpravou nastavení prohlížeče. Pokud soubory cookie vypnete, některé funkce na Stránkách nemusí fungovat správně.

   • Google Analytics

     Používáme soubory cookie poskytované službou Google Analytics, poskytovatelem služeb třetí strany, které nám pomáhají lépe porozumět návštěvníkům našich stránek. Tyto soubory cookie shromažďují údaje spojené s IP adresou uživatele, jako je doba, kterou uživatel stráví na stránce, stránky, které uživatel navštíví, a webové stránky, které uživatel navštíví před návštěvou stránek a po ní. Na základě těchto informací sestavuje služba Google Analytics souhrnné údaje o návštěvnosti stránek a interakcích se stránkami, které používáme k tomu, abychom v budoucnu nabízeli lepší služby a nástroje. Služba Google Analytics neshromažďuje žádné osobní údaje (kromě IP adresy, která může být v některých zemích považována za osobní údaj). Další informace o službě Google Analytics získáte zde

     policies.google.com/privacy

   • Nastavení prohlížeče "Nesledovat

     Podporujeme nastavení prohlížeče Do Not Track (DNT). DNT je předvolba, kterou můžete nastavit v nastavení prohlížeče a dát tak navštíveným webovým stránkám vědět, že si nepřejete, aby shromažďovaly vaše osobní údaje.

3. Informace, které o vás poskytují třetí strany

   Informace, které o vás shromažďujeme prostřednictvím Stránek, doplňujeme záznamy získanými od třetích stran, abychom vám mohli lépe sloužit, přizpůsobit vám náš obsah a nabídnout vám informace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například poskytovatel služeb, který zpracovává objednávky zadané prostřednictvím Stránek, s námi sdílí informace o vašich objednávkách, nikoli však informace o platbách.

4. Informace, které poskytnete třetí straně

   Stránky obsahují odkazy na stránky a zásuvné moduly (např. tlačítka Twitter) ze stránek nebo aplikací provozovaných třetími stranami (dále jen "stránky třetích stran"). Společnost CLEVERCONTROL LLC nekontroluje žádné Stránky třetích stran a neodpovídá za žádné informace, které mohou shromažďovat. Postupy shromažďování informací na Stránkách třetích stran se řídí jejich zásadami ochrany osobních údajů. Vstup na jakoukoli Stránku třetí strany je vaší volbou. Pokud se rozhodnete tak učinit, doporučujeme vám přečíst si její zásady ochrany osobních údajů.

5. Soulad se zákonem o ochraně soukromí dětí online

   Neshromažďujeme žádné informace od osob mladších 13 let. Stránky, produkty a služby jsou určeny osobám starším 13 let. Pokud je vám méně než 13 let, nejste oprávněni Stránky používat.

Účely, pro které shromažďované osobní údaje používáme

• Reakce na žádosti o informace

• Reakce na žádosti o nabídky produktů

• Registrace uživatelů pro propagační akce a události společnosti CLEVERCONTROL LLC

• Odpovídání na dotazy a problémy technické podpory

• Kontaktování uživatelů pro marketingové, reklamní a prodejní účely.

• Zlepšování našich produktů a služeb

• Reakce na otázky a zpětnou vazbu

• Provádění průzkumu a analýzy trhu

• Neustálé vyhodnocování a zlepšování uživatelského prostředí online.

• Prevence podvodů

• Oznamování podezření na trestné činy

• Dodržování zákonů nebo ochrana práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti CLEVERCONTROL LLC, našich uživatelů nebo jiných osob.

• Zpracování žádostí o zaměstnání a odpovídání na ně

Jak sdílíme osobní údaje, které shromažďujeme

1. Poskytovatelé služeb třetích stran:

   Vaše osobní údaje budeme sdílet s poskytovateli služeb třetích stran na základě smlouvy se společností CLEVERCONTROL LLC, aby nám pomohli poskytovat vám služby. Níže jsou uvedeny některé příklady typů poskytovatelů služeb třetích stran, se kterými sdílíme vaše osobní údaje, a účel, za jakým tak činíme:

   • Analýza dat:

     Najímáme poskytovatele služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provádět analýzu dat týkajících se vašich interakcí se stránkami. Například služba Google Analytics může sledovat, jaké stránky uživatelé na Stránkách navštěvují a jak dlouho na nich zůstávají, aby zjistila, jak uživatelé Stránky používají.

   • Právní poradenství:

     Vaše osobní údaje můžeme sdělit advokátovi v rámci získávání právního poradenství.

