Online interview: Bespaar 2 uur werktijd per kandidaat!

Wat zijn de voordelen van het gebruik van online interviews voor de primaire beoordeling van kandidaten? Hoe organiseer je zo'n interview? Waarover moet men vragen stellen? Welke diensten te gebruiken? Op deze en andere vragen heeft CleverControl antwoorden gevonden in dit artikel.

Toen ik begon te werken als recruiter bij een HR-bureau in een kleine stad was de meest gebruikelijke aanpak van het wervingsproces om het op te delen in de volgende fasen:

• evaluatie van het CV van elke kandidaat

• het persoonlijke gesprek met een recruiter

• testen (optioneel)

• evaluatie van informatie over elke kandidaat door de aanwervende manager

• het gesprek met de aanwervende manager

• de testtaak (optioneel)

• het laatste gesprek met de beslisser.

Vaak wist de recruiter al vanaf de eerste minuut van het gesprek dat de kandidaat niet geschikt was voor de functie. Er waren vele mogelijke redenen: details over de ervaring voldeden niet aan de eisen, persoonlijke en communicatieve kwaliteiten passen niet bij de baan, de motivatie van de kandidaat kwam niet overeen met het aanbod van de werkgever, enz. enz.

Ten minste 20-30 minuten moesten mijn collega's en ik het gesprek met de kandidaat uit beleefdheid gaande houden, ook al wisten we dat hij of zij de baan niet zou krijgen. Het zou respectloos zijn iemand gewoon naar huis te sturen, vooral als hij of zij na het werk (of in plaats van het werk) naar je toe kwam en erop rekende aangenomen te worden.

Als de sollicitant in het algemeen geschikt was voor de functie, duurde het gesprek met hem of haar ongeveer een uur en omvatte het verhelderen van alle details van werkervaring, opleiding, toekomstplannen, evaluatie van de competenties, het bespreken van het bedrijf van de werkgever, alle taken van de functie, enz.

De tijd verstrijkt en de wereld verandert, het tempo van het leven en de ontwikkeling van het bedrijfsleven neemt toe en het is zaak elke minuut doeltreffend te benutten. Bovendien bieden nieuwe technologieën nieuwe manieren van werken.

Veel bedrijven en veel recruiters hebben gemerkt dat het mogelijk is de beoordelingstijd van een kandidaat aanzienlijk te verkorten als zij volledig gebruik maken van mogelijkheden voor interviews op afstand. Zo kunt u onder meer snel kandidaten beoordelen die op zakenreis zijn of in een ander gebied wonen.

Tegenwoordig is het interview via online diensten een van de belangrijkste methoden in de toolkit van de recruiter. Op conferenties en in de communicatie van recruiters hoor je steeds vaker dat het interviewen van kandidaten op afstand erg populair is geworden voor de voorafgaande beoordeling van kandidaten voor algemene en middenkaderfuncties en ingenieurs.

Een voorafgaande evaluatie tijdens een online interview kan een recruiter minstens een half uur besparen en een paar uur van de tijd van de kandidaat, die deze zou hebben besteed aan het woon-werkverkeer en een gesprek met de recruiter.

Bereid het CV van de kandidaat voor. Print het of open het op uw PC.

Bereid de functie- en bedrijfsomschrijving voor. Houd het voor het geval dat.

Maak een voorbeeldlijst van onderwerpen of vragen die u aan de kandidaat moet stellen.

Controleer de kwaliteit van de verbinding. Als het een videogesprek is, controleer dan de webcam. Controleer de headset en de microfoon. Vreemd genoeg veroorzaken deze twee meestal de meeste problemen.

Spreek van tevoren met de kandidaat af wie met welke dienst en welk account belt. Spreek af of het alleen video of alleen audio is.

Houd een pen, een notitieblok en een glas water in de buurt.

Zet je telefoon op stil zodat hij het gesprek niet verstoort.

Wat kun je te weten komen tijdens het online interview (ervan uitgaande dat je zonder webcams communiceert)?

Ontdek alle formele aspecten van de beroepservaring die voor u belangrijk zijn: of de kandidaat nu werkt of al met pensioen is, waarom heeft hij of zij de laatste baan verlaten, opleiding, aanvullende cursus, plannen voor verdere opleiding;

Data, namen van bedrijven en functies waarin de kandidaat heeft gewerkt, als er hiaten in de beroepservaring zijn om de oorzaak daarvan vast te stellen;

De beschikbaarheid van de nodige beroepsvaardigheden en vaardigheden die wij niet in het CV hebben vermeld (bijvoorbeeld ervaring met deelname aan aanbestedingen, ervaring met koude verkoop en CRM-systemen, kennis van bepaalde technologieën, het aantal ondergeschikten, enz;)

Woonplaats, bezit van auto's, aanwezigheid van familie, mogelijkheid tot zakenreizen, enz;

Kennis van vreemde talen (vooral als het een basisvereiste is) - u kunt het gesprek voortzetten in de vreemde taal;

Het nettosalaris dat de kandidaat verwacht te krijgen.

Als de kandidaat u bevalt, kunt u hem of haar meer vertellen over het bedrijf, banen, taken, functies en de selectieprocedure, de vragen van de kandidaat beantwoorden en hem of haar referentiemateriaal geven.

Als de kandidaat een webcam heeft, kunt u het uiterlijk (indien relevant voor de functie), het vermogen om indruk te maken en de reactie op de vragen beoordelen.

Op die manier kunt u, na het interview op afstand, de geschiktheid van de kandidaat voor de vereisten van de functie beoordelen en zijn of haar motivatie inschatten, informatie over de kandidaat verstrekken aan de aanwervende manager en de kandidaat uitnodigen voor een persoonlijk gesprek.

Met een kwalitatieve online beoordeling besparen u en de kandidaat minstens 2 uur tijd!

• Skype (ondanks alle complexiteit van de dienst blijft het de populairste);

• Facebook (de nieuwe FB-videobeldienst heeft een zeer hoge kwaliteit en veel mensen hebben een account bij dit sociale netwerk);

• Viber, WhatsApp (deze populaire instant messengers hebben videobellen)

• FaceTime (kan handig zijn voor Apple-gebruikers).

Gebruik deze toepassingen en maak uw werk efficiënter!