Zrozumienie kultury korporacyjnej
Wartości to podstawowe zasady, które kierują podejmowaniem decyzji i zachowaniem, na przykład uczciwość, innowacyjność, współpraca lub koncentracja na kliencie.
Firmy takie jak Google i Tesla aktywnie zachęcają do eksperymentowania i podejmowania skalkulowanego ryzyka. Ich wartości innowacji i ciągłego doskonalenia tworzą kulturę, w której pracownicy nie boją się ponosić porażek, uczyć się i próbować ponownie.
Firmy takie jak Salesforce i McKinsey & Company kładą nacisk na cele, wskaźniki i odpowiedzialność. Ich koncentracja na wynikach tworzy kulturę, w której pracownicy są zmotywowani do osiągania celów i dotrzymywania ambitnych terminów.
- Przekonania to podstawowe założenia dotyczące tego, jak działa świat i najlepsze sposoby działania w organizacji.
- Normy to niewypowiedziane oczekiwania, które regulują zachowanie, takie jak ubiór, styl komunikacji i sposób świętowania sukcesu.
- Praktyki to ustalone rutyny i sposoby, w jakie rzeczy są robione, w tym podejścia przywódcze, systemy nagradzania i procesy decyzyjne.
- Artefakty to namacalne symbole i fizyczne przejawy kultury, takie jak układ biura, wydarzenia firmowe, a nawet logo firmy.
Wpływ kultury korporacyjnej na produktywność pracowników
A strong corporate culture increases employee engagement and motivation
- Regularne spotkania zespołu i sesje indywidualne z menedżerami;
- Wspólne sesje ustalania celów;
- Publiczne wyróżnianie pracowników osiągających najlepsze wyniki podczas comiesięcznych spotkań;
- Angażujące działania integracyjne.
Wyniki:
- Dane z dzienników CleverControl wykazały 12% poprawę produktywności pracowników. Przełożyło się to na więcej czasu spędzonego na podstawowych zadaniach i lepszą wydajność.
- Ankiety przeprowadzone wśród pracowników wykazały zauważalny wzrost ich zaangażowania i motywacji. Otwarte kanały komunikacji i działania związane z budowaniem zespołu sprzyjały poczuciu przynależności i celu, prowadząc do bardziej pozytywnego środowiska pracy.
- Dzięki zwiększonej koncentracji i wyższemu morale pracowników, firma zaobserwowała poprawę interakcji z obsługą klienta i przychodów.
Kultura korporacyjna ułatwia dostosowanie do celów i wartości organizacyjnych.
Kultura korporacyjna usprawnia pracę zespołową i współpracę
Strategie kultywowania pozytywnej kultury korporacyjnej
- Szkolenie w zakresie nieświadomych uprzedzeń: Edukacja pracowników w zakresie identyfikowania i łagodzenia własnych nieświadomych uprzedzeń, promowanie sprawiedliwego podejmowania decyzji w procesach zatrudniania, awansowania i rozwoju.
- Grupy zasobów pracowniczych (ERG): Wspieraj grupy prowadzone przez pracowników w oparciu o wspólną tożsamość. Grupy ERG oferują wsparcie, tworzenie sieci kontaktów i działają jako rzecznicy niedostatecznie reprezentowanych społeczności.
- Ślepe przeglądy CV: Usunięcie informacji identyfikujących, takich jak nazwiska i adresy z życiorysów, aby zminimalizować stronniczość w początkowym procesie selekcji kandydatów.
- Partnerstwa społeczne: Partnerstwo z lokalnymi organizacjami skupiającymi się na promowaniu rozwoju gospodarczego, edukacji lub inicjatyw w zakresie sprawiedliwości społecznej w niedostatecznie reprezentowanych społecznościach.
