Hoe de professionele burn-out van het personeel te voorkomen

De term "burn-out" krijgt de laatste jaren steeds meer aandacht. Nog niet zo lang geleden kon de werkgever de verklaring van de werknemer over zijn "burn-out" interpreteren als luiheid, infantiliteit en onwil om zich in te spannen en de verantwoordelijkheid te nemen voor zijn eigen professionele ontwikkeling en de groei van het bedrijf. Tegenwoordig kan de werknemer, zelfs als de werkgever het moeilijk vindt om een dergelijke klacht serieus te nemen, zich tot een arts of zelfs een advocaat wenden en zijn recht op rust en herstel opeisen. Psychologen, coaches en artsen praten veel over het fenomeen professionele burn-out en professionals zoeken bij zichzelf naar tekenen van emotionele en professionele uitputting en vinden die in de regel ook. Hoewel niemand van ons immuun is voor een burn-out, geloven specialisten dat een burn-out, als hij in een vroeg stadium wordt opgemerkt, heel goed omkeerbaar is. Het belangrijkste punt zijn de gezamenlijke inspanningen van de werkgever en de werknemer. Een burn-out begint meestal met een afname van de motivatie en de gebruikelijke fysieke en mentale uitputting.

Hoe te begrijpen of de werknemer problemen heeft met betrokkenheid

Volgens onderzoek zijn de eerste tekenen van motivatieproblemen de verveling en afwezigheid van de werknemer, gevolgd door problemen met de opbouw van het evenwicht tussen werk en privéleven en een stagnerende loopbaanontwikkeling. Britse managers hebben onlangs ontdekt dat hun werknemers minstens 5,3 uur per week doorbrengen in de staat van verveling op kantoor.Dit aantal is nog hoger in grote bedrijven: 6,4 uur gemiddeld. Behalve verveling kunnen ook de ineffectieve organisatie van het werk en de tijd van de werkgever van invloed zijn op de problemen met betrokkenheid. Een manager die het grootste deel van de dag besteedt aan onnodige vergaderingen begint snel zijn interesse in het werk te verliezen. Een ongemotiveerde werknemer is gemakkelijk te herkennen in het personeel. Ze bereiken zelden professionele doelen, laten geen hoge resultaten zien en geven er weinig om. Je kunt van hen geen initiatief verwachten, ze doen alles om nieuwe taken of verantwoordelijkheid uit de weg te gaan. Zo'n werknemer besteedt de helft van de werkdag aan lunchpauzes, rookpauzes, de zoveelste koffiepauze en wordt veel vaker ziek dan anderen. Geen verrassing, want ze kunnen echt niet op kantoor zijn. Ze worden vaak woedend om kleinigheden, zijn prikkelbaar en hebben de neiging ruzie te maken in plaats van te proberen het probleem op te lossen.

Hoe de betrokkenheid van de werknemer vergroten

Al het bovenstaande betekent niet dat de werknemer verloren is voor het bedrijf of niet "beter" wil worden. Heel vaak is de werknemer niet gelukkig met zijn toestand, maar weet hij niet wat hij moet doen. Bied hen uw hulp aan om het probleem op te lossen. Een loonsverhoging is niet altijd de beste oplossing voor de werknemer die zijn motivatie kwijt is. Onderzoek toont aan dat de motivatie van de werknemer die nieuwe, interessantere en belangrijkere taken kreeg, snel kan toenemen. Probeer samen met de werknemer de carrièreplannen te bepalen. In welke richting willen ze gaan? Welke vaardigheden zullen hen helpen? Hoe kunnen zij deze vaardigheden verbeteren of verwerven? Probeer opleiding op te nemen in hun werkplan. Stel samen haalbare doelen, bepaal reële termijnen om ze te bereiken. Ontmoet elkaar opnieuw in de afgesproken tijd en beoordeel de vooruitgang van de werknemer. Iedereen in het bedrijf, ongeacht zijn functie, wil het gevoel hebben dat hij vooruitgaat en dat de manager zijn succes opmerkt! Probeer flexibeler te zijn. Geef de werknemer meer vrijheid in zijn werkschema of het kiezen van taken. Controleer hoe de werknemer deze vrijheid gebruikt. De kans is groot dat ze er vrolijker van worden en dat hun resultaten hoger zullen zijn. Noteer successen en beloon ze. Soms kan een kleine bonus de motivatie van de werknemer vergroten. Het is zo belangrijk om zich effectief en belangrijk te voelen! Tot slot, mis de professionele burn-out van de werknemer niet in een ernstige fase. In dit geval zullen bonussen en plannen niet helpen, de werknemer zal zich tot specialisten moeten wenden en u zult hem voor lange tijd "verliezen". Eenvoudige rust "hygiëne" is de basis van de "professionele gezondheid". Regelmatige vakanties, volledige vrije dagen, vrije avonden en echte lunchpauzes zijn een garantie dat uw werknemer met plezier naar zijn werk gaat. Als u ziet dat een van de werknemers overenthousiast is, wees dan degene die hem aanspreekt op zijn reden.