Werknemersmonitoring gebruiken om het inwerken van nieuwe werknemers te verbeteren

Een nieuw talent aannemen is een investering en het is in het belang van het bedrijf om die investering veilig te stellen. De eerste weken en maanden zijn cruciaal: het is wanneer de nieuwe medewerker beslist om te blijven of verder te zoeken naar betere opties. [Statistieken zeggen[/0] dat 20% van de nieuwe werknemers binnen de eerste 45 dagen ontslag neemt, en 10% van degenen die vertrekken doen dat specifiek vanwege een slechte inwerkervaring. Maar hoe weten we wat de nieuwe medewerker ervaart tijdens deze periode? Traditionele onboardingmethoden zijn vaak een schot in het duister. We nemen standaardpraktijken, passen ze universeel toe en duimen dat ze werken.

Is er een manier om duidelijkere inzichten te krijgen, gerichte ondersteuning te bieden en de onboarding voor elk nieuw talent te verbeteren? Het antwoord op deze vraag is werknemersmonitoring. Het bijhouden van gegevens is een waardevolle bron van informatie over de potentiële problemen van de nieuwe werknemer op de nieuwe werkplek, hun kennisleemtes en de ondersteuning die ze mogelijk nodig hebben.

Traditionele inwerkpraktijken, hoewel goed bedoeld, schieten vaak tekort. Ze missen realtime feedback en manieren om de moeilijkheden van een nieuwe medewerker te zien. Begrijpt de persoon echt hoe hij de onbekende software moet gebruiken? Vinden ze het prettig om vragen te stellen of houden ze hun verwarring voor zichzelf? Het identificeren van deze moeilijkheden wordt een reactieve in plaats van proactieve praktijk zonder een duidelijk venster op hun dagelijkse ervaringen.

Gebrek aan inzicht in de ervaringen van de nieuwe medewerker leidt tot inconsistente en ineffectieve training en ondersteuning. Een gestandaardiseerde aanpak houdt geen rekening met individuele leerstijlen en huidige kennis en ervaring. Wat voor de één werkt, werkt misschien niet voor de ander. Bovendien is het met standaardpraktijken een uitdaging om individuele kennishiaten te identificeren en aan te pakken voordat ze de productiviteit beïnvloeden.

Het resultaat? Nieuwe talenten voelen zich niet ondersteund, verward en overweldigd. Als onboarding er niet in slaagt om voldoende ondersteuning en een duidelijk pad naar succes te bieden, kan zelfs het meest veelbelovende talent snel afhaken en op zoek gaan naar kansen elders.

Wat stellen we ons voor bij de term "werknemersmonitoring"? Hoogstwaarschijnlijk een opdringerige spion die onmiddellijk de manager waarschuwt als je één minuut niet werkt. Dit beeld is echter overdreven, achterhaald en staat ver af van moderne ethische controlepraktijken.

In zijn moderne toepassing, vooral met betrekking tot de ontwikkeling en ondersteuning van talent, verwijst werknemersmonitoring naar het verzamelen van gegevens over werkgerelateerde activiteiten, softwaregebruik en communicatiepatronen. Het onderscheid zit hem in het doel: werknemersmonitoring heeft niets meer te maken met bestraffend toezicht. Het is een hulpmiddel geworden voor het volgen van werkpatronen, de analyse ervan, het vinden van leermogelijkheden en proactieve ondersteuning.

Monitoring kan waardevolle inzichten opleveren die het inwerken aanzienlijk kunnen verbeteren. Ten eerste geven prestatiecijfers, zoals de voortgang van toegewezen taken, het voltooiingspercentage van taken en de naleving van vastgestelde workflows, een duidelijk beeld van de kennis, vaardigheden en efficiëntie van de nieuwe medewerker.

Het analyseren van app- en websitegebruik gegevens kan hiaten in de kennis blootleggen. Welke applicaties de nieuwe medewerker gebruikt, hoe lang en welke informatie hij of zij online opzoekt, kan duidelijk maken waar hij of zij extra training of begeleiding nodig heeft.

Het volgen van de deelname van de nieuwe medewerker aan de teamcommunicatie en het soort vragen dat ze stellen, geeft aan hoe comfortabel ze zich voelen om hulp te vragen en hoe hun integratie in het team verloopt.

Als je ziet hoeveel tijd de nieuwe medewerker besteedt aan trainingsmiddelen of bepaalde functies, kan dat een aanwijzing zijn voor de problemen die hij of zij ondervindt. Of het kan een teken zijn dat de training zelf inefficiënt is en geoptimaliseerd zou kunnen worden.

