Software voor toezicht op werknemers: De top vier Monitor hoe uw personeel de computers gebruikt
Werknemers moeten hun werk op kantoor zonder enige beperking kunnen doen. De werkgevers moeten echter voorzichtig zijn wanneer de werknemers computers op kantoor gebruiken. Ze moeten af en toe de computeractiviteiten van hun werknemers in de gaten houden. Dit is des te belangrijker wanneer organisaties te maken hebben met gevoelige gegevens. Deze informatie is nodig voor het effectief functioneren van de processen van een organisatie. Dit is waar u het belang van software voor het monitoren van werknemers zou beseffen. Deze software geeft informatie over hoe een werknemer de computers op kantoor gebruikt.
Het traceren van gegevens hangt af van de kwaliteit van de gebruikte software voor werknemerscontrole. Gewoonlijk kunt u de gebruikte toepassingen, bezochte websites en verzonden e-mails volgen. U kunt ook nagaan of de werknemer heeft geknoeid met de systeeminstellingen of de locatie van het apparaat heeft gewijzigd, enzovoort. De bovengenoemde activiteiten zijn gemeenschappelijke kenmerken. Een kwalitatief goede software voor werknemerscontrole moet veel meer kunnen volgen. U moet dingen kunnen identificeren en instellen die gevolgd moeten worden. Bovendien moet u onmiddellijk meldingen kunnen ontvangen als er een inbreuk plaatsvindt. Er zijn bepaalde sociale mediasites die moeten worden geblokkeerd. Het delen van bestanden moet tot een minimum worden beperkt. Ook het gebruik van externe opslagmiddelen zoals pen drives en harde schijven vereist controle.
De software moet beschikken over een management dashboard waarin men deze inbreuken kan bekijken. De software moet tijdig rapporten genereren. Elke organisatie moet kunnen beslissen welke software voor hen van toepassing is. Voordat u het pakket afrondt, moet u ervoor zorgen dat de software aansluit bij de eisen van de organisatie. In dit artikel worden vier van dergelijke softwaresystemen bekeken.
SpectorSoftSpector 360
SpectorSoft, opgericht in 1998 en met kantoren in Florida, Utah en Surrey, UK, heeft een klantenbestand van ongeveer 36000 zakelijke klanten en meer dan 900000 thuisgebruikers. Het heeft vele prijzen gewonnen. Het biedt zowel log monitoring als smart phone monitoring en tracking software oplossingen. Haar product Spector 360 detecteert en ontmoedigt niet alleen ongepaste werknemersactiviteiten, maar geeft ook een gedetailleerd rapport hiervan.
Het werkt op zowel de Windows als de Mac platforms. Het gebruikt een unieke software voor toetsenborddetectie en het maken van snapshots om werknemers ervan te weerhouden over de lijn te gaan. Het kan ook elke verzonden en ontvangen e-mail volgen. Het toetsenbord logger programma kan bijhouden wat er getypt wordt. Het kan ook chats en berichten controleren. Het geeft een gedetailleerd rapport van bezochte websites, doorzochte online sites, overgedragen bestanden en gebruikte toepassingen. Kortom, het kan alle netwerkactiviteiten in de gaten houden. De software registreert de activiteiten op een externe computer om deze later te bekijken en te analyseren via een selectie van grafieken en patronen.
De software kan meer dan 50 verschillende rapporten over werknemersactiviteiten produceren. U kunt bepaalde sites blokkeren op basis van uw eisen. Het maakt het mogelijk om een werknemer op te pakken over ongepast gebruik op basis van de rapporten die de software genereert. U kunt datalekken dichten. Fraude wordt gemakkelijk opgespoord waardoor de efficiëntie van de organisatie verbetert. De software heeft ook een voorziening waar u de controleurs in de gaten kunt houden. Proactieve coördinatie tussen HR-afdelingen en andere medewerkers zijn enkele dingen die deze software kan bieden.
iMonitor EAM
De onderneming beweert dat haar iMonitor Employee Activity Monitor (EAM) software niet alleen krachtig is, maar ook wordt gebruikt door duizenden organisaties over de hele wereld, waaronder bedrijven als Siemens. Het belangrijkste doel van de software is het verbeteren van de productiviteit van werknemers en het handhaven van de vertrouwelijkheid van het bedrijf. iMonitor EAM stelt organisaties in staat om maximaal duizend computers te controleren vanaf een enkele gecentraliseerde server.
