Ujawnianie wycieków danych z CleverControl

Firma handlowa z Niemiec używa CleverControl od początku pandemii Covid-19. Wdrożony jako narzędzie do utrzymania produktywności podczas pracy zdalnej, monitoring stopniowo stał się częścią codziennej kultury firmy. Kierownictwo nie spieszyło się z porzuceniem CleverControl, gdy pandemia zaczęła słabnąć, a pracownicy wrócili do biura. Dzięki temu firma zapobiegła poważnemu wyciekowi danych i uratowała swoją reputację.

Jedna z pracownic postanowiła odejść z firmy po tym, jak jej prośba o podwyżkę została odrzucona. Sfrustrowana odmową, postanowiła przed odejściem uzyskać od firmy dodatkowe pieniądze w inny sposób. Pracownica planowała sprzedać konkurentom badania rynku i inne poufne dane firmy. Skopiowała te dane i umieściła je na osobistym dysku w chmurze. Dzięki CleverControl działania te nie zostały niezarejestrowane. Menedżer obawiał się, że sfrustrowana pracownica może zrobić coś nieodpowiedniego przed odejściem, więc ściśle monitorował ją w jej ostatnich dwóch tygodniach w firmie. Gdy przejrzał raport z komputera pracownicy, zwrócił uwagę na podejrzane wpisy - po uzyskaniu dostępu do poufnych danych nastąpiło zalogowanie do osobistego magazynu w chmurze. Dalsze badanie logów, zrzutów ekranu i nagrań ekranowych dowiodło, że pracownica wykradła dane i planowała je sprzedać. Zmieniła też niektóre dane na fałszywe w dokumentach finansowych przechowywanych na firmowym serwerze. Jej działania mogły mieć tragiczne konsekwencje prawne, a informacje, które pracownik planował sprzedać, mogły kosztować firmę tysiące euro. Dzięki CleverControl kierownik w porę ujawnił wyciek, co pozwoliło zapobiec ewentualnym konsekwencjom dla firmy. Poza tym przywrócenie dokumentów finansowych było łatwe przy użyciu logów, ponieważ pokazywały one, jakie informacje zostały zmienione.

• Dziennik zdarzeń

  CleverControl rejestruje wszystkie aktywności na komputerze i prezentuje je w porządku chronologicznym. Kierownik może uzyskać wgląd w dzień pracy pracownika i dostrzec wszelkie podejrzane zachowania.
• Zrzuty ekranu

  Zrzuty ekranu przechwytują najważniejsze aktywności, takie jak kopiowanie do schowka, przełączanie okien czy czaty w mediach społecznościowych. Stanowią one dodatkowe wsparcie wizualne dla dziennika zdarzeń.
• Nagrywanie ekranu

  Funkcja ta przechwytuje wszystko, co dzieje się na ekranie komputera, dzięki czemu żadna aktywność pracownika nie pozostaje niezauważona. Jest to szczególnie przydatne w przypadku wewnętrznych dochodzeń.