Podręcznik użytkownika CleverControl

Jak utworzyć konto

Aby rozpocząć korzystanie z CleverControl, wykonaj następujące proste kroki:

  1. Zarejestruj konto, odwiedzając stronę https://dashboard.clevercontrol.com/register lub klikając przycisk "Free Trial" w prawym górnym rogu strony.
  2. Podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu, nazwę firmy i prawidłowy adres e-mail..
  3. Utwórz hasło do swojego konta.
  4. Kliknij przycisk "Sign Up" aby zakończyć proces rejestracji
image

Jak dodać komputery do konta

Dodawanie komputerów do konta CleverControl jest łatwe i zajmuje tylko kilka minut. Oto jak to zrobić:

  • Wybierz wersję systemu operacyjnego:

    • Po zalogowaniu się na swoje konto online znajdziesz instrukcje dotyczące dodawania komputera.

      Ważna uwaga: Program CleverControl należy zainstalować tylko na komputerach, które będą monitorowane. Instalacja programu na komputerze administratora nie jest konieczna.

    • Wybierz odpowiednią wersję dla swojego systemu operacyjnego i pobierz ją.
    • Później możesz użyć przycisku "Dodaj nowy komputer" u góry, aby pobrać plik instalatora i dodać więcej komputerów do konta.

      image
  • Instalacja CleverControl w systemie Windows:

  • Po instalacji program automatycznie połączy się z kontem użytkownika. Monitorowany komputer pojawi się na koncie w ciągu 5-10 minut.

Jak przeglądać raporty aktywności

Wszystkie zebrane dane dotyczące aktywności są dostępne na koncie online użytkownika. Dane są filtrowane według kilku kategorii, takich jak Screenshots, Visited Websites, itp. dla Twojej wygody. Większość z tych kategorii można znaleźć w sekcji Dziennik zdarzeń sekcja.

image

Aby wyświetlić szczegółową aktywność użytkownika chronologicznie, przejdź do sekcji Dziennik zdarzeń i wybierz Wszystkie wydarzenia w tej zakładce.

Aby uzyskać przegląd aktywności użytkowników, przejdź do strony Podsumowanie . Domyślnie wyświetla ona podsumowanie informacji dla wszystkich podłączonych komputerów.

Aby skupić się na określonych pracownikach lub komputerach, użyj opcji Wszystkie komputery filter at the top of the page.

W razie potrzeby dostosuj okres podsumowania za pomocą filtra czasu.

image

Jak eksportować dane z pulpitu nawigacyjnego

Eksportowanie danych z pulpitu nawigacyjnego CleverControl jest prostym procesem. Oto jak można to zrobić:

  • Przejdź do Raporty zakładka na pulpicie nawigacyjnym.
  • Kliknij przycisk Zamów nowy raport aby rozpocząć proces eksportu.
  • Dostosuj raport. W opcjach wybierz:

    • Konkretny okres, którego ma dotyczyć raport.
    • Użytkownik lub użytkownicy, których dane mają zostać uwzględnione.
    • Typ zdarzeń, które mają zostać uwzględnione w raporcie, np. wszystkie zdarzenia, zrzuty ekranu, odwiedzone strony internetowe itp..
    image
  • Wybierz format raportu:

    Dostępne są dwie opcje formatów raportów:

    • Raport CSV: Zawiera informacje tekstowe, takie jak dzienniki naciśnięć klawiszy, historię witryn internetowych i zapytania wyszukiwania..
    • Inteligentny raport: Zawiera dzienniki tekstowe i multimedialne, takie jak zrzuty ekranu, zrzuty z kamery internetowej i nagrania dźwiękowe. Należy pamiętać, że raporty Smart są pobierane w formacie .zip i wymagają wyodrębnienia za pomocą bezpłatnego oprogramowania, takiego jak 7-Zip.
  • Pobierz i przejrzyj:

    • Po wybraniu żądanego formatu kliknij przycisk z wybranym typem raportu.
    • Raport będzie gotowy w ciągu kilku minut. Gdy będzie gotowy, można go pobrać na tej samej stronie.
    • Należy pamiętać, że ani raporty CSV, ani raporty Smart nie zawierają podsumowania aktywności ani wykresów statystyk użytkowników.