Traditionele inwerkstrategieën zijn vaak gebaseerd op aannames, subjectieve observaties en universele benaderingen. Onboardingstrategieën op basis van ethische werknemersmonitoring zijn gebaseerd op concrete, bruikbare informatie en daardoor effectiever.

Dus, zoals we kunnen zien, geeft werknemersmonitoring managers een duidelijk beeld van de eerste stappen van de nieuwe werknemer in het bedrijf en kunnen ze problemen opmerken voordat ze escaleren. Dit is hoe het het inwerkproces kan verbeteren.

Zoals eerder vermeld, gebruiken bedrijven meestal een standaardaanpak tijdens het inwerken. Met de monitoringgegevens van werknemers kunnen HR-specialisten en managers precies bepalen waar nieuwe werknemers moeite mee hebben of juist uitblinken en hun inwerkstrategie daarop afstemmen. Als ze bijvoorbeeld zien dat de persoon moeite heeft met een bepaalde softwarefunctie of een bepaald aspect van het werk, kunnen ze gerichte tutorials geven of een mentor toewijzen. Met andere woorden, managers kunnen gepersonaliseerde leertrajecten creëren die geoptimaliseerd zijn voor de individuele behoeften van het nieuwe talent.

Werknemersmonitoring is de ideale informatiebron voor real-time feedback en coaching. Problemen in de workflow van de nieuwe medewerker worden zichtbaar op het moment dat ze zich voordoen, niet weken later tijdens een functioneringsgesprek. Het stelt managers in staat om feedback en onmiddellijke ondersteuning te geven. Het resultaat is dat de nieuwe medewerker sneller leert, meer vertrouwen krijgt en het gevoel heeft dat het bedrijf zich inzet voor zijn succes.

Monitoren kan tekenen van ontkoppeling en frustratie onthullen. Deze signalen kunnen bestaan uit lange periodes van inactiviteit of niet-werkgerelateerde activiteiten, gemiste deadlines die niet worden gerapporteerd en een lagere betrokkenheid bij teamdiscussies. Met tracking kunnen managers deze signalen vroegtijdig opmerken en de werknemer ondersteuning bieden voordat kleine problemen zich vermenigvuldigen tot een reden om te vertrekken.

Een van de doelen waarvoor tools voor het monitoren van werknemers zijn ontworpen, is objectieve prestatiebeoordelingen. Dit is niet alleen waardevol voor bestaande werknemers, maar ook voor nieuwe werknemers. Menselijke observatie kan subjectief zijn, terwijl prestatiemetingen dat niet zijn. Ze geven een duidelijk, onbevooroordeeld beeld van de vooruitgang van een nieuwe medewerker ten opzichte van vastgestelde benchmarks, vieren prestaties en bieden ondersteuning wanneer dat nodig is.

Monitoring levert niet alleen waardevolle gegevens op over het integratieproces van nieuw talent, maar ook over de effectiviteit van het inwerkprogramma zelf. Een analyse van de collectieve gegevens van verschillende nieuwe aanwervingen zal aantonen welke trainingsmaterialen het meest effectief zijn en welke moeten worden gecorrigeerd en herwerkt. Managers zullen zien welke onboardingactiviteiten de beste resultaten opleveren en waar de middelen opnieuw kunnen worden toegewezen. Het resultaat is dat bedrijven onboardingprogramma's kunnen maken die echt werken en ervoor kunnen zorgen dat hun tijd, geld en middelen goed worden besteed.

Al deze voordelen komen samen in een belangrijk voordeel: versnelde time-to-proficiency. Het monitoren van werknemers maakt het gemakkelijk om lopende problemen en leerbehoeften te identificeren. Het vergemakkelijkt tijdige ondersteuning en helpt opleidingen te optimaliseren. Het resultaat is dat werknemersmonitoring de tijd die nieuwe werknemers nodig hebben om volledig competente en productieve leden van uw team te worden aanzienlijk verkort. Zowel de nieuwe medewerker als het bedrijf profiteren hiervan: de medewerker ontwikkelt zelfvertrouwen en beheersing, en het bedrijf krijgt een tastbaar rendement op investering door snellere integratie en bijdrage.

Een effectief onboardingprogramma is noodzakelijk om de strijd om talent te winnen: het kan de retentie van werknemers met wel 82% verbeteren! Zoals we hebben onderzocht, kan strategisch en ethisch toezicht op werknemers de onboarding aanzienlijk verbeteren. Managers kunnen hiermee de traditionele one-size-fits-all aanpak overstijgen en onboarding gepersonaliseerd, proactief en dus effectiever maken. Een goed ondersteunde, effectief ingewijde nieuwe medewerker is niet slechts een statistiek; het is een productieve, betrokken en loyale medewerker die klaar staat om een belangrijke bijdrage te leveren aan het succes van uw bedrijf.