Jonge leider vs. "veteraan"-team: belangrijkste problemen en oplossingen

Hoe kun je een jonge leider zijn, als je in een team komt waarvan de ondergeschikten ouder zijn dan jij? Wat doen ondergeschikten als blijkt dat hun baas veel jonger is? Deze vraag is nogal delicaat en subtiel en vraagt veel inspanning van de leider en een flinke portie wijsheid en geduld van de ondergeschikten.

Eigenlijk gaat het niet alleen om de leeftijd, maar meer om de leider: zijn of haar competenties, professionalisme, benadering van taken en zaken in het algemeen.

Ik was ooit een jonge manager in een team waar mijn ondergeschikten mensen van totaal verschillende leeftijden waren. Als ik daarover praat, moet ik altijd denken aan een plaatje van internet: een nieuwe medewerker bevindt zich op de bodem van een zee en is omringd door haaien. Een soortgelijke situatie kan in bijna elk team worden waargenomen.

Allereerst moeten we accepteren dat oudere ondergeschikten elke jonge leider op zijn minst sceptisch, zo niet vijandig zullen beoordelen. U moet deze houding accepteren en vervolgens werken aan het verbeteren van uw gezag. Hoe? Dat is heel eenvoudig.

U moet met ondergeschikten praten in de taal van de resultaten: probeer niet met woorden te bewijzen dat u ondanks uw leeftijd over brede kennis beschikt, maar zoek uit wat uw team verwacht van leiderskwaliteiten en laat zien hoe u uw kennis in uw werk gebruikt en ook aan de verwachtingen van het team voldoet.

Natuurlijk, als de jonge leider genoeg kennis heeft en zich inspant om het bedrijf te laten groeien, ontwikkelen en van binnenuit effectief te laten werken, wat maakt de leeftijd dan nog uit? Natuurlijk kan niemand onmiddellijk gezag krijgen. Een jonge leider zal meer dan een oudere moeten werken om het te verdienen. De jonge leider zal zijn of haar kennis en potentieel moeten aantonen totdat het team vertrouwen ontwikkelt in de nieuwe baas.

Wat als oudere ondergeschikten de instructies van de jonge leider negeren of actief hun ongenoegen tonen?

Om te beginnen moeten we dit feit accepteren, omdat er altijd een mogelijkheid is dat dit gebeurt. Het is het niet waard om ruzie te maken met ondergeschikten en je gelijk te halen door je macht en anciënniteit te gebruiken. Het zal niet goed aflopen.

Het is beter een ondergeschikte uit te nodigen voor een persoonlijk gesprek en de reden te achterhalen van de ontevredenheid die het productieve werk belemmert. Er mag geen verlegenheid zijn, het is beter om direct te praten, zonder agressie, beschuldigingen en andere negatieve gevoelens. Vervolgens moet de leider duidelijk maken dat hij of zij vastbesloten is een vriendschappelijke samenwerking voort te zetten en vertrouwt op de ondergeschikte, die een effectieve en competente specialist en een onvervangbaar lid van het team is. Misschien moet u zich zelfs tot de senior ondergeschikte richten (als meer ervaren persoon) voor advies, afhankelijk van de omstandigheden. Laat hem of haar weten dat u als jonge leider altijd openstaat voor dergelijke interacties.

Wat doen de oudere werknemers als een jonge leider in hun team wordt aangesteld?

Allereerst moet u begrijpen dat u geen leider kunt kiezen, zoals u uw ouders niet kunt kiezen.

Als u ziet dat de jonge leider echt de nodige vaardigheden heeft voor bedrijfsbeheer en uw team en het bedrijf naar succes wil leiden, maar de ervaring mist, dan moet u hem of haar steunen en de kans geven om zijn of haar professionele en persoonlijke potentieel vrij uit te oefenen. U zult zien hoe dankbaar de leider zal zijn voor deze steun, en zeer waarschijnlijk zult u zichzelf terugvinden in het kernteam van de meest vertrouwde mensen.

Het tegenovergestelde is ook mogelijk. Ik zat in een partnerschap met een jongere leider en we moesten onze samenwerking stopzetten. Onze professionele relatie viel uiteen omdat hij direct na het verkrijgen van de macht zijn persoonlijke ambities begon te verwezenlijken via egotrips en het spelen van de baas, waarbij hij naar niemand of niets wilde luisteren.

Het is belangrijk te begrijpen dat voor de teamleider het gedrag van het kind ongepast is: de wrok, de stut, de driftbuien, de afwijzing van kritiek, en andere dergelijke reacties. In mijn voorbeeld moest en gelijkwaardige dialoog. Hij moest mij laten zien dat hij een volwassen man is die een weloverwogen en passende beslissing kan nemen, die kan handelen op basis van de gangbare beginselen van leiderschap, enz. Het is ook belangrijk het feit te erkennen dat de jonge leider, ondanks zijn kennis en potentieel, jonger is dan zijn collega's en daarom moet de leider zich comfortabel voelen met de mogelijkheid advies van hen in te winnen.

Kortom, jonge leiders missen vaak de innerlijke rijpheid voor de functie, die ook grote professionaliteit en sterke persoonlijke kwaliteiten vereist. Het is belangrijk dat dergelijke leiders dat begrijpen en er alles aan doen om ervoor te zorgen dat hun werk productief en professioneel is en dat zij van het kantoor geen kleuterschool maken.