5 Znaków, że pracownik jest bezproduktywny

Jednym z kluczowych problemów dla pracodawców jest zapewnienie, że ich pracownicy zawsze pracują na maksymalnym poziomie wydajności. Ponieważ mikronadzór nad każdym pracownikiem i przeoczenie całej jego pracy nie jest zazwyczaj możliwe, istnieją inne metody, które pracodawcy będą musieli wykorzystać, aby określić produktywność pracowników. Jednym z najlepszych sposobów, aby dowiedzieć się, którzy z Twoich pracowników się obijają jest poznanie wszystkich charakterystycznych oznak bezczynności pracowników, których uwaga skupia się na wszystkim poza ich rzeczywistą pracą.

Jak więc bezproduktywni pracownicy dają sobie spokój w pracy?

Jest wiele różnych rzeczy, na które możesz zwracać uwagę, jeśli chodzi o pracę Twojego pracownika, ale te pięć znaków na pewno pomoże Ci określić, czy uwaga Twojego pracownika dryfuje w kierunku czegoś niezwiązanego z pracą - lub, co gorsza, czy nie spóźnia się on na zajęcia.

While putting out fires or dealing with emergencies is not necessarily a bad thing, what normally happens with employees who are not focused on their work, is that they don't "have enough time to finish their tasks" or are constantly pushing the deadlines or waiting until the last minute to finish a task.

Choć istnieją okresy wzmożonej pracy, w których Twoi pracownicy mogą zmagać się z terminami, nie zawsze powinno tak być. Jako ich kierownik, Twoim zadaniem jest wiedzieć, czy zadania są rzeczywiście zbyt duże, czy też pracownicy po prostu nie koncentrują się w pracy tak, jak powinni.

Ponadto, monitorowanie pracy pracowników uchroni Cię przed wpadnięciem w powszechną pułapkę, jaką jest sytuacja, w której pracownik prosi o podwyżkę ze względu na obciążenie pracą, mimo że jest naciskany na czas tylko ze względu na swoje oderwanie od obowiązków.

Rozwiązanie:

Najlepszym rozwiązaniem jest stosowanie częstych odpraw i sesji, podczas których należy przekazywać aktualne informacje na temat każdego zadania i projektu. Pomoże to zapewnić, że wszystko przebiega normalnie i że każdy jest stale zaangażowany w swoje zadania. Inną skuteczną metodą jest korzystanie z oprogramowania do monitorowania pracowników. Jego raporty powiedzą, kto jest sumienny, a kto tylko udaje.

Pracownicy, którzy nie są skupieni na swojej pracy, zazwyczaj nie angażują się w spotkania. Powodem jest to, że nie mają nic sensownego do dodania lub, co gorsza, czują się całkowicie apatyczni w stosunku do swojej pracy. Apatia może być jedną z najgorszych rzeczy, z jakimi muszą sobie radzić pracodawcy, ponieważ nie ma sprawdzonych sposobów na to, by sprawić, że pracownicy będą się nią przejmować. Istnieje jednak kilka rozwiązań, których można spróbować.

Rozwiązanie:

Podczas spotkania staraj się bezpośrednio angażować w rozmowę z pracownikami, którzy według Ciebie są mniej zaangażowani. To pokazuje im, że zwracasz uwagę na ich poziom zaangażowania. Powinieneś również skontaktować się z nimi w celu przeprowadzenia badania samopoczucia po spotkaniu. Takie działania pomogą Ci określić najlepsze opcje radzenia sobie z sytuacją w dłuższej perspektywie.

Komunikacja jest integralną częścią przepływu pracy i zazwyczaj Twój zespół w naturalny sposób tworzy między sobą więzi. Podczas gdy jest to całkowicie normalne, że różni ludzie mają różne poziomy bycia towarzyskimi, to nie jest normalne, gdy pracownik unika komunikacji lub wykazuje bardzo słabą komunikację, gdy zadaje nawet najbardziej podstawowe pytania dotyczące projektu.

Słaba komunikacja jest zazwyczaj jednym z największych znaków ostrzegawczych, że pracownik stojący przed Tobą nie jest skupiony na wykonywanym zadaniu, a raczej jego uwaga wędruje gdzieś indziej.

Rozwiązanie:

Zachęcanie do otwartej komunikacji w miejscu pracy może naprawdę pomóc w ustanowieniu lepszych wzorców komunikacji i może pomóc wyeliminować potrzebę niezręcznych rozmów i słabej komunikacji. W razie potrzeby można również zorganizować szkolenie z zakresu komunikacji. Pomoże to Twoim pracownikom ustanowić zdrowe podstawy i sposoby komunikowania się ze sobą. Pomoże to również lepiej zrozumieć, kiedy pracownik nie wykorzystuje swoich umiejętności komunikacyjnych i nie angażuje się w projekt lub swoją pracę tak, jak powinien.

Szczególnie jeśli pracujesz z tym samym zespołem od dłuższego czasu, najprawdopodobniej zauważyłeś rutyny i wzorce w ich zachowaniach i pracy. Jeśli, na przykład, masz pracownika, który kiedyś był bardzo zaangażowany w spotkania, a teraz nie zwraca na nie uwagi, to wiesz, że nastąpiła wyraźna zmiana w jego zachowaniu. Podobnie, jeśli zazwyczaj dobry pracownik pozwala, aby terminy mijały lub jego wskaźniki KPI spadają, to wiesz, że nastąpiła wyraźna zmiana w zachowaniu, którą należy się zająć.

Rozwiązanie:

Pierwszym krokiem do rozwiązania tych problemów jest rzeczywiście przy użyciu oprogramowania do monitorowania. Oprogramowanie monitorujące jest świetne do pomocy w określeniu, jak dobrze każdy pracownik wykonuje swoją pracę. Jak tylko masz te informacje w rękach, można mieć jeden na jeden spotkanie z pracownikami, w którym dostaniesz się do wszystkich swoich obaw. Otwarta komunikacja na tym poziomie będzie kluczem do pomocy w sprowadzeniu pracownika z powrotem.

Być może zauważyłeś, że Twój pracownik nie wnosi żadnego realnego wkładu lub nie dostarcza wartościowych informacji zwrotnych na temat projektu, nad którym pracujecie. W takim przypadku istnieje prawdopodobieństwo, że nie poświęca on wystarczająco dużo uwagi. Bycie wnoszącym wkład członkiem zespołu jest ważnym aspektem pracy zespołowej - dlatego też powinieneś spróbować rozwiązać ten problem, gdy tylko go zauważysz.

Rozwiązanie:

Możliwe rozwiązania mogą obejmować spotkania jeden na jeden lub spotkania w zespole. Powinieneś również wyrazić swoje obawy i dać pracownikom znać, że jesteś gotowy na wszystko, czego potrzebują. Docenienie ich wcześniejszego wkładu pomoże im również dodać więcej pewności siebie.

Jeśli chodzi o produktywność pracowników, zauważenie ich zachowań może być kluczem do zmiany bezczynnego pracownika w zaangażowanego. Dlatego też należy zawsze zwracać uwagę na charakterystyczne oznaki bezczynności i starać się pomóc im wnieść większy wkład, gdy tylko zauważy się te wzorce zachowań.