6 Pomysłów na zachęty niematerialne w motywowaniu pracowników

Firmy, które monitorować wyniki pracy swoich pracowników regularnie trzeba opracowywać metody nie tylko stymulowania osób o słabych wynikach, ale także nagradzania pracowników o wysokiej wydajności. Wielu pracodawców woli jednak oszczędzać bodźce finansowe do lepszych czasów. Na pierwszy plan wysuwają się niepieniężne sposoby motywacji. CleverControl wybrał sześć najskuteczniejszych z nich. Słowo "motywacja" jest znane każdemu. Każdy z nas czuł to niewidzialne pchnięcie zmuszające nas do podążania w określonym kierunku. Problem jednak w tym, że często czujemy coś zupełnie odwrotnego - za mało motywacji. Według Maslowa człowiek odczuwa potrzebę czegoś, a więc motywuje się wtedy, gdy odczuwa brak czegoś fizjologicznie lub psychicznie. Jak zasymulować ten "brak", aby pracownicy byli naturalnie zmotywowani do efektywnej pracy i aby firma nie ponosiła żadnych kosztów?

Nie ma nic prostszego niż autentyczne uznanie zasług każdego człowieka. Każdy z nas potrzebuje pochwał i będzie szczęśliwy, gdy otrzyma aprobatę i pozytywną ocenę. Mówi Philip Ortiz ze Stowarzyszenia ekspertów systemów zarządzania "Phiiz Media": "Czasami takie proste i małe oznaki uwagi dla pracownika, jak publiczna pochwała, uznanie, podkreślenie jego ważnej roli są ważniejsze niż materialne zachęty".

Oczywiście ważne jest, aby dać ludziom możliwość rozwoju. Nie każdy ma czas i pieniądze, aby zdobywać doświadczenie i robić postępy. Dlatego wiele organizacji wysyła swoich pracowników na dodatkowe szkolenia, aby podnosili swoje kwalifikacje bez dodatkowych kosztów (jeśli zatrudniasz wewnętrzne zasoby lub ustalenia z partnerami). Diana Grant, redaktor naczelna magazynu "Quick Environment", uważa, że bezpłatna edukacja ma kilka niezaprzeczalnych zalet: "Podczas każdego kryzysu jednym z najskuteczniejszych sposobów motywacji niematerialnej jest bezpłatna edukacja. Zarząd i kadra doskonale zdają sobie sprawę, że pierwsi do redukcji są nieefektywni pracownicy. Szkolenia to realna szansa na to, by nauczyć się lepiej pracować, a tym samym nie zostać zredukowanym." Im większy jest zestaw wiedzy, umiejętności i cech danego pracownika, tym bardziej jest on cenny dla firmy.

A great idea is to send your team to a resort! Christina Hughes, the head of the HR Department at Delivery Hit says that it is a wonderful way to maintain the employees’ productivity which goes down sooner or later: "A short trip without interruption of work is a great idea to cheer up the team and shake up the tired employees. It's kind of a second breath: the reconciliation of work and resort." Travel fills your team with new energy says the press-secretary of "Exhibition" Charles West: "After successfully reaching another business goal we organize a corporate trip. The point is to connect with the beautiful, to see the masterpieces of culture, and to get into a new atmosphere. Such trips "load" employees with new experiences and "unload" their minds, broaden their horizons and fill them with creative energy.”

Niektóre firmy obdarowują swoich pracowników tym, co sprzedają i w ten sposób upieką dwie pieczenie na jednym ogniu! Pracownicy stają się lojalni i mają wspaniałą okazję do przestudiowania wszystkich właściwości produktu. "Zdobyta w ten sposób wiedza daje sprzedawcom możliwość opisania produktu w kilku zdaniach, szybkiego porównania 2-3 opcji oraz wykazania profesjonalizmu i szczerego zainteresowania klientem" - mówi trener biznesu i dyrektor centrum szkoleniowego Brandon May.

Możesz zmotywować pracowników regularnymi konkursami polegającymi na ustaleniu, kto dokonał "najlepszej sprzedaży" lub kto jest "najbardziej wydajnym pracownikiem miesiąca". Metoda ta jest bardzo skuteczna z punktu widzenia psychologii; ponadto chęć bycia lepszym i duch rywalizacji zawsze zwiększają efektywność zespołu. "Ważne jest, aby zachęcać nie tylko do sprzedaży, ale także do obsługi. Zwycięzca może otrzymać dodatkowy dzień wolny lub certyfikat od partnerów firmy, a dodatkowo umieszczenie na ścianie honorowej. Najważniejsze, żeby nie przesadzić z motywacją niematerialną, bo inaczej emocje znikną" - mówi Emma Weber, dyrektor generalny, założycielka Centrum Konsultingowego "WE".

"Jednym z najlepszych sposobów motywacji niematerialnej jest bezpłatny wstęp do teatrów, wystaw i innych wydarzeń kulturalnych" - mówi muzyk i producent muzyczny Ronald Bates. Jego centrum produkcyjne często otrzymuje zaproszenia na takie czy inne wydarzenie kulturalne za udzielanie wsparcia informacyjnego agencjom koncertowym. "To jest wielki bonus dla pracowników" - podkreśla Bates. Podsumowanie Podsumowując, można powiedzieć, że zapewnienie wysokiej produktywności i wydajności u pracowników za pomocą niepieniężnych sposobów można zrobić w każdej firmie przy świadomym i praktycznym podejściu menedżera. A z tak zmotywowanym zespołem można wprowadzić firmę na nowy poziom. I...może pomyśl też o motywacji finansowej.