Mobiele telefoons
Werkgevers kunnen gesprekken controleren die worden gevoerd op mobiele apparaten die hun werknemers ter beschikking worden gesteld, zoals mobiele telefoons, smartphones en laptops. Dit is meestal mogelijk wanneer een werknemer de hem toegewezen telefoon gebruikt, hoewel sommige werkgevers zover gaan dat ze de persoonlijke telefoon van de werknemer controleren.
Werkgevers kunnen toezicht houden op e-mailcommunicatie wanneer zij e-maildiensten aanbieden die een werkgever gebruikt. In sommige gevallen kunnen privé-e-mailaccounts worden gecontroleerd. Om dit te omzeilen gaan sommige werknemers zo ver dat ze nieuwe e-mailaccounts openen met niet-werkgerelateerde e-mails.
SOCIALE MEDIA
Employers may monitor employees' social media activities, and there are no regulations barring this form of monitoring. Some businesses have social media rules that allow them to discipline employees who share particular information on social media networks. As a result, many employees set up secondary social media profiles with pseudonames and nicknames that are only known to them and their close acquaintances.
VIDEOBEWAKING
Videobewaking met CCTV- of IP-camera's is een wijdverbreide methode om diefstal te voorkomen en de productiviteit op kantoor te verhogen. Het is echter niet toegestaan om gebieden zoals de kleedkamer en badkamers te bewaken. Het is een van de meest populaire methoden om toezicht te houden op het personeel. Dit komt voor in zelfs de kleinste bedrijven. Aangezien werknemers het doorgaans moeilijk vinden om dit te omzeilen, is het zeer effectief gebleken.
Geolocatie
This is a very new form of monitoring. Employers use global positioning systems in company-owned automobiles to track their employees' whereabouts.That many employers can tell where an employee is on the phone location and vehicle movement. Because the vehicle is owned by the employer, it is fully legal, though new laws may emerge as the approach grows more popular.To get around this monitoring technique, some people turn off the GPS on their phones while they are not at work. Some Employees are typically reported not using their official automobiles to avoid this.
VOORDELEN VAN MONITORING
In termen van efficiëntie zou werkplekbewaking de financiële uitgaven voor bedrijven drastisch kunnen verminderen. De omvang van het potentiële productiviteitsverlies voor een bedrijf met 500 werknemers die slechts een half uur per dag toegang hebben tot het internet, bedraagt volgens Economists ongeveer een miljoen dollar per jaar.
Naast het verhogen van de productiviteit kan het volgen van personeel de enige en meest effectieve aanpak zijn om uw bedrijf te verdedigen. Zoals in veel situaties kan het volgen van het gedrag van werknemers het enige wettelijke schild of verdediging zijn waarover een bedrijf beschikt.
NADELEN VAN TOEZICHT
Zoals we zien, heeft het gebruik van maatregelen om werknemers te controleren aanzienlijke en tastbare voordelen. Maar wat bedrijven winnen aan efficiëntie kan verloren gaan aan betrokkenheid en vertrouwen, vooral als het bedrijf niet eerlijk is over de manier waarop ze hun werknemers controleren.
This involvement and trust can be harmed further if employees regard the entire surveillance system as threatening not only their privacy but also their careers. When your employees believe they are constantly being watched and that their career future is dependent on how well they conform to the "Big Brother" environment, their morale will crumble like a wall of cards.
Hieronder volgen enkele gevolgen van regelmatige controle in uw organisatie:
Mensen worden gereduceerd tot aantallen.
Toenemende stress op het werk.
Dezelfde werkgewoonten afdwingen.
Het moreel wordt vernietigd en er is een hoog verloop.
Als u een van de bovenstaande problemen in uw bedrijf introduceert, bent u op weg om een giftige werkcultuur te ontwikkelen. Bijgevolg moet u als manager uw bewakingsactiviteiten voortdurend onder de loep nemen en enkele van de volgende vragen stellen: Zijn we te ver gegaan in onze bewakingsactiviteiten? Hebben we een sterke ethische basis om de uitdagingen van privacy aan te pakken? Communiceren we op een open en eerlijke manier met ons personeel? Worden pauzes opgenomen in de productiviteit van mijn bedrijf? Hoe significant zijn de voordelen van mijn bewakingsactiviteiten? Heb ik ze echt nodig?
Gezien het voorgaande moet u, als u in uw bedrijf over een goed toezicht- en controlesysteem voor werknemers wilt beschikken, dit regelmatig controleren en bijwerken.
CONCLUSIE
In het tijdperk van de technologie is het gemakkelijk om te communiceren, samen te werken en toegang te hebben tot gegevens vanaf een apparaat dat je altijd bij je hebt. Desondanks is de realiteit dat werknemers meer tijd besteden aan sociale media dan aan bedrijfsgerelateerde taken zoals e-mailen of webonderzoek doen. Hoewel ze zich hiervan bewust zijn, blijven werkgevers machteloos bij het controleren van het gebruik van deze apparaten door hun werknemers uit angst dat ze inbreuk maken op hun privacy. De vraag wordt hoe persoonlijke tijd en werktijd in evenwicht kunnen worden gebracht als de een niet weet hoe de ander eruitziet. Wat als er een manier zou zijn waarop werkgevers hun productiviteit kunnen bijhouden zonder de privacy van hun werknemers te schenden? Met recente innovaties in software kunnen werkgevers het computergebruik van een werknemer in de gaten houden door muisbewegingen, toetsaanslagen en typsnelheid van documenten te analyseren. Hierdoor kunnen managers niet alleen zien waar werknemers hun tijd doorbrengen, maar ook welke specifieke toepassingen worden gebruikt. Hoewel werkgevers hun verwachtingen van een kantooromgeving wellicht nog moeten bijstellen, bijvoorbeeld door rekening te houden met lunchpauzes of vergaderingen, zal het nuttig zijn om te weten waar mensen het grootste deel van hun dag doorbrengen om de productiviteit te maximaliseren.