   • Zpracovatelé třetích stran:

     Prostřednictvím Stránek předáváte informace o své objednávce a platbě zpracovateli objednávek a plateb třetí straně.

   • Reklamní platformy:

     Skutečnost, že jste navštívili Stránky, můžeme sdělit reklamním sítím, aby vám mohly zobrazovat reklamy společnosti CLEVERCONTROL LLC na jiných webových stránkách a platformách. Tyto služby nám mohou pomoci přizpůsobit reklamu, o které se domníváme, že by vás mohla zajímat, na základě vašeho používání Stránek a jinak shromažďovat a používat údaje o vašem používání Stránek.

   • Partneři prodejních kanálů:

     Vaše osobní údaje související s vašimi žádostmi o informace, zkušební verze a produkty a služby společnosti CLEVERCONTROL LLC můžeme poskytnout našim obchodním partnerům, aby mohli reagovat na vaše žádosti a nabízet místní možnosti nákupu a služeb.

   Na stránkách můžete také zadat (a) informace o objednávce, včetně jména, názvu společnosti, informací o produktu a adresy pro doručení, a (b) platební údaje, včetně fakturační adresy, čísla kreditní karty, data platnosti a CVV. Tyto informace jsou předávány prostřednictvím šifrování SSL (Secure Sockets Layer) zpracovateli objednávek a plateb třetí strany na základě smlouvy se společností CLEVERCONTROL LLC. Tyto informace o objednávce a platbě nejsou ukládány na serverech společnosti CLEVERCONTROL LLC.

2. Povinné informace:

   Můžeme být požádáni o sdílení osobních údajů v soudním řízení, v reakci na soudní příkaz, předvolání, žádost o občanskoprávní zjištění, jiný právní proces nebo v souladu s jinými právními předpisy.

3. Dodržování právních předpisů a ochrana:

   Účet a další osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud se domníváme, že jejich zveřejnění je nezbytné nebo vhodné pro:

   • Dodržování federálních, státních nebo místních zákonů a předpisů.

   • Spolupracovat s orgány činnými v trestním řízení a vládními orgány v případech, o kterých se důvodně a v dobré víře domníváme, že mohou porušovat federální, státní nebo místní zákony.

   • Reagovat na občanskoprávní, trestněprávní nebo regulační šetření, právní postupy, jako je příkaz k prohlídce, předvolání, předvolání nebo soudní příkaz.

   • Chránit naše zájmy nebo majetek

   • zabránit podvodům nebo jiným nezákonným činnostem páchaným prostřednictvím Služeb nebo s využitím našeho jména.

   • Chránit bezpečnost jakékoli osoby

   • Pokud to jinak vyžaduje nebo povoluje zákon

   • Žádosti o informace o uživatelích od orgánů činných v trestním řízení lze zasílat e-mailem na adresu

     privacy@clevercontrol.com

4. Podnikové transakce:

   Vyhrazujeme si právo zveřejnit a předat vaše údaje, včetně vašich osobních údajů:

   • pozdějšímu vlastníkovi, spoluvlastníkovi nebo provozovateli webu nebo nástupnické databáze.

   • v souvislosti s fúzí, konsolidací, prodejem v podstatě všech našich členských podílů a/nebo majetku nebo jinou změnou společnosti, včetně případných kupujících.

Jak chráníme osobní údaje, které shromažďujeme

Vaše možnosti týkající se osobních údajů

Informace specifické pro uživatele mimo Spojené království

1. Všechna místa mimo Spojené království

   The personal data collected through the Site is downloaded to a server maintained by CLEVERCONTROL LLC. CLEVERCONTROL LLC is located at Chynoweth House, Blackwater, Trevissome Part, Truro, England TR4 8UN in the United Kingdom. CLEVERCONTROL LLC will comply with requests to exercise individual data rights in accordance with applicable law. You can contact privacy@clevercontrol.com to request to exercise your data rights.

2. Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko

   Informace v této části, stejně jako informace v části výše nazvané "Všechna místa mimo Spojené království", se vztahují na uživatele v Evropském hospodářském prostoru a Švýcarsku (dále společně jen "EHP").

   Fyzické osoby v EHP ("Fyzické osoby z EHP") nejsou ze zákona ani ze smlouvy povinny poskytovat Stránkám žádné osobní údaje.

   Společnost CLEVERCONTROL LLC někdy používá osobní údaje osob z EHP poskytnuté prostřednictvím Stránek k automatizovanému rozhodování. Společnost CLEVERCONTROL LLC vám například může zobrazovat reklamy a zasílat e-maily s obsahem automaticky vybraným na základě produktů, které jste si u nás v minulosti objednali. Společnost CLEVERCONTROL LLC však nebude používat osobní údaje osob z EHP poskytnuté prostřednictvím Stránek k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, které má právní účinky nebo se podobným způsobem významně dotýká osoby z EHP.

