De prijs van de kerstvakantie

Als de feestdagen naderen, lijken zelfs de hardst werkende werknemers een beetje te verslappen. De feestelijke glitter en verleidelijke lekkernijen zijn daar zeker debet aan. In alle eerlijkheid is het niet onnatuurlijk dat werknemers genieten van deze langverwachte, populaire vrije tijd. Ze hebben veel recht op een flinke kerstavond en oud en nieuw. Maar voor werkgevers is het een iets ander verhaal.

De periode rond de wintervakantie staat bekend als de meest onproductieve tijd van het jaar. Al in 2017 heeft het B2B HR-consultancybedrijf Peakon onderzocht over 2000 werknemers in het Verenigd Koninkrijk en ontdekte dat bijna 60% van de werknemers medio december al verslapte. Niet verrassend, een studie die lang geleden in 2005 werd uitgevoerd, gaf ook een soortgelijk "daling van de productiviteit" te zien, waaruit bleek dat bijna 50% van de werknemers in december 10-20% minder werk verrichtte en 69% minder productief was.

De uitdaging houdt hier niet op. Wanneer werknemers na de pauze weer aan het werk gaan, brengen ze nog steeds ontspannen gevoelens met zich mee. Natuurlijk hebben werknemers tijd nodig om te resetten en bij te komen, maar voor bedrijven kan dit verloren uren en geld betekenen - erger nog wanneer de daling van de productiviteit zich uitstrekt tot de komende weken.

Nogmaals, hoewel het niet onnatuurlijk is dat werknemers wat tijd nemen om te resetten, moeten werkgevers voorzichtig zijn in het opmerken van hoe de werknemers zich gedragen na terugkomst van hun pauze. Want we hebben het hier niet over 5-6 dagen - het wintervakantie-effect duurt vaker een maand. In wezen moeten werkgevers manieren vinden om de neerwaartse spiraal te beteugelen - maar tegelijkertijd een gezonde cultuur in stand houden.

Maar voordat we enkele tips voor werkgevers delen, laten we eerst de productiviteit voor en na de wintervakantie vergelijken.

Wij hebben een aantal van onze grote klanten ondervraagd om te begrijpen hoe de productiviteitskloof in hun bedrijven zichtbaar is. Om deze productiviteitskloof te kwantificeren, noteerden wij de actieve tijd, inactieve tijd, tijd besteed aan applicaties, tijd besteed aan websites, topcategorieën van bezochte websites en topgebruikte onproductieve sites. Al deze gegevens werden uitgezet tegen vier weken - van medio december 2022 tot medio januari 2023.

Dit zijn de belangrijkste bevindingen van het onderzoek:

• Bij 50% van de cliënten daalde de actieve tijd tussen 12 en 23 december.

• Bij 50% van de klanten daalde de Active Time (tijd waarin een werknemer actief aan zijn computer werkt) in de eerste week van januari ten opzichte van de laatste week van december. Deze lethargie na de vakantie was zeer prominent bij 25% van de klanten, waarbij de gemiddelde Active Time met 32% daalde.

• In dezelfde periode meldde meer dan 35% van de klanten een toename van de tijd besteed aan mobiele applicaties. Ter vergelijking: meer dan 60% van de klanten meldde een toename van de aan websites bestede tijd.

• YouTube was de meest gebruikte onproductieve site, met 37,5% van de ondervraagde klanten. Daarna volgde Facebook met 25%.

• Verrassend genoeg meldde meer dan 70% van de klanten een zeer nominale daling van de inactieve tijd in de tweede week van januari - met een gemiddelde daling van 4%.

Deze trends en statistieken leiden ons tot de onvermijdelijke conclusie dat de productiviteitsdaling tijdens de vakantieperiode voor en na de winter een punt van zorg is voor het bedrijfsleven. Het laat ook zien hoe de productiviteitsdaling tijdens de vakantieperiode een maand lang aanhoudt.

Dus, laten we ter zake komen - hier zijn enkele tips voor bedrijven om deze productiviteitskloof te beheren en te beteugelen, vermoeidheid van werknemers aan te pakken en een gezonde cultuur in stand te houden.

In ons onderzoek vroegen we onze klanten welke stappen ze ondernamen toen ze merkten dat hun productiviteit daalde. Het zal niemand verbazen dat de meesten van hen vanwege de vakantie geen specifieke actie ondernamen of er misschien niet meteen iets aan deden. Hoewel dit begrijpelijk is, is het niet moeilijk om aan te nemen hoe de verslapping verder kan gaan dan wat redelijk is voor bedrijven.

Dus, als leider, hier is wat je kunt doen:

1. Richt u eerst op het laaghangende fruit Moedig werknemers aan om minder ingewikkelde taken op zich te nemen wanneer ze terugkeren. Het is niet nodig om alles op alles te zetten - het is prima om klein en eenvoudig te beginnen. Laat ze misschien iets doen dat veel minder denkwerk vereist en meer routine is.

2. Gamification introduceren Gamification is een effectieve manier om werknemers te stimuleren harder te werken en beter te presteren. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. In dit geval moet u enkele creatieve manieren bedenken om in te spelen op hun competitiedrang en de natuurlijke motivatie die daarmee gepaard gaat.

3. Eis dat ze samenwerken Een andere goede manier is hen te laten samenwerken. Werknemers laten samenwerken is een geweldige manier om de concurrentiegeest aan te wakkeren. Het dwingt hen ook om uit hun comfortzone te stappen en vraagt om meer dan alleen maar "door de beentjes lopen".

4. Laat ze benchmarken Om hen aan het denken te zetten over de tijd die zij besteden, introduceert u een formeel benchmarksysteem. Zo zullen ze weten waar ze staan in vergelijking met anderen in het bedrijf. Het zal ook werken als een motivator op zich.

5. Blijf hun activiteiten volgen Natuurlijk kunt u het proces alleen verbeteren als u de gegevens hebt om het te ondersteunen. Controleer regelmatig de activiteiten van de werknemers en zorg ervoor dat u ze tijdens het werk observeert. Op die manier kunt u niet alleen hun productiviteit in de gaten houden, maar krijgt u ook inzicht in de werkelijke nadelen ervan.

6. Streef naar dienend leiderschap Het belangrijkste wat een leider in dit geval kan doen is de werknemers hun waarde laten zien. Het is belangrijk hen duidelijk te maken dat zij de sleutel zijn tot het succes van het bedrijf en dat u aan hun kant staat. Ga met hen in gesprek, houd indien mogelijk één-op-één mentorsessies en ontwikkel een constructieve feedbacklus.

Natuurlijk kan de prijs voor een lage productiviteit voor bedrijven hoog oplopen. Dit geldt vooral wanneer het wintervakantie-effect zich van de ene week op de andere verspreidt en een regelmatig terugkerend fenomeen wordt. Het goede nieuws is dat er voor bedrijven manieren zijn om met dit effect om te gaan en tegelijkertijd een gezonde cultuur in stand te houden.

In feite heeft de daling van de vakantieproductiviteit ons er niet van weerhouden onze eigen bedrijfsproductiviteit onder de loep te nemen. "We hebben een systeem, iedereen kent het en iedereen werkt, maar onze productiviteit als geheel is met 5-10% gedaald. Maar we behandelen het normaal; mensen bereiden zich voor op de rust; dit is normaal voor het team", aldus de CEO van CleverControl. Maar we hebben snel gereageerd op de situatie, en dat is wat telt om de bottom line sterk te houden.