Pracownicy biurowi kontra zdalni: Kto rozprasza się bardziej?

Cyfrowy

W dzisiejszych czasach, niezależnie od tego, czy pracujesz w domu, czy w biurze, istnieje szansa, że twój telefon lub inne urządzenia elektroniczne będą służyć jako największe rozproszenie uwagi. Istnieją dwie różne rzeczy, które należy zrozumieć na temat rozproszenia cyfrowego. Pierwszą z nich jest to, że często nawet związane z pracą rozproszenia cyfrowe, takie jak oficjalne wiadomości e-mail, powiadomienia na czacie lub połączenia, mogą powodować rozproszenie uwagi. Dzieje się tak dlatego, że w większości przypadków wszystkie te różne rodzaje cyfrowych metod komunikacji odbierają pracownikom koncentrację na ich projektach.

Drugim i równie ważnym rodzajem rozproszenia cyfrowego jest rozproszenie pochodzące z osobistej przestrzeni cyfrowej pracownika. Telefony i inne urządzenia zawierają milion różnych sposobów na przyciągnięcie uwagi. Od przewijania mediów społecznościowych do odbierania rozmów osobistych, do przeglądania sieci lub grania w gry - liczba cyfrowych rozpraszaczy jest ogromna.

Rozwiązania

Rzeczywistość z cyfrowymi rozproszeniami uwagi jest taka, że często łatwiej sobie z nimi poradzić, jeśli pracownicy pracują w biurze. Polityka firmy, która ogranicza dostęp do osobistych urządzeń cyfrowych w godzinach pracy, może zapewnić, że pracownicy będą w jak największym stopniu wolni od osobistych zakłóceń cyfrowych.

Z drugiej strony, z profesjonalnym cyfrowym rozproszeniem uwagi można sobie poradzić niezależnie od tego, czy Twoi pracownicy pracują w domu, czy w przestrzeni biurowej. Dzieje się tak dlatego, że jedyne, co będziesz musiał zrobić, to zainstalować oprogramowanie monitorujące, które pozwoli Ci sprawdzić, jak bardzo Twoi pracownicy są rozproszeni lub ile czasu spędzają na robieniu rzeczy poza pracą. Korzystając z oprogramowania do monitorowania pracowników, takiego jak CleverControl, możesz dowiedzieć się dokładnie, jak wydajni są Twoi pracownicy i zdecydować o najlepszych sposobach, aby pomóc im stać się jeszcze bardziej wydajnymi w pracy.

Hałas

Naturalnie, hałas bardzo przeszkadza, niezależnie od tego, czy pracujesz w biurze, czy w domu. Jednak hałas, który może Cię otaczać, jest zupełnie inny w zależności od tego, czy jesteś w domu, czy w biurze.

W biurze większość hałasów rozpraszają inni koledzy, którzy rozmawiają ze sobą lub przemieszczają się, próbując wykonać swoje zadania. Może to być szczególnie duży problem, jeśli pracownik łatwo rozprasza się przez takie zamieszanie i nie pracuje w prywatnym biurze z zamkniętymi drzwiami.

W domu hałasy pochodzą zazwyczaj od innych członków rodziny, którzy mogą dzielić tę samą przestrzeń co pracownik. Również w tym przypadku poziom rozproszenia uwagi zależy od tego, czy pracownik ma swoją prywatną przestrzeń, z której może pracować, czy też nie. Jeśli nie ma i pracuje na przykład w salonie lub kuchni, najprawdopodobniej będzie musiał słyszeć wszystkie hałasy dochodzące z reszty domu i będzie przez nie rozproszony.

Rozwiązania

Niestety, w większości przypadków nie można zrobić nic, aby zmniejszyć hałas rozpraszający uwagę w biurach pracowników lub w ich domach. Mówiąc wprost, w środowisku biurowym pewien hałas występuje w sposób naturalny. Jeśli pracownik tam pracuje, najprawdopodobniej będzie się rozpraszał lub nauczy się, jak sobie z nim radzić. Możesz również spróbować wdrożyć pewne zasady dotyczące hałasu i gadania podczas pobytu w biurze, ale ich efekt może być wątpliwy.

