Beleid voor acceptabel gebruik

1. Alleen rechtmatig toezicht op werknemers

CleverControl is uitsluitend bedoeld voor rechtmatige werknemersmonitoring door organisaties. U mag CleverControl alleen gebruiken voor legitieme zakelijke doeleinden, zoals productiviteitsbeheer, informatiebeveiliging, compliance, middelenbeheer, interne onderzoeken, aanwezigheidsbeoordeling of bescherming van bedrijfsmiddelen.

U bent er verantwoordelijk voor dat uw gebruik van CleverControl voldoet aan alle toepasselijke wetten op het gebied van privacy, arbeid, werkgelegenheid, biometrische gegevens, afluisteren, audio-/video-opname, gespreksopname en gegevensbescherming.

2. Alleen apparaten die eigendom zijn van het bedrijf of geautoriseerd zijn

U mag CleverControl alleen installeren of gebruiken op apparaten die uw organisatie bezit of anderszins wettelijk geautoriseerd is om te beheren.

U mag CleverControl niet installeren of gebruiken op persoonlijke apparaten, apparaten van derden of enig ander apparaat waarop u niet over de juiste autorisatie van de eigenaar van het apparaat beschikt en niet over de wettelijke bevoegdheid beschikt om de activiteit te controleren.

3. Voorafgaande kennisgeving en toestemming indien vereist

Voordat u CleverControl gebruikt, moet u gecontroleerde medewerkers en andere gecontroleerde gebruikers vooraf informeren over de monitoring.

Indien vereist door de toepasselijke wetgeving, arbeidsregels, bedrijfsbeleid, collectieve overeenkomsten of andere wettelijke verplichtingen, moet u geldige toestemming verkrijgen voordat de monitoring begint.

In uw kennisgeving moet duidelijk worden uitgelegd welke soorten monitoring kunnen plaatsvinden, welk zakelijk doel de monitoring dient, welke gegevens kunnen worden verzameld, wie toegang heeft tot de gegevens, hoe lang deze kunnen worden bewaard en hoe gecontroleerde gebruikers hun rechten kunnen uitoefenen.

4. Geen ongeoorloofd toezicht

CleverControl mag niet worden gebruikt voor ongeoorloofde of onrechtmatige bewaking.

U mag CleverControl niet gebruiken om iemand te monitoren zonder de juiste toestemming, voorafgaande kennisgeving en toestemming waar dit wettelijk vereist is. U mag niet proberen onwettig toezicht te vermommen als toezicht op de werkplek.

5. Geen toezicht op persoonlijke apparaten zonder toestemming

U mag CleverControl niet gebruiken om persoonlijke apparaten te monitoren zonder de juiste autorisatie en een wettelijke basis.

Als uw organisatie 'bring your own device'-regelingen toestaat, bent u er verantwoordelijk voor dat de controle wettig, proportioneel en op de juiste manier bekendgemaakt wordt en beperkt blijft tot toegestane werkgerelateerde activiteiten.

6. Geen huiselijk toezicht of toezicht door intieme partners

CleverControl mag niet worden gebruikt voor huiselijk toezicht, toezicht op intieme partners, stalking, intimidatie, persoonlijke spionage of toezicht op familieleden, partners, voormalige partners, huisgenoten, particulieren of andere personen buiten de context van wettig toezicht op de werkplek.

Dergelijk gebruik is ten strengste verboden.

7. Geen wachtwoordverzameling of verboden verzameling van privécommunicatie

U mag CleverControl niet gebruiken om wachtwoorden en authenticatiegegevens te verzamelen. U mag CleverControl niet gebruiken om privéberichten, persoonlijke communicatie, financiële informatie, medische informatie of andere gevoelige persoonlijke gegevens vast te leggen wanneer een dergelijke verzameling onwettig, onnodig, onevenredig of verboden is door de toepasselijke wetgeving of het bedrijfsbeleid.

Controle-instellingen moeten proportioneel worden geconfigureerd en alleen voor legitieme zakelijke doeleinden. U bent verantwoordelijk voor het vermijden van onnodige verzameling van privé- of gevoelige informatie.

