Het hybride kantoor van 2024 - Hoe is het anders en hoe kunnen bedrijven zich voorbereiden?
Iedereen die op kantoor werkte toen de COVID-19 pandemie toesloeg, zou zeggen dat bedrijven niet veel tijd hadden om zich voor te bereiden op de radicaal flexibele manier van werken. Hun cultuur, werkwijzen, technologie en beleid waren niet ontworpen voor deze grote verandering die van de ene op de andere dag plaatsvond.
Work-from-home became a necessity rather than an afterthought, and understandably so. But as the pandemic subsided into a more manageable situation, the world of work began to grapple with the question: "What now?"
Het antwoord is, zoals we nu weten, de opkomst van het hybride kantoor. In 2022 was bijna 30% van de organisaties overgestapt op hybride werken. Spoel door naar 2024, 60% van de werkgevers gaan bij voorkeur in de richting van 2-3 dagen per week op kantoor werken. Een interessante ontwikkeling is de verschuiving van volledig op afstand naar een hybride manier van werken. A 2024 survey benadrukt dat 29% van de werknemers in een hybride opstelling wil werken, vergeleken met 23% die de voorkeur geeft aan werken op afstand.
Vooral 2024 lijkt een cruciaal jaar te worden voor het hybride kantoor.
De staat van hybride kantoren in 2024
"Hybride thuiswerken verbetert de retentie zonder de prestaties te schaden", concludeerde een recente studie gepubliceerd in het internationaal gerenommeerde tijdschrift Nature. Deze studie putte uit de resultaten van een zes maanden durende analyse van de effecten van hybride werk op 1612 werknemers - de grootste studie over dit onderwerp tot nu toe. Onderzoekers ontdekten dat hybride werk:
Daling van het personeelsverloop met 33%, met grote positieve gevolgen voor niet-managers, vrouwen en mensen die veel moeten reizen
Had geen invloed op de promoties en prestaties van werknemers in de komende twee jaar
Inderdaad, hybride werken is niet zomaar een rage; het is een duurzaam en effectief model waar zowel werknemers als werkgevers baat bij hebben. Dit idee wordt versterkt door het feit alleen al dat werknemers die in een dergelijke opstelling werken minder vaak schakelen dan hun collega's op kantoor. Een 2023 studie van Owl Labs meldt dat in 2023 ongeveer 23% van de werknemers van werkplek verandert. Hiervan werkte 26% vanuit kantoor en slechts 17% maakte deel uit van een hybride of externe werkplek.
Nu, op weg naar 2024, is het zeker dat het hybride model zal blijven bestaan. Maar of het kan worden verfijnd en beter kan worden ingezet voor betere samenwerking en een beter moreel, is een vraag die organisaties rechtstreeks moeten beantwoorden. De uitdaging ligt in het vinden van de juiste balans tussen flexibiliteit en structuur, autonomie en verantwoordelijkheid, en de personeelsbehoeften.
Waarom is het hybride kantoor anders in 2024?
Hybride kantoor is niet langer slechts een tijdelijke pandemische maatregel.
Kate Lister, voorzitter van Global Workplace Analytics zegt, "Werken op afstand en hybride werken hebben de behoefte aan effectievere werkpraktijken niet gecreëerd - ze hebben ze aan het licht gebracht." We kunnen gerust zeggen dat dit gevoel het discours van het hybride kantoor treffend samenvat: het gaat verder dan een reactie op de pandemie en wordt een proactieve en strategische benadering van werk. Vandaag de dag is het een fundamentele manier van werken die wordt gekenmerkt door:
"Opzet" boven "Reactie"
De nieuwste editie van de EY-index voor toekomstige werkplekken schetst dat 80% van de werknemers drie of meer dagen per week op kantoor werkt. En een van de grootste uitdagingen voor werkgevers is "het optimaliseren van kantoorruimte".
Er zijn in feite nog meer uitdagingen - naadloze samenwerking bevorderen, betere gedeelde ruimtes en nog betere individuele focuszones voorzien, een beleid opstellen dat prestaties en productiviteit centraal stelt bij de evaluatie in plaats van de "manier van werken", enz.
Through all this, what's clear is that the shift to a hybrid office model isn't a test-and-see activity. It isn't a collection of patchwork activities anymore. Businesses need to tailor their work setups to specific circumstances, driven by variables such as industry, nature of work, employee preferences, etc.
Ze moeten begrijpen dat productiviteit op afstand niet langer het probleem is. Het gaat erom hoe de gewenste productiviteitsniveaus kunnen worden bereikt door investeringen in cultuur, innovatie en technologie.
Technologie als de grote facilitator
Mark Grinis van EY is van mening dat bedrijfsleiders "verdien het woon-werkverkeer" en terecht. Hij benadrukt dat "er nu meer aandacht is voor investeringen in de werkplek - van AI-integratie tot een groter kantooroppervlak en virtuele samenwerkingsmiddelen."
Simpel gezegd is het hybride kantoor een speeltuin voor technologische innovatie en dat moet ook zo blijven. Zie het als de ultieme afstandsbediening voor het werk - bedrijven en werknemers kunnen nu hun omgeving afstemmen om de productiviteit te maximaliseren.
Dit betekent meer dan alleen Zoom-oproepen; het gaat over het verweven van technologie in de structuur van de werkdag, van betere productiviteitsbewaking tot slimme kantoorindelingen die zijn aangepast aan individuele behoeften.
