Usprawnienie nauczania online dzięki CleverControl

Dziś dzielimy się doświadczeniem małej szkoły online uczącej języków obcych online. Ten startup został założony w 2021 roku przez trzech entuzjastycznych nauczycieli. "Od początku nie mieliśmy pieniędzy na stworzenie własnej platformy do nauki" - mówi Melissa, jedna z założycielek szkoły. "Zaczęliśmy więc uczyć, używając jedynie rozmów wideo w Whatsapp i udostępniając materiały za pośrednictwem Google Drive". Whatsapp okazał się doskonałym narzędziem do tego celu: większość studentów już go miała i nie musieli instalować żadnego dodatkowego oprogramowania. Whatsapp umożliwił również naukę zarówno z komputerów, jak i urządzeń mobilnych.

Wraz ze wzrostem liczby słuchaczy szkoła musiała zatrudnić nowych nauczycieli. Natychmiast zrodziło to pytanie o jakość nauczania. "Zaczęliśmy otrzymywać skargi studentów na niektórych nowych nauczycieli" - wyznała Melissa. "Na przykład studenci mówili, że nauczyciele nie poświęcają wystarczająco dużo uwagi na wyjaśnianie trudnych przypadków gramatycznych lub błędów w zadaniach domowych. Kiedy rozmawiałam o tym z korepetytorami, zapewniali mnie, że robili co mogli, a uczniom po prostu brakowało wysiłku, by zrozumieć." Sytuacja wymagała metody obiektywnej oceny nowych nauczycieli. Whatsapp nie pozwalał na nagrywanie rozmów, a Melissa wątpiła, by mogła odwiedzać lekcje online - jej obecność mogłaby wprawić uczniów w zakłopotanie i niepokój.

Rozwiązaniem było znalezienie sposobu na nagrywanie rozmów Whatsapp, dzięki czemu Melissa i jej współzałożyciele mogli ponownie obejrzeć lekcje i przekazać swoje rekomendacje nauczycielom. CleverControl był dla nich prawdziwym znaleziskiem, ponieważ umożliwiał najwygodniejszy sposób nagrywania rozmów. Ponadto mógł nagrywać czaty, więc założyciele otrzymali cały obraz tego, jak nauczyciele komunikowali się z uczniami.

"Spodziewałam się, że oprogramowanie takie jak CleverControl będzie kłopotliwe w instalacji i przyzwyczajeniu się do niego, ale prawdziwe doświadczenie z programem było miłym zaskoczeniem" - przyznaje Melissa. "Wprowadzenie go na komputer nie zajęło w ogóle czasu". Początkowo nauczyciele byli przeciwni pomysłowi monitorowania - używali swoich osobistych komputerów do nauczania i nie chcieli, aby szkoła śledziła ich podczas ich prywatnego czasu. Założyciele zorganizowali spotkanie, na którym wyjaśnili, jak działa CleverControl, jakie dane będą zbierane i dlaczego oprogramowanie jest niezbędne. Nauczyli nauczycieli, jak zatrzymać monitoring na koniec dnia pracy, aby mieli kontrolę nad procesem monitorowania. Założyciele wyłączyli również funkcje monitorowania, które były zbędne dla ich celów, na przykład monitorowanie stron internetowych i schowka.

"Podoba mi się, jak prosty i regulowany jest CleverControl" - mówi Melissa. "Nauczyciele nie muszą dokonywać żadnych manipulacji, aby nagrać i przesłać lekcję - wszystko odbywa się automatycznie". Melissa uznała, że bardzo przydatny jest również pulpit nawigacyjny online. Mogła mieć wszystkie raporty w jednym miejscu i dostęp do nich w każdej chwili. Widziała, że rzeczywiście było wiele do poprawy, zarówno w sposobie nauczania, jak i komunikacji.

"Teraz organizujemy dwutygodniowe spotkania z nauczycielami, na których omawiamy momenty z nagranych lekcji i jak poprawić doświadczenia uczniów. Mogę powiedzieć, że CleverControl jest cenną częścią rozwoju naszej szkoły" - mówi Melissa.

• Nagrywanie rozmów

  Założyciele mogliby nagrywać lekcje wideo nauczycieli, oceniać ich jakość i przekazywać zalecenia dotyczące poprawy.
• Pulpit nawigacyjny online

  CleverControl nagrywał wszystkie lekcje i automatycznie umieszczał je na pulpicie monitorującym online. Założyciele mieli tam wygodny dostęp do nagrań.
• Ustawienia zdalne

  Pulpit nawigacyjny online umożliwia zdalne dostosowywanie ustawień, włączanie/wyłączanie funkcji, które są (nie)potrzebne.