8. Beperkingen voor het opnemen van audio, video en gesprekken

U mag deze functies niet inschakelen of gebruiken, tenzij u over een wettelijke basis, voorafgaande kennisgeving, toestemming waar vereist, een gedocumenteerd zakelijk doel, beperkte bewaring en passende toegangscontroles beschikt.

Omgevings- of continue opname van privégesprekken is verboden als dit niet uitdrukkelijk geoorloofd is. Het opnemen van gesprekken moet voldoen aan alle toepasselijke wetten op het gebied van toestemming, afluisteren, werkplek, telecommunicatie en privacy.

9. Verantwoordelijkheden van de klant

U bent als enige verantwoordelijk voor de manier waarop u CleverControl configureert en gebruikt.

Afhankelijk van uw rechtsgebied en gebruikssituatie kunnen uw verantwoordelijkheden het volgende omvatten:

• het opstellen van een schriftelijk beleid voor monitoring op de werkplek;
• het informeren van gecontroleerde gebruikers voordat de monitoring begint;
• het verkrijgen van toestemming indien vereist;
• indien nodig een gegevensbeschermingseffectbeoordeling of een soortgelijke beoordeling uitvoeren;
• het beperken van de monitoring tot legitieme zakelijke doeleinden;
• het beperken van de toegang tot monitoringgegevens tot uitsluitend geautoriseerd personeel;
• het configureren van bewaartermijnen en het verwijderen van gegevens wanneer deze niet langer nodig zijn;
• het beschermen van monitoringgegevens tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, verlies of misbruik;
• het respecteren van de rechten van werknemers onder de toepasselijke wetten op het gebied van privacy, arbeid en gegevensbescherming;
• het uitschakelen van functies die niet wettig, noodzakelijk of proportioneel zijn voor uw zakelijke doeleinden.

10. Prohibited Uses

U mag CleverControl niet gebruiken om:

• ongeoorloofd of onwettig toezicht uitvoeren;
• persoonlijke apparaten monitoren zonder de juiste autorisatie;
• het uitvoeren van huiselijk toezicht, toezicht van intieme partners, familie of persoonlijk toezicht;
• iemand stalken, lastigvallen, bedreigen, chanteren of intimideren;
• wachtwoorden, authenticatiegegevens of privécommunicatie verzamelen waar dit verboden is;
• persoonlijke of gevoelige gegevens verzamelen die verder gaan dan wat wettig, noodzakelijk en proportioneel is;
• toezicht houden op personen buiten een legale werkplek of geautoriseerde zakelijke context;
• het schenden van wetten op het gebied van privacy, arbeid, werkgelegenheid, biometrische gegevens, afluisteren, audio/video-opname, telecommunicatie of gegevensbescherming;
• de rechten schenden van werknemers, opdrachtnemers, klanten, bezoekers of derden;
• CleverControl gebruiken op een manier die frauduleus, beledigend, schadelijk, onwettig of in strijd met dit beleid is.

11. Enforcement

We kunnen accounts opschorten of beëindigen, de toegang tot CleverControl-software of -diensten beperken, ondersteuning weigeren, terugbetalingen weigeren of andere passende maatregelen nemen als we vermoeden of vaststellen dat CleverControl wordt gebruikt voor ongeautoriseerde, onwettige, beledigende of niet-conforme monitoring.

Er wordt geen restitutie verleend voor misbruik, ongeautoriseerde installatie, gebruik op apparaten zonder de juiste toestemming, of gebruik dat in strijd is met dit Beleid voor acceptabel gebruik, onze Algemene voorwaarden, ons Terugbetalingsbeleid of de toepasselijke wetgeving.

We kunnen ook samenwerken met juridische autoriteiten, betalingsverwerkers, hostingproviders of andere relevante partijen, indien vereist of toegestaan door de wet.

12. Vragen en nalevingscontact

Als u vragen heeft over acceptabel gebruik van CleverControl of vermoedelijk misbruik wilt melden, neem dan contact met ons op:

CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com