Podręcznik użytkownika CleverControl

Jak założyć konto

Aby rozpocząć pracę z CleverControl, wykonaj następujące proste kroki:

1. Zarejestruj konto, odwiedzając https://dashboard.clevercontrol.com/register lub klikając przycisk „Bezpłatna wersja próbna” w prawym górnym rogu strony.
2. Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu, nazwę firmy i prawidłowy adres e-mail.
3. Utwórz hasło do swojego konta.
4. Kliknij przycisk „Zarejestruj się”, aby zakończyć proces rejestracji.

Jak dodać komputery do konta

Dodawanie komputerów do konta CleverControl jest łatwe i zajmuje tylko kilka minut. Oto jak:

1. Wybierz wersję systemu operacyjnego:

   • Po zalogowaniu się na swoje konto internetowe znajdziesz instrukcję dodania komputera.
   • Ważna uwaga: CleverControl powinieneś zainstalować tylko na komputerach, które zamierzasz monitorować. Instalacja programu na komputerze administratora nie jest konieczna.
   • Wybierz odpowiednią wersję dla swojego systemu operacyjnego i pobierz ją.

   • Później możesz użyć przycisku „Dodaj nowy komputer” u góry, aby pobrać plik instalacyjny i dodać więcej komputerów do konta.

     

2. Instalowanie CleverControl w systemie Windows:

   • Uruchom pobrany plik instalacyjny na komputerze i postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
   • Podręcznik instalacji w systemie Windows
   • Podręcznik instalacji macOS
3. Po instalacji program automatycznie połączy się z Twoim kontem. Monitorowany komputer pojawi się na Twoim koncie w ciągu 5-10 minut.

Jak przeglądać raporty aktywności

Wszystkie zebrane dane dotyczące aktywności są dostępne na koncie online użytkownika. Dane są filtrowane według kilku kategorii, takich jak Zrzuty ekranu, odwiedzane strony internetowe, itp. dla Twojej wygody. Większość z tych kategorii można znaleźć w sekcji Dziennik zdarzeń sekcja.

Aby wyświetlić szczegółową aktywność użytkownika chronologicznie, przejdź do sekcji Dziennik zdarzeń i wybierz Wszystkie wydarzenia w tej zakładce.

Aby uzyskać przegląd aktywności użytkowników, przejdź do strony Podsumowanie patka. Domyślnie wyświetla podsumowanie informacji dla wszystkich podłączonych komputerów.

Aby skupić się na określonych pracownikach lub komputerach, użyj opcji Wszystkie komputery filtr na górze strony.

Dostosuj okres podsumowania zgodnie z potrzebami za pomocą filtra czasu.

Jak eksportować dane z pulpitu nawigacyjnego

Eksportowanie danych z pulpitu nawigacyjnego CleverControl jest prostym procesem. Oto jak możesz to zrobić:

1. Przejdź do Raporty zakładka na desce rozdzielczej.
2. Kliknij przycisk Zamów nowy raport przycisk, aby rozpocząć proces eksportu.

3. Dostosuj swój raport. W opcjach wybierz:

   • Konkretny okres, który ma obejmować raport.
   • Użytkownik lub użytkownicy, których dane chcesz uwzględnić.
   • Rodzaj zdarzeń, które mają zostać uwzględnione w raporcie, np. wszystkie zdarzenia, zrzuty ekranu, odwiedzane strony internetowe itp.
   

4. Wybierz format raportu. Masz dwie opcje:

   • Raport CSV: Zawiera informacje tekstowe, takie jak historia witryny i wprowadzone hasła.
   • Inteligentny raport: Zawiera dzienniki tekstowe i multimedialne, takie jak zrzuty ekranu. Należy pamiętać, że inteligentne raporty są pobierane w formacie .zip i wymagają wyodrębnienia przy użyciu ogólnodostępnego oprogramowania, takiego jak 7-Zip.

5. Pobierz i przejrzyj:

   • Po wybraniu żądanego formatu należy kliknąć przycisk z wybranym rodzajem raportu.
   • Raport będzie gotowy za kilka minut. Gdy będzie gotowy, możesz go pobrać na tej samej stronie.
   • Należy pamiętać, że ani raporty CSV, ani raporty Smart nie zawierają podsumowań aktywności ani wykresów statystyk użytkowników.

Jak zmienić ustawienia monitorowania

Możesz dostosować ustawienia CleverControl, aby zoptymalizować śledzenie pracowników. Dostosuj konfigurację do swoich konkretnych potrzeb, aby zwiększyć efektywność monitorowania. Oto jak to zrobić:

1. Ustawienia monitorowania dostępu:

   • Kliknij swój adres e-mail w prawym górnym rogu panelu.
   • W menu rozwijanym wybierz Komputery.

2. Zarządzaj komputerami. Zobaczysz listę komputerów podłączonych do Twojego konta. Tutaj możesz:

   • Edytuj nazwę każdego komputera.
   • Rozpocznij lub zatrzymaj monitorowanie całego komputera lub poszczególnych użytkowników.
   • Włącz lub wyłącz dodatkowe funkcje śledzenia ekranu.

3. Dostosuj ustawienia. Aby dodatkowo dostosować ustawienia monitorowania, kliknij opcję Konfiguruj komputer pod nazwą komputera.

   

Dla wygody ustawienia podzielono na sześć sekcji:

1. Informacje o urządzeniu: Zawiera informacje o systemie operacyjnym i wersji agenta CleverControl. Możesz także wyczyścić określone typy dzienników z monitorowanego komputera lub zdalnie zablokować program, klikając „Odinstaluj zdalnie”. Przycisk ten nie usuwa programu z komputera docelowego, jednakże zatrzymuje monitorowanie. Dezinstalację można przeprowadzić wyłącznie bezpośrednio na komputerze docelowym.

   

2. Kontrola monitorowania: Zarządzaj zdarzeniami schowka i śledzeniem adresów URL.

   

3. Sieci społecznościowe: Skonfiguruj dodatkowe zrzuty ekranu dla czatów i ustaw wyzwalacze zrzutów ekranu (interwały czasowe, klawisz Enter, Ctrl+Enter i kliknięcia myszą).

   

4. Blokada witryny: Blokuj dostęp do niechcianych stron internetowych, dodając ich adresy URL do Czarnej listy.

   Blokowanie kategorii stron internetowych przy użyciu Czarna lista kategorii.

   Można również określić słowa kluczowe w Czarna lista słów do blokowania witryn zawierających je w adresach URL.

   Opcja Biała lista opcja pozwala na opuszczenie dostępu do witryny, nawet jeśli należy ona do zablokowanej grupy.

   Na przykład możesz zablokować wszystkie sieci społecznościowe, pozostawiając dostęp do facebook.com.

   Aby zablokować wszystkie strony internetowe z wyjątkiem dozwolonych, zaznacz opcję Tylko biała lista adresów URL opcję i wpisz dozwolone strony internetowe w polu poniżej.

   

   Ważna uwaga: Należy wpisać adresy URL witryn internetowych bez www. lub https:// w ustawieniach blokowania witryn. Jeśli jest kilka witryn, należy wpisać każdą z nich w nowej linii.

   

5. Głoska bezdźwięczna: Dostosuj wyzwalacze zrzutów ekranu (zmiana okna, zmiana adresu URL, zmiana schowka i jakość).

   

Jak rozmieścić komputery w grupach

Praktyczną funkcją CleverControl jest organizowanie wielu podłączonych komputerów w grupy w celu ułatwienia zarządzania. Oto jak możesz to zrobić:

1. Zarządzanie grupą dostępu:

   • Kliknij swój adres e-mail znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu.
   • Z menu rozwijanego wybierz Grupy.

2. Utwórz nową grupę:

   • Aby utworzyć nową grupę, kliknij przycisk Dodaj nową grupę przycisk.
   • Wprowadź nazwę grupy.
   • Zaznacz komputery, które chcesz uwzględnić w tej grupie.
   • Jeśli wcześniej utworzyłeś grupy, możesz użyć przycisku przełączającego „Komputery bez grup”. Pozwala na identyfikację komputerów, które nie zostały jeszcze przypisane do żadnej grupy.

Jak usunąć program

Aby odinstalować CleverControl, wykonaj następujące kroki w zależności od systemu operacyjnego monitorowanego komputera:

• System operacyjny Windows
• macOS