5 sposobów na poprawę relacji z pracownikami

Dobre relacje z pracownikami są ważnym warunkiem sukcesu każdej firmy, ponieważ tylko w takim przypadku wydajność, motywacja, zaangażowanie i morale są na wysokim poziomie. Wiadomo, że szczęśliwi pracownicy pracują ciężej, mają lepsze wyniki, a w efekcie cieszą się klientami, pomagając biznesowi prosperować. Istnieje kilka sposobów, które menedżer może wykorzystać, aby poprawić swoje relacje z pracownikami. Oto niektóre z nich.

Brak zaufania i swobody działania zmniejsza zaangażowanie pracowników, stają się oni niepewni siebie. W konsekwencji spada jakość pracy, co prowadzi do coraz większego mikrozarządzania, które tworzy swoiste błędne koło. Aby porzucić nawyk nadmiernej kontroli, na początek deleguj przynajmniej część swoich obowiązków kilku doświadczonym pracownikom. Przemyśl ponownie sposoby zbierania informacji zwrotnej, skup się na strategii firmy i powierz mniej ważne rzeczy swoim zastępcom.

Jeśli menedżer ingeruje w każdy proces, pracownicy nie rozumieją, co mogą, a czego nie mogą robić; to ogranicza kreatywność i prowadzi do frustracji.

Gdy pracodawca okazuje faworyzację ryzykuje utratę reszty zespołu. Pracownicy przestaną ufać swojemu kierownikowi, spadnie ich motywacja. Relacje w kadrze mogą zostać całkowicie zrujnowane. W takiej sytuacji można tylko stracić.

Czy proces komunikacji jest ustalony w Twojej kadrze? Wszyscy pracownicy muszą rozumieć swoje obowiązki, aktualne zadania i cel firmy. Tylko w takim przypadku można efektywnie współpracować i być "po tej samej stronie". Wszelkiego rodzaju bałagan prowadzi do stresu, który zmniejsza zaangażowanie pracowników.

Aby pracownicy poczuli, że są częścią zespołu, poproś ich o przedstawienie swoich pomysłów. Można to zrobić poprzez anonimową ankietę lub prezentację na spotkaniu. Zamiast po prostu słuchać pracowników, przekazywać uwagi, kierować ich na właściwe tory, spróbuj coś wprowadzić. Nawet jeśli nie możesz zrealizować wszystkich sugestii, to pozwoli to pracownikom zrozumieć, że inicjatywy są zawsze mile widziane.

Jednym z motywatorów, które prowadzą nas przez całe życie jest cel. Pracownicy muszą zrozumieć, że to co robią jest ważne. Muszą czuć, że są częścią czegoś większego. Aby utrzymać pasję swoich pracowników, dziel się z nimi swoim długoterminowym spojrzeniem na firmę i nie wahaj się informować o planach tak często, jak to możliwe.