Met deze software kunt u activiteiten zoals toetsaanslagen, klembordactiviteiten en gemaakte schermafbeeldingen controleren. De software kan ook documentactiviteiten en bezochte websites detecteren. Het kan een gedetailleerd rapport geven van de online zoekacties van de werknemer en de tijd van het netwerkgebruik aangeven. Een extra functie is dat u tien verschillende monitors kunt instellen om werknemersactiviteiten te detecteren en indien nodig realtime waarschuwingen kunt instellen voor specifieke activiteiten. Met de software kunt u ook verwijderbare opslagapparaten blokkeren.
U kunt de toegang tot websites filteren. Een andere functie is dat u een computer op afstand kunt bedienen door de webcam te gebruiken om de omgeving te bekijken. U kunt real-time rapporten van de activiteiten genereren en deze gebruiken om de efficiëntie van de systemen en procedures van de organisatie te verbeteren.
EfficientLab werk examinator
Deze software is in 2006 gelanceerd door EfficientLab LLC en wordt door meer dan 1500 bedrijven gebruikt. U kunt de stiptheid van de werknemers meten en ook hun bewegingen bijhouden. Met deze software kunt u een flexibel beleid opstellen om zowel de werktijd als de vrije tijd van de werknemers te controleren. Er zijn drie belangrijke toepassingen van de software. Deze software kan webgebruik, toezicht en werktijdregistratie controleren. U krijgt toegang tot gegevens over de verdeling van het webverkeer van een organisatie over de gebruikers, computers, groepen en afdelingen. U kunt ook websites filteren waartoe werknemers geen toegang hebben.
Er is een voorziening om gebruikers te informeren wanneer werknemers dergelijke sites bezoeken. U kunt deze werknemers ook meldingen sturen wanneer zij dit doen. Door gebruik te maken van de bewakingsfaciliteit in Work Examiner, kunt u in de gaten houden wat een bepaalde werknemer op elk moment bekijkt. U kunt ook alle e-mails vastleggen en filteren zoals en hoe u wilt. U kunt ook instant messaging activiteiten vastleggen. U kunt voortdurend in de gaten houden hoe de werknemer zijn tijd doorbrengt, hoe laat hij aankomt, vertrekt en welke websites hij bezoekt gedurende de tijd die hij achter de computer doorbrengt. U kunt ook blokkades instellen voor specifieke sites voor specifieke werknemers.
Bewustzijnstechnologieën Sonar
Er is een verschil tussen normale bedrijven en overheidsorganisaties die te maken hebben met nationale veiligheidskwesties. Dergelijke organisaties vereisen een hogere graad van beveiliging. Awareness Technologies, opgericht in 2002 om dergelijke strenge veiligheidsmaatregelen te kunnen bieden, heeft een klantenkring waaronder instanties op kabinetsniveau, wetshandhavers, grote bedrijven, ziekenhuizen en scholen. Volgens de verklaring van het bedrijf is de Sonar werknemer-monitoring tool hoogwaardige beveiligingssoftware die zich kan meten met de beste in de industrie. U kunt alle e-mails en berichten controleren, inclusief de getypte toetsaanslagen.
U kunt de geraadpleegde documenten, gebruikte toepassingen en bezochte websites bekijken, samen met andere dergelijke gegevens. Het grote voordeel van deze software is dat u dit geruisloos kunt doen zonder dat de werknemer er enig idee van heeft. Net als bij andere soortgelijke software kunt u toepassingen blokkeren en de toegang tot bepaalde websites beperken. Het heeft een uniek key logger programma dat ook getypte sleutelwoorden kan traceren. Volgens het bedrijf kan het handig werken in zowel de terminal server als de Citrix omgeving.