De behoefte aan flexibiliteit ̦en daarmee samenhangende factoren
In een onderzoek door McKinsey, 87% van de werknemers gaf aan dat hybride werken productiever voor hen zou zijn dan de strikte opstelling van de hele week op kantoor. Het gaat hier niet alleen om thuiswerken op vrijdag; het gaat erom dat werknemers kunnen kiezen waar, wanneer en hoe ze het beste werken.
De allure van flexibiliteit is in feite uitzonderlijk sterk. Het kan in veel gevallen een spelbreker zijn. Dit betekent dat bedrijven die vasthouden aan starre werkstructuren het risico lopen toptalent te verliezen aan concurrenten met een groter aanpassingsvermogen.
Er zit zeker logica in deze aantrekkingskracht. Flexibiliteit gaat niet alleen over gemak; het is nauw verweven met het welzijn en de prestaties van werknemers. A 2023 studie vonden een correlatie tussen een hybride kantoor en een betere balans tussen werk en privé, meer besparingen en een hogere algehele productiviteit.
Als je erover nadenkt, is flexibiliteit ook een belangrijke onderscheidende factor geworden in de strijd om talent. Het geeft potentiële werknemers het signaal dat een bedrijf waarde hecht aan hun autonomie en erop vertrouwt dat ze hun eigen tijd en werk effectief kunnen beheren.
Hoe kunnen bedrijven zich aan deze norm aanpassen?
Natuurlijk spelen er veel verschillende factoren mee en gaat het niet alleen om het vastleggen van een bepaald aantal dagen dat werknemers thuis zouden moeten werken. Bedrijven moeten hun benadering van werk opnieuw uitdenken en herzien - zowel in theorie als in de praktijk - van kantoorinrichting tot technologische integratie tot de culturele dynamiek die speelt.
Centraal in deze transformatie staat de kritieke behoefte aan datagestuurde inzichten die giswerk verminderen en werkpatronen definiëren, wat de productiviteit van werknemers belemmert en hoe het hybride kantoormodel de algehele prestaties beïnvloedt.
Hier kan een oplossing voor het meten en bewaken van de productiviteit zoals CleverControl enorm nuttig zijn. Dit is hoe:
Een hulpmiddel voor het monitoren van alle stackactiviteiten
CleverConrtol is een full-stack monitoring oplossing - wat betekent dat het de breedte en diepte van functies biedt die alle kritische aspecten van alle functionele lagen van bewaking van de productiviteit van werknemers. Het blinkt bijvoorbeeld uit in:
Uitgebreide controle: Dankzij scherm- en videoregistratie, controle van het gebruik van toepassingen en het web, vastleggen van toetsaanslagen, enz. zorgt CleverControl ervoor dat alle aspecten van iemands werkdag worden gecontroleerd.
Tijdbeheer & rapportage: Van het beheer van urenstaten tot het genereren van gedetailleerde activiteitenrapporten, CleverControl helpt bedrijven problemen snel te identificeren en wegen uit te stippelen voor een betere productiviteit van hun werknemers.
Cloud en on-premises opstelling: De tool is beschikbaar in zowel cloud- als on-premises varianten. Bedrijven kunnen dus op basis van hun eisen op het gebied van beveiliging, mate van controle en werkopstelling kiezen voor de variant die voor hen het meest zinvol is.
AI-integratie
Bedrijven kunnen de gegevens over werknemersactiviteiten in hun CleverControl-instellingen eenvoudig omzetten in inzichten met behulp van de functie AI Scoring. Met behulp van een vrij geavanceerd proces voor het verzamelen en analyseren van gegevens, stelt AI Scoring werkgevers in staat om naadloos:
Activiteitenlogs analyseren en de afhankelijkheid van het handmatig doorzoeken van gegevens drastisch verminderen
Onbevooroordeelde inzichten verkrijgen uit objectieve metingen van het activiteitsgebruik en nuances in productiviteit begrijpen
Identificeer verbeterpunten en stimuleer gerelateerde discussies
Zelfcontrolevoorziening
Over verbetering gesproken, met CleverControl kunnen werknemers nu ook zichzelf controleren - dankzij het gepersonaliseerde dashboard waartoe ze toegang hebben om hun activiteitsgegevens te bekijken. Werknemers kunnen meer te weten komen over hun applicatiegebruik, inactieve en actieve tijd en meer. Dergelijke inzichten blijken buitengewoon belangrijk om hen te helpen een gevoel te krijgen voor hun gewoonten op de werkplek.
In een hybride kantooromgeving kan een dergelijk inzicht in iemands werkpatronen een grote hulp zijn bij het vinden van een balans tussen werk en privéleven, productiviteitsverhogers en -nadelen en verbeterpunten.
In een notendop
Er is natuurlijk geen pasklaar antwoord voor de ideale hybride kantooropstelling. Maar wat recente onderzoeken en enquêtes ondubbelzinnig aantonen, is dat flexibiliteit en de bijbehorende technologie de hoeksteen vormen van een succesvolle werkplek.
Het is dit dynamische duo dat werknemers in staat stelt om te werken waar en wanneer ze het meest productief zijn, terwijl het ook een gevoel van verbondenheid, samenwerking, verantwoordelijkheid en prestaties stimuleert in de boeken van de werkgever.
De kern van de zaak: Het gaat er niet om of je hybride wilt gaan werken, het gaat erom hoe je succesvol kunt zijn met zo'n kantooropzet.
Ten eerste is het hebben van een oplossing voor het monitoren van de productiviteit van werknemers zoals CleverControl een goed begin. Aanmelden voor een gratis proefabonnement vandaag.