Podobnie w środowiskach pracy w domu, zazwyczaj nie można zrobić nic, aby pracownik miał przestrzeń wolną od zakłóceń. Możliwe jest jednak, że w domu może on znaleźć pewne rozwiązania w celu zmniejszenia hałasu, takie jak słuchawki lub bardziej prywatne miejsce do pracy, jeśli jest ono dostępne.

Socjalizacja

Jedną z głównych korzyści pracy w biurze jest możliwość spotkań towarzyskich z zespołem. W większości przypadków może to podnieść morale zespołu i pomóc mu się związać. Może to jednak również działać rozpraszająco, jeśli pracownicy nie wiedzą, jak ograniczyć kontakty towarzyskie do poziomu, który jest akceptowalny nie tylko dla nich samych, ale również dla osób z ich otoczenia. Faktem jest, że bez względu na to, czy pracownik jest rozpraszany przez to, że sam prowadzi rozmowy towarzyskie z innymi, czy też słyszy hałas, jaki robią inni podczas spotkań towarzyskich, będzie to miało wpływ na jego pracę.

W domu, socjalizacja nie jest zazwyczaj takim problemem dla większości ludzi. Ustawienie granic i posiadanie ich rodzin nie rozmawiać z nimi podczas pracy, chyba że jest to dla poważnej sprawy może być stosunkowo łatwe. Jednak naturalnie zdarzają się sytuacje, kiedy te rozproszenia nie są całkowicie wyeliminowane. Partnerzy, małżonkowie, dzieci, a nawet współlokatorzy mogą czasami wymagać uwagi pracownika w nagłych przypadkach, nawet w godzinach pracy. Może to spowodować utratę koncentracji na kilka minut. Ten rodzaj rozproszenia uwagi nie jest jednak porównywalny ze spędzaniem dużej ilości czasu na rozmowach towarzyskich z innymi osobami w biurze, ponieważ jest to zazwyczaj o wiele bardziej tymczasowe rozproszenie uwagi.

Rozwiązania

Podobnie jak w przypadku hałasu, tak naprawdę niewiele można zrobić, aby całkowicie wyeliminować ten rodzaj zakłóceń ze środowiska pracy. Szczególnie jeśli chodzi o spotkania towarzyskie w pracy, rzeczywistość jest taka, że będziesz chciał stworzyć pozytywne środowisko pracy, w którym Twoi pracownicy będą chętnie przychodzić każdego dnia i rozmawiać z innymi. Nie oznacza to jednak, że jako pracodawca nie powinieneś wprowadzić pewnych ograniczeń dotyczących tego, co jest, a co nie jest dozwolone podczas pracy. Granice te mogą pomóc w zmniejszeniu poziomu rozproszenia uwagi, a jednocześnie utrzymać zadowolenie pracowników w pracy.

Naprawdę nie ma sposobu, aby powstrzymać te rozproszenia, gdy pracownik pracuje w domu. Jednak w zależności od pracownika, poziom, na jakim te rodzaje rozproszenia uwagi w domu powodują dla niego problemy, jest różny. W rzeczywistości wielu pracowników albo nie rozprasza się tak bardzo, albo ma na tyle prywatną przestrzeń w domu, że ich produktywność pozostaje bez wpływu na hałas lub spotkania towarzyskie, które mają miejsce wokół nich.

Inne zadania

Jedna z głównych korzyści pracy z biura jest to, że posiadanie równowagi między pracą a życiem prywatnym staje się znacznie prostsze i bardziej fizycznie osiągalne. To jest, ponieważ podczas gdy ty jesteś przy biuro, ty rzadko, jeżeli kiedykolwiek, właściwie potrzeba uzupełniać jakaś nie związanego z pracą zadania.

W przeciwieństwie do tego, praca w domu oznacza, że milion i jeden różnych obowiązków domowych będzie chwytać swoją uwagę, gdy jesteś tam. Od robienia prania do czyszczenia kuchni, do odkurzania domu, do opieki nad dziećmi, lista zadań, które mogą zabrać twoje skupienie od pracy idzie dalej i dalej.

