Problemy współczesnego pracownika biurowego
Nowoczesne miejsce pracy zmieniło się ostatnio diametralnie, a pracownicy biurowi musieli dostosować się do nowych wyzwań. W przeszłości większość pracowników była zatrudniona w tradycyjnych rolach, takich jak sekretarki, maszynistki i urzędnicy.
Jednak wraz z postępem technologicznym wiele miejsc pracy zostało zautomatyzowanych lub zleconych na zewnątrz. W rezultacie pracownicy muszą teraz być wykwalifikowani w różnych zadaniach, od obsługi komputerów i oprogramowania po obsługę zapytań klientów.
Praca w biurze może być bardzo stresująca. Oprócz presji związanej z dotrzymywaniem terminów i robieniem wrażenia na klientach, pracownicy muszą zmagać się z nieodpowiednim zachowaniem kolegów, długimi godzinami pracy i brakiem autonomii. W rezultacie nic dziwnego, że tak wielu pracowników biurowych jest nieszczęśliwych.
Najbardziej jawnym celem tego typu oprogramowania jest monitorowanie produktywności pracowników. Ile czasu poświęcają na projekt, a ile - na śmieszne filmiki o kotach na Youtube? Czy są zaangażowani w proces pracy, czy robią przerwy na kawę co 10 minut? Czy googlują informacje związane z pracą, czy tanie bilety do Las Vegas na weekend? Aplikacje monitorujące pracowników mają za zadanie odpowiedzieć właśnie na tego typu pytania.
Współcześni pracownicy biurowi stają przed wyjątkowymi wyzwaniami wpływającymi na ich zdrowie i samopoczucie. Rozumiejąc niektóre z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się pracownicy, można podjąć kroki w celu ich rozwiązania.
Siedem problemów współczesnego pracownika biurowego
Współczesny pracownik biurowy stoi przed wyjątkowym zestawem wyzwań. W erze ciągłych zmian technologicznych pracownicy muszą stale dostosowywać się do nowych narzędzi i metod. Jednocześnie na pracowników wywierana jest duża presja, aby byli produktywni i wydajni w swojej pracy.
Według najnowszych badań, wraz z przykładami, oto siedem najczęstszych problemów, z którymi borykają się dziś pracownicy biurowi:
Zachowanie zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
Przy stale rosnących wymaganiach w miejscu pracy, łatwo jest pozwolić, aby praca pochłonęła Twój czas i energię. Może to powodować wypalenie, depresję i niepokój. Mogą się z tym wiązać również problemy ze zdrowiem fizycznym.
Wygospodarowanie czasu dla siebie poza pracą jest niezbędne, aby uniknąć tych problemów. Oznacza to przeznaczenie każdego dnia czasu na czynności, które sprawiają Ci przyjemność, takie jak czytanie, chodzenie na spacery, czy nawet spędzanie cennego czasu z przyjaciółmi i rodziną.
Tracy had to say that she maintains a healthy work-life balance: "I make sure to take at least 30 minutes for lunch every day, even if I have to eat at my desk. I also try to get up and walk around every hour to keep my energy up. End of the day, I make sure to disconnect from work so I can spend time with my family and friends."
Odwodnienie i zmęczenie oczu
Odwodnienie jest poważnym problemem dla pracowników. Siedząc przy biurku przez cały dzień, łatwo jest się odwodnić, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Odwodnienie może powodować zmęczenie, bóle głowy i trudności z koncentracją. Boks i ciasne miejsca pracy utrudniają nawodnienie, a ciągłe wpatrywanie się w ekrany komputerów może powodować poważne zmęczenie oczu.
Istnieją jednak pewne proste kroki, które pracownicy biurowi mogą podjąć, aby zmniejszyć to ryzyko. Trzymanie butelki z wodą w zasięgu ręki pomoże zapewnić nawodnienie w ciągu dnia, a regularne przerwy na patrzenie na coś innego niż ekran pomogą zmniejszyć zmęczenie oczu.
Makayla is a modern office worker who spends her days sitting at a desk in front of a computer. "I often find myself struggling with dehydration and eye strain. I'm usually so focused on my work that I forget to drink enough water; by the end of the day, my eyes are dry and irritated. I've tried a few different solutions, but nothing has helped until I discovered glasses that filter out blue light. Now I make sure to drink plenty of water throughout the day, and my eyes don't feel nearly as strained at the end of the day."
Przeciążenie informacyjne
W dobie Internetu mamy dostęp do większej ilości informacji niż kiedykolwiek. Jednak ten ciągły natłok danych może przytłaczać i prowadzić do spadku wydajności.
Aby zwalczyć ten problem, konieczne jest opracowanie skutecznych strategii zarządzania informacjami. Jednym ze sposobów na to jest stworzenie systemu sortowania i kategoryzowania informacji. Pomoże to w szybkim zlokalizowaniu potrzebnych danych, gdy są one potrzebne.
Inną skuteczną strategią jest wyznaczenie określonych godzin w ciągu dnia na sprawdzanie poczty elektronicznej i innych źródeł informacji. Pomoże to zapobiec rozproszeniu uwagi i pozwoli skupić się na innych zadaniach.