3. Přeshraniční přenosy dat:

   Osobní údaje shromážděné prostřednictvím Stránek budou předány do Spojeného království. Příjemci osobních údajů shromážděných prostřednictvím Stránek (uvedených v části 3 výše) se nacházejí ve Spojeném království nebo v zemi, kde byly údaje shromážděny.

4. Právní základy pro zpracování:

   Společnost CLEVERCONTROL LLC zpracovává vaše osobní údaje s vaším souhlasem a v souladu se zákonem. Kromě toho společnost CLEVERCONTROL LLC zpracovává vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro plnění kupní smlouvy, například při vyřizování vašich objednávek a plateb, a aby na vaši žádost podnikla kroky před uzavřením smlouvy s vámi. Pokud nás například požádáte o nabídky produktů a služeb, o jejichž koupi máte zájem, můžeme vám je zaslat. Společnost CLEVERCONTROL LLC zpracovává osobní údaje také v případě, že je to nezbytné pro její oprávněné zájmy, a to následovně:

   • Marketing a reklama: Pokud se neodhlásíte, jak je popsáno níže, používáme vaše osobní údaje týkající se produktů a služeb, které jste si objednali nebo o které jste jinak projevili zájem, pokud je to nezbytné k tomu, abychom vám poskytli informace o produktech a službách, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat v souladu s platnými právními předpisy.

   • Bezpečnost sítí a informací, prevence podvodů a hlášení podezření na trestné činy: V případě podvodu, bezpečnostního incidentu nebo podezření na trestný čin bychom v případě potřeby prověřili osobní údaje, které se zdají být s incidentem spojeny, abychom zjistili, co se stalo, zjednali nápravu, podali zprávu úřadům a zabránili opakování incidentu.

5. Právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo oprávněných zájmů:

   EEA Individuals have the right to object to the processing of their personal data for purposes of CLEVERCONTROL LLC’s direct marketing or legitimate interests by contacting CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com.

6. Práva jednotlivce:

   Osoby z EHP mají právo na přístup ke svým osobním údajům shromážděným na těchto stránkách a právo požadovat, aby společnost CLEVERCONTROL LLC aktualizovala, opravila nebo vymazala jejich osobní údaje, jak stanoví platné právní předpisy. Osoby z EHP mají rovněž právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů společností CLEVERCONTROL LLC nebo toto zpracování omezit.

   Kromě toho mají fyzické osoby z EHP právo na přenositelnost svých osobních údajů. S výhradou určitých omezení umožňuje právo na přenositelnost údajů jednotlivcům z EHP získat od společnosti CLEVERCONTROL LLC nebo požádat společnost CLEVERCONTROL LLC o zaslání digitální kopie osobních údajů, které poskytli Stránkám, třetí straně. Právo Fyzických osob EHP na přístup ke svým osobním údajům zahrnuje jejich právo získat kopii všech nebo části svých osobních údajů, které má společnost CLEVERCONTROL LLC k dispozici, pokud by poskytnutí osobních údajů společností CLEVERCONTROL LLC nemělo nepříznivý vliv na práva a svobody jiných osob.

   EEA Individuals can exercise these rights by contacting privacy@clevercontrol.com. CLEVERCONTROL LLC will respond to such requests in accordance with applicable data protection law. If EEA Individuals believe that their personal data has been processed in violation of applicable data protection law, they have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority in the country where they reside, where they work, or where the alleged violation occurred.

   Fyzické osoby z EHP mohou prostřednictvím výše uvedených kontaktních údajů kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů, pokud společnost CLEVERCONTROL LLC vyžaduje jejich souhlas jako právní základ pro zpracování jejich osobních údajů. Jakékoli odvolání bude platit pouze prospektivně a společnost CLEVERCONTROL LLC bude nadále uchovávat osobní údaje, které Jednotlivci z EHP poskytli před odvoláním svého souhlasu, po dobu, kterou povolují nebo vyžadují platné právní předpisy.

   In addition, you may cancel or modify the email communications you have chosen to receive from CLEVERCONTROL LLC by following the instructions contained in emails from us. Alternatively, you may email CLEVERCONTROL LLC at privacy@clevercontrol.com with your request, stating ’Unsubscribe‘ in the header and what email addresses you wish not to receive CLEVERCONTROL LLC emails. Within a reasonable period, we shall ensure that such email addresses are unsubscribed.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů