Problemy współczesnego pracownika biurowego

Nowoczesne miejsce pracy zmieniło się ostatnio diametralnie, a pracownicy biurowi musieli dostosować się do nowych wyzwań. W przeszłości większość pracowników była zatrudniona w tradycyjnych rolach, takich jak sekretarki, maszynistki i urzędnicy.

Jednak wraz z postępem technologicznym wiele miejsc pracy zostało zautomatyzowanych lub zleconych na zewnątrz. W rezultacie pracownicy muszą teraz być wykwalifikowani w różnych zadaniach, od obsługi komputerów i oprogramowania po obsługę zapytań klientów.

Praca w biurze może być bardzo stresująca. Oprócz presji związanej z dotrzymywaniem terminów i robieniem wrażenia na klientach, pracownicy muszą zmagać się z nieodpowiednim zachowaniem kolegów, długimi godzinami pracy i brakiem autonomii. W rezultacie nic dziwnego, że tak wielu pracowników biurowych jest nieszczęśliwych.

Najbardziej jawnym celem tego typu oprogramowania jest monitorowanie produktywności pracowników. Ile czasu poświęcają na projekt, a ile - na śmieszne filmiki o kotach na Youtube? Czy są zaangażowani w proces pracy, czy robią przerwy na kawę co 10 minut? Czy googlują informacje związane z pracą, czy tanie bilety do Las Vegas na weekend? Aplikacje monitorujące pracowników mają za zadanie odpowiedzieć właśnie na tego typu pytania.

Współcześni pracownicy biurowi stają przed wyjątkowymi wyzwaniami wpływającymi na ich zdrowie i samopoczucie. Rozumiejąc niektóre z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się pracownicy, można podjąć kroki w celu ich rozwiązania.

Siedem problemów współczesnego pracownika biurowego

Współczesny pracownik biurowy stoi przed wyjątkowym zestawem wyzwań. W erze ciągłych zmian technologicznych pracownicy muszą stale dostosowywać się do nowych narzędzi i metod. Jednocześnie na pracowników wywierana jest duża presja, aby byli produktywni i wydajni w swojej pracy.

Według najnowszych badań, wraz z przykładami, oto siedem najczęstszych problemów, z którymi borykają się dziś pracownicy biurowi:

Zachowanie zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym

Przy stale rosnących wymaganiach w miejscu pracy, łatwo jest pozwolić, aby praca pochłonęła Twój czas i energię. Może to powodować wypalenie, depresję i niepokój. Mogą się z tym wiązać również problemy ze zdrowiem fizycznym.

Wygospodarowanie czasu dla siebie poza pracą jest niezbędne, aby uniknąć tych problemów. Oznacza to przeznaczenie każdego dnia czasu na czynności, które sprawiają Ci przyjemność, takie jak czytanie, chodzenie na spacery, czy nawet spędzanie cennego czasu z przyjaciółmi i rodziną.

Zdjęcie Tracy

Tracy miała powiedzieć, że utrzymuje zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym: "Upewniam się, że każdego dnia poświęcam co najmniej 30 minut na lunch, nawet jeśli muszę jeść przy biurku. Staram się również co godzinę wstać i przejść się, aby utrzymać energię. Pod koniec dnia upewniam się, że odłączam się od pracy, aby móc spędzić czas z rodziną i przyjaciółmi."

Odwodnienie i zmęczenie oczu

Odwodnienie jest poważnym problemem dla pracowników. Siedząc przy biurku przez cały dzień, łatwo jest się odwodnić, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Odwodnienie może powodować zmęczenie, bóle głowy i trudności z koncentracją. Boks i ciasne miejsca pracy utrudniają nawodnienie, a ciągłe wpatrywanie się w ekrany komputerów może powodować poważne zmęczenie oczu.

Istnieją jednak pewne proste kroki, które pracownicy biurowi mogą podjąć, aby zmniejszyć to ryzyko. Trzymanie butelki z wodą w zasięgu ręki pomoże zapewnić nawodnienie w ciągu dnia, a regularne przerwy na patrzenie na coś innego niż ekran pomogą zmniejszyć zmęczenie oczu.

Zdjęcie Makayli

Makayla jest nowoczesnym pracownikiem biurowym, który spędza swoje dni siedząc przy biurku przed komputerem. "Często zauważam, że zmagam się z odwodnieniem i przemęczeniem oczu. Zwykle jestem tak skupiona na pracy, że zapominam o wypiciu wystarczającej ilości wody; pod koniec dnia moje oczy są suche i podrażnione. Próbowałam kilku różnych rozwiązań, ale nic nie pomagało, dopóki nie odkryłam okularów, które filtrują niebieskie światło. Teraz upewniam się, że piję dużo wody w ciągu dnia, a moje oczy nie są już tak zmęczone pod koniec dnia."

Przeciążenie informacyjne

W dobie Internetu mamy dostęp do większej ilości informacji niż kiedykolwiek. Jednak ten ciągły natłok danych może przytłaczać i prowadzić do spadku wydajności.

Aby zwalczyć ten problem, konieczne jest opracowanie skutecznych strategii zarządzania informacjami. Jednym ze sposobów na to jest stworzenie systemu sortowania i kategoryzowania informacji. Pomoże to w szybkim zlokalizowaniu potrzebnych danych, gdy są one potrzebne.

Inną skuteczną strategią jest wyznaczenie określonych godzin w ciągu dnia na sprawdzanie poczty elektronicznej i innych źródeł informacji. Pomoże to zapobiec rozproszeniu uwagi i pozwoli skupić się na innych zadaniach.