Jak zmienić ustawienia monitorowania

Możesz dostosować ustawienia CleverControl, aby zoptymalizować śledzenie pracowników. Dostosuj konfigurację do swoich konkretnych potrzeb, aby zwiększyć wydajność monitorowania. Oto jak to zrobić:

  • Ustawienia monitorowania dostępu:

    • Kliknij swój adres e-mail w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego..
    • W menu rozwijanym wybierz Komputery.
  • Zarządzanie komputerami:

    Zobaczysz listę komputerów połączonych z Twoim kontem. Tutaj możesz:

    • Edytuj nazwę każdego komputera.
    • Uruchamianie lub zatrzymywanie monitorowania całego komputera lub poszczególnych użytkowników
    • Włączanie lub wyłączanie dodatkowych funkcji śledzenia, takich jak nagrywanie ekranu, kamery internetowej i połączeń.
  • Ustawienia dostrajania:

    Aby jeszcze bardziej dostosować ustawienia monitorowania, kliknij Setup Computer poniżej nazwy komputera.

    image image

Dla wygody ustawienia zostały podzielone na sześć sekcji:

  • Informacje o urządzeniu: Zawiera informacje o systemie operacyjnym i wersji agenta CleverControl. Można również wyczyścić określone typy dzienników z monitorowanego komputera lub zdalnie odinstalować program.

    image
  • Monitorowanie kontroli: Zarządzanie rejestrowaniem naciśnięć klawiszy, zdarzeń w schowku i śledzeniem adresów URL.

    image
  • Sieci społecznościowe: Skonfiguruj dodatkowe zrzuty ekranu dla czatów i ustaw wyzwalacze zrzutów ekranu (interwały czasowe, klawisz Enter, Ctrl+Enter i kliknięcia myszą)..

    image
  • Site Blocker: Blokowanie dostępu do niechcianych stron internetowych poprzez dodanie ich adresów URL do czarnej listy..

    Blokowanie kategorii stron internetowych przy użyciu Czarna lista kategorii.

    Można również określić słowa kluczowe w Czarna lista słów blokowanie witryn zawierających je w adresach URL.

    The Whitelist opcja umożliwia pozostawienie dostępu do witryny, nawet jeśli należy ona do zablokowanej grupy.

    Na przykład można zablokować wszystkie sieci społecznościowe, pozostawiając dostęp do facebook.com.

    Aby zablokować wszystkie strony internetowe z wyjątkiem dozwolonych, zaznacz opcję Whitelist of URLs only i wprowadź dozwolone strony internetowe w polu poniżej. image

    Ważna uwaga: W ustawieniach blokowania witryn należy wprowadzić adresy URL witryn bez www. lub https://. Jeśli istnieje kilka witryn, należy wpisać każdą z nich w nowym wierszu. i wprowadź dozwolone strony internetowe w polu poniżej.

    Nieprawidłowo: image

    Prawidłowo: image

  • Media: Konfiguracja opcji zrzutów ekranu, migawek z kamery internetowej i nagrywania audio/wideo:

    Dostosowywanie wyzwalaczy zrzutów ekranu (zmiana okna, zmiana adresu URL, zmiana schowka i jakość).

    1. Wybór kamery internetowej dla strumienia na żywo z kamery internetowej.
    2. Ustawianie opcji przechwytywania migawek kamery internetowej.
    3. Konfiguracja nagrywania wideo z kamery internetowej.
    4. Nagrywanie dźwięku z mikrofonu monitorowanego komputera.
    5. image

    Uwaga dotycząca ustawień multimediów:

    • Opcje migawek z kamery internetowej, wideo z kamery internetowej i nagrywania dźwięku są takie same. Należy uważać, aby nie włączać wszystkich funkcji związanych z multimediami jednocześnie; zamiast tego wybierz najbardziej potrzebne w każdej kategorii, aby uniknąć powielania.

Jak rozmieścić komputery w grupach

Organizowanie wielu podłączonych komputerów w grupy w celu ułatwienia zarządzania jest praktyczną funkcją CleverControl. Oto jak można to zrobić:

  • Zarządzanie grupami dostępu:

    • Kliknij swój adres e-mail znajdujący się w prawym górnym rogu ekranu..
    • Z menu rozwijanego wybierz Grupy.
  • Utwórz nową grupę:

    • Aby utworzyć nową grupę, kliknij przycisk Dodaj nową grupę przycisk. image
    • Wprowadź nazwę grupy.
    • Zaznacz komputery, które chcesz dołączyć do tej grupy.
    • Jeśli wcześniej utworzono grupy, można użyć opcji "Computers without groups" przycisk przełączania. Pozwala zidentyfikować komputery, które nie zostały jeszcze przypisane do żadnej grupy.

Jak usunąć program

Aby odinstalować CleverControl, wykonaj następujące kroki w zależności od systemu operacyjnego monitorowanego komputera:

Windows OS macOS