Imran jest kierownikiem projektu, który pracuje w biurze z 50 innymi pracownikami. Jego firma dopiero zaczęła wdrażać nowe oprogramowanie, które pomoże usprawnić przepływ pracy i poprawić komunikację między działami. Przejście na nowy system jest jednak trudne, a Imran często czuje się przytłoczony ilością informacji, które musi codziennie przetwarzać. Ponadto, często musi odpowiadać na pytania swoich kolegów dotyczące korzystania z nowego systemu, co może być czasochłonne i frustrujące. W rezultacie Imran zauważył, że ucierpiała jego równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, a przez większość czasu czuje się, jakby utonął w morzu danych.
Konflikty
Nowoczesne biuro może być siedliskiem konfliktów. Gdy pracownicy spędzają długie godziny w bliskim sąsiedztwie, nic dziwnego, że temperament może czasami wybuchnąć. Można jednak rozważyć kilka kroków, które pomogą zapobiec i rozwiązać konflikt w miejscu pracy. Po pierwsze, ważne jest, aby zachęcać do otwartej komunikacji. Jeśli współpracownicy czują, że mogą otwarcie wyrazić swoje obawy, jest mniej prawdopodobne, że będą tłumić swoje emocje i doprowadzać je do wrzenia.
Po drugie, zaznacz zadanie, aby poznać swoich współpracowników. Im lepiej zrozumiesz czyjeś pochodzenie i motywacje, tym łatwiej będzie znaleźć wspólną płaszczyznę i uniknąć nieporozumień. Wreszcie, nie odkładaj poszukiwania profesjonalnej pomocy, jeśli sytuacja staje się zbyt gorąca.
Tony, a corporate lawyer, has experienced this firsthand. "I've had my fair share of major disagreements with colleagues," he says. "But I've also learned that it's important to keep things in perspective." While the occasional disagreement is inevitable, Tony has found that maintaining a positive attitude and communicating effectively can usually resolve any issues before they escalate into full-blown conflict.
Rozproszenie uwagi i brak samokontroli
Nieustanne rozpraszanie uwagi przez media społecznościowe i inne platformy internetowe sprawia, że utrzymanie produktywności w ciągu dnia pracy staje się wyzwaniem. W pewnym stopniu pracownicy mają trudności z utrzymaniem koncentracji i realizacją zadań.
Oprogramowanie do monitorowania pracowników, takie jak CleverControl, może pomóc w ograniczeniu tych rozproszeń poprzez śledzenie aktywności pracowników i identyfikację wzorców zachowań. Identyfikując, którzy pracownicy spędzają najwięcej czasu na czynnościach niezwiązanych z pracą, takich jak prywatna poczta elektroniczna czy media społecznościowe, menedżerowie mogą podjąć kroki w celu rozwiązania tego problemu. W niektórych przypadkach samo posiadanie oprogramowania może zachęcić pracowników do samoregulacji swojego zachowania.
In her work as an office manager, Samantha sees firsthand the negative impact that distraction and the lack of self-control can have on productivity. "In today's reality, we are constantly bombarded with notifications, emails, and social media updates," she says. "It is super easy to get caught up in the constant stream of information and lose focus on what we're supposed to do."
Prokrastynacja
Nowoczesny pracownik biurowy nie jest obcy prokrastynacji. Przy tak wielu rozproszeniach i pokusach dostępnych na wyciągnięcie ręki, łatwo zrozumieć, jak czasem trudno jest nam się skupić na zadaniu.
In the modern workplace, procrastination is a problem that Rachel, a Business Consultant, sees all too often. "I work with many nice clients who are very successful in their field, but they tend to procrastinate when thinking about doing certain tasks," she says. "For example, they'll put off writing reports or proposals until the last minute."
Burnout
W psychologii stan wyczerpania psychicznego, fizycznego i emocjonalnego nazywany jest wypaleniem. Najczęstszą jego przyczyną jest nadmierny i długotrwały stres. Występuje, gdy jednostka czuje się w pewnym sensie przytłoczona, beznadziejna i nie jest w stanie sprostać wymaganiom swojej pracy lub stylu życia. Wypalenie może prowadzić do znacznego spadku wydajności, wzrostu absencji i zmniejszenia satysfakcji z pracy.
Steve is a software developer who has seen firsthand the effects of burnout on the modern office worker. "I used to work in a spacious office where the culture was just 'work, work, work," he says. "People were expected to put in long hours and minimal downtime. As a result, people were constantly stressed out and worried about their job performance." This led to several problems, including high absenteeism, employee turnover, and productivity issues.
Wniosek
Pracownicy biurowi coraz częściej zmagają się z negatywnymi skutkami pracy w biurze. Istnieje wiele rozwiązań tego problemu, ale poprawa sytuacji będzie wymagała wspólnego wysiłku pracodawców i pracowników.
Monitoring pracowników może służyć jako skuteczny sposób przeciwdziałania większości wymienionych problemów. Wielofunkcyjne oprogramowanie do monitorowania pracowników może zablokować dostęp do rozpraszających stron internetowych, wykryć próżniaków lub nawet tych, którzy są na skraju wypalenia i pomóc stworzyć zdrowsze miejsce pracy.