Zdjęcie Imrana

Imran jest kierownikiem projektu, który pracuje w biurze z 50 innymi pracownikami. Jego firma dopiero zaczęła wdrażać nowe oprogramowanie, które pomoże usprawnić przepływ pracy i poprawić komunikację między działami. Przejście na nowy system jest jednak trudne, a Imran często czuje się przytłoczony ilością informacji, które musi codziennie przetwarzać. Ponadto, często musi odpowiadać na pytania swoich kolegów dotyczące korzystania z nowego systemu, co może być czasochłonne i frustrujące. W rezultacie Imran zauważył, że ucierpiała jego równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, a przez większość czasu czuje się, jakby utonął w morzu danych.

Konflikty

Nowoczesne biuro może być siedliskiem konfliktów. Gdy pracownicy spędzają długie godziny w bliskim sąsiedztwie, nic dziwnego, że temperament może czasami wybuchnąć. Można jednak rozważyć kilka kroków, które pomogą zapobiec i rozwiązać konflikt w miejscu pracy. Po pierwsze, ważne jest, aby zachęcać do otwartej komunikacji. Jeśli współpracownicy czują, że mogą otwarcie wyrazić swoje obawy, jest mniej prawdopodobne, że będą tłumić swoje emocje i doprowadzać je do wrzenia.

Po drugie, zaznacz zadanie, aby poznać swoich współpracowników. Im lepiej zrozumiesz czyjeś pochodzenie i motywacje, tym łatwiej będzie znaleźć wspólną płaszczyznę i uniknąć nieporozumień. Wreszcie, nie odkładaj poszukiwania profesjonalnej pomocy, jeśli sytuacja staje się zbyt gorąca.

Zdjęcie Tony'ego

Tony, prawnik korporacyjny, doświadczył tego z pierwszej ręki. "Miałem swój sprawiedliwy udział w poważnych nieporozumieniach z kolegami" - mówi. "Ale nauczyłem się też, że ważne jest, aby zachować odpowiednią perspektywę". Choć sporadyczne nieporozumienia są nieuniknione, Tony przekonał się, że zachowanie pozytywnego nastawienia i skuteczna komunikacja pozwalają zazwyczaj rozwiązać wszelkie kwestie, zanim dojdzie do eskalacji w pełnowymiarowy konflikt.

Rozproszenie uwagi i brak samokontroli

Nieustanne rozpraszanie uwagi przez media społecznościowe i inne platformy internetowe sprawia, że utrzymanie produktywności w ciągu dnia pracy staje się wyzwaniem. W pewnym stopniu pracownicy mają trudności z utrzymaniem koncentracji i realizacją zadań.

Oprogramowanie do monitorowania pracowników, takie jak CleverControl, może pomóc w ograniczeniu tych rozproszeń poprzez śledzenie aktywności pracowników i identyfikację wzorców zachowań. Identyfikując, którzy pracownicy spędzają najwięcej czasu na czynnościach niezwiązanych z pracą, takich jak prywatna poczta elektroniczna czy media społecznościowe, menedżerowie mogą podjąć kroki w celu rozwiązania tego problemu. W niektórych przypadkach samo posiadanie oprogramowania może zachęcić pracowników do samoregulacji swojego zachowania.

Zdjęcie Tony'ego

W swojej pracy jako kierownik biura, Samantha widzi z pierwszej ręki negatywny wpływ, jaki na produktywność może mieć rozproszenie uwagi i brak samokontroli. "W dzisiejszej rzeczywistości jesteśmy nieustannie bombardowani powiadomieniami, e-mailami i aktualizacjami w mediach społecznościowych" - mówi. "Super łatwo jest dać się wciągnąć w ciągły strumień informacji i stracić koncentrację na tym, co mamy robić".

Prokrastynacja

Nowoczesny pracownik biurowy nie jest obcy prokrastynacji. Przy tak wielu rozproszeniach i pokusach dostępnych na wyciągnięcie ręki, łatwo zrozumieć, jak czasem trudno jest nam się skupić na zadaniu.

Zdjęcie Rachel

We współczesnym miejscu pracy, prokrastynacja jest problemem, który Rachel, Konsultantka Biznesowa, widzi zbyt często. "Pracuję z wieloma miłymi klientami, którzy odnoszą sukcesy w swojej dziedzinie, ale mają tendencję do prokrastynacji, gdy myślą o wykonaniu pewnych zadań" - mówi. "Na przykład, odkładają pisanie raportów lub propozycji do ostatniej chwili".

Burnout

W psychologii stan wyczerpania psychicznego, fizycznego i emocjonalnego nazywany jest wypaleniem. Najczęstszą jego przyczyną jest nadmierny i długotrwały stres. Występuje, gdy jednostka czuje się w pewnym sensie przytłoczona, beznadziejna i nie jest w stanie sprostać wymaganiom swojej pracy lub stylu życia. Wypalenie może prowadzić do znacznego spadku wydajności, wzrostu absencji i zmniejszenia satysfakcji z pracy.

Zdjęcie Steve'a

Steve jest twórcą oprogramowania, który z pierwszej ręki widział skutki wypalenia zawodowego u współczesnego pracownika biurowego. "Pracowałem kiedyś w przestronnym biurze, gdzie kultura była po prostu 'praca, praca, praca'" - mówi. "Od ludzi oczekiwano długich godzin pracy i minimalnych przestojów. W rezultacie, ludzie byli stale zestresowani i martwili się o swoje wyniki w pracy." Prowadziło to do kilku problemów, w tym wysokiej absencji, rotacji pracowników i problemów z wydajnością.

Wniosek

Pracownicy biurowi coraz częściej zmagają się z negatywnymi skutkami pracy w biurze. Istnieje wiele rozwiązań tego problemu, ale poprawa sytuacji będzie wymagała wspólnego wysiłku pracodawców i pracowników.