Rozwiązania

Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby pomóc swoim pracownikom uniknąć tego typu rozproszeń, jest pomoc w zrozumieniu, jak powinna wyglądać dobra równowaga między pracą a życiem prywatnym. Pomagając im stworzyć te granice, Twoi pracownicy będą mieli większe szanse na rozproszenie się od innych zadań, które są potrzebne w ich codziennym życiu, tylko dlatego, że są w domu.

Spotkania

Spotkania są zazwyczaj potrzebną częścią każdego dnia pracy; jednak w większości przypadków mogą być również dużym rozproszeniem dla pracowników, zwłaszcza gdy nie są dobrze zorganizowane.

Jeśli chodzi o spotkania w biurze, rzeczywistość jest taka, że często mogą one działać jako większe rozproszenie uwagi niż spotkania wirtualne, które są znacznie bardziej powszechne w środowiskach typu work-from-home. Powód tego jest stosunkowo prosty. Jeśli wiesz, że musisz wstać i odejść od biurka, aby wziąć udział w spotkaniu, najprawdopodobniej spędzisz 5-10 minut przed spotkaniem, zamykając wszystko, przygotowując się do spotkania i idąc tam. Podobnie po zakończeniu spotkania będziesz musiał wrócić do swojego biura i spędzić czas na ponownym skupieniu się na swojej pracy. Oznacza to, że na każde spotkanie w ciągu dnia pracownicy tracą co najmniej 10-20 minut pracy, w zależności od spotkania i tego, jak bardzo są rozproszeni.

Wirtualne spotkania, z drugiej strony, eliminują wiele czasu przygotowania fizycznych spotkań, ponieważ pracownik musi po prostu zalogować się do platformy internetowej i dołączyć do połączenia. Ponieważ jednak nie są oni fizycznie obecni, znacznie częściej zdarza się, że pracownicy pracujący w domu są rozproszeni podczas spotkania, niż osoby pracujące w biurze i mające widzieć innych ludzi twarzą w twarz.

Rozwiązania

Ponieważ nie prowadzenie spotkań nie jest rozwiązaniem w większości środowisk pracy, co można zrobić, to zorganizować spotkania bardziej efektywnie zarówno dla pracowników pracujących w domu i biurze. Jeśli spotkania odbywają się w sposób, że pracownicy są stale zaangażowani, można rzeczywiście pomóc zapewnić, że będą one zwracać uwagę. Należy również rozważyć, jaki jest najlepszy czas na te spotkania, w zależności od pracowników i harmonogramu pracy.

Prokrastynacja

Wreszcie, czasami rozproszenie uwagi nie jest zewnętrzne, ale raczej wewnętrzne. Prokrastynacja może dotyczyć pracowników niezależnie od tego, czy pracują w domu, czy w biurze. W rzeczywistości, jeśli pracownik nie ma ochoty na pracę w danym momencie, nie można go zmusić do wykonania zadań. W rzeczywistości pracownicy, którzy zwlekają, znajdą sobie coś innego do zrobienia niż zadanie, którym muszą się zająć, niezależnie od tego, czy są w pracy, czy w domu.

Rozwiązania

Nie ma prawdziwego rozwiązania dla prokrastynacji, ale jako pracodawca, istnieje kilka różnych kroków, które możesz podjąć, aby wyeliminować poziom prokrastynacji w godzinach pracy.

Pierwszym z nich jest udział pracowników w szkoleniach, które dostarczą im niezbędnych narzędzi, które pomogą im stworzyć metody, aby nie zwlekać. Każdy człowiek jest inny i w związku z tym, dla każdego z Twoich pracowników, może okazać się, że metody i narzędzia, które tworzą dla siebie, aby uniknąć prokrastynacji mogą się różnić. Jako pracodawca możesz jedynie dostarczyć im wiedzy i możliwych rozwiązań i zobaczyć, jak dobrze dostosują swoje schematy, aby stać się bardziej produktywnymi.

Drugą rzeczą, którą możesz zrobić jest wyeliminowanie opcji, które mają do zrobienia podczas prokrastynacji. Podczas prokrastynacji wiele osób sięga po telefon, przewija media społecznościowe lub znajduje wszystko, co jest cyfrowo dostępne, ale niezwiązane z ich pracą. Oprogramowanie do monitorowania pracowników może pomóc wyeliminować dostępność tych stron, a także śledzić, ile czasu pracownik spędza na zwlekaniu.