5 tekenen dat de werknemer onproductief is
Een van de grootste problemen voor werkgevers is ervoor te zorgen dat hun werknemers altijd maximaal efficiënt werken. Omdat het meestal niet mogelijk is elke werknemer te micromanagen en al hun werk te overzien, zijn er andere methoden die werkgevers moeten gebruiken om de productiviteit van werknemers te bepalen. Een van de beste manieren om te weten welke van uw werknemers aan het verslappen zijn, is door alle verklikkende tekenen te leren van inactieve werknemers wiens aandacht gericht is op alles behalve hun eigenlijke werk.
Dus, hoe geven onproductieve werknemers zichzelf weg op het werk?
Er zijn veel verschillende dingen waar u op kunt letten als het gaat om het werk van uw werknemer, maar deze vijf tekenen helpen u gegarandeerd te bepalen of de aandacht van uw werknemer afdwaalt naar iets wat niet met het werk te maken heeft - of erger nog - dat hij zijn werkuren verslapt.
1. De branden blussen
While putting out fires or dealing with emergencies is not necessarily a bad thing, what normally happens with employees who are not focused on their work, is that they don't "have enough time to finish their tasks" or are constantly pushing the deadlines or waiting until the last minute to finish a task.
Hoewel er drukkere periodes zijn waarin uw medewerkers misschien worstelen met deadlines, zou dat niet altijd het geval moeten zijn. Als hun manager is het uw taak om te weten of de taken inderdaad te veel zijn, of dat het personeel zich tijdens het werk gewoon niet naar behoren heeft geconcentreerd.
Bovendien voorkomt u door het werk van uw werknemers te controleren dat u in de veelvoorkomende val loopt van een werknemer die om opslag vraagt vanwege de werkdruk, terwijl hij alleen maar in tijdnood zit omdat hij zich niet aan zijn taken houdt.
Oplossing:
De beste oplossing hiervoor is gebruik te maken van frequente briefings en sessies waarin updates over elke taak en elk project moeten worden gegeven. Zo kunt u ervoor zorgen dat alles normaal verloopt en dat iedereen voortdurend met zijn taken bezig is. Een andere effectieve methode is het gebruik van werknemersmonitoringsoftware. De rapporten daarvan vertellen wie ijverig is en wie alleen maar doet alsof.
2. Minder betrokken tijdens vergaderingen
Werknemers die niet gefocust zijn op hun werk zullen meestal niet deelnemen aan vergaderingen. De reden daarvoor is dat ze niets zinnigs hebben toe te voegen of, nog vaker, omdat ze zich volledig apathisch voelen ten opzichte van hun werk. Apathie kan voor werkgevers een van de ergste dingen zijn om mee om te gaan, omdat er geen bewezen manieren zijn voor werkgevers om ervoor te zorgen dat hun werknemers zich betrokken voelen. Er zijn echter een paar oplossingen die u kunt proberen.
Oplossing:
Probeer tijdens een vergadering direct in gesprek te gaan met de medewerkers die u minder betrokken vindt. Het laat hen zien dat u aandacht besteedt aan hun betrokkenheid. Neem na de vergadering ook contact met hen op voor een welzijnscheck. Dergelijke follow-ups helpen u te bepalen wat de beste opties zijn om de situatie op de lange termijn aan te pakken.
3. Slechte communicatie
Communicatie is een integraal onderdeel van de workflow, en normaal gesproken vormt uw team op natuurlijke wijze een band met elkaar. Hoewel het absoluut normaal is dat verschillende mensen in verschillende mate sociaal zijn, is het niet normaal wanneer een werknemer communicatie vermijdt of zeer slecht communiceert wanneer zelfs de meest elementaire vragen over een project worden gesteld.
Slechte communicatie is meestal een van de grootste verklikkerlichten dat de werknemer voor u niet gefocust is op zijn taak, maar zijn aandacht ergens anders op richt.
Oplossing:
Het aanmoedigen van open communicatie op de werkplek kan echt helpen om betere communicatiepatronen tot stand te brengen en kan de noodzaak van ongemakkelijke gesprekken en slechte communicatie wegnemen. Indien nodig kunt u ook een communicatietraining organiseren. Het zal uw werknemers helpen gezonde gronden en manieren te vinden om met elkaar te communiceren. Het maakt ook des te duidelijker wanneer een werknemer zijn communicatievaardigheden niet gebruikt en zich niet naar behoren inzet voor een project of zijn werk.
4. Gebrek aan herkenbare routines en patronen
Vooral als u al lange tijd met hetzelfde team werkt, zult u waarschijnlijk routines en patronen in hun gedrag en werk hebben opgemerkt. Als u bijvoorbeeld een werknemer hebt die vroeger echt betrokken was bij vergaderingen, maar er nu geen aandacht meer aan besteedt, dan weet u dat er een duidelijke verandering in zijn gedrag is opgetreden. Evenzo, als een gewoonlijk goede werknemer deadlines voorbij laat vliegen of zijn KPI's laat dalen, dan weet u dat er een duidelijke gedragsverandering is die moet worden aangepakt.
Oplossing:
De eerste stap om deze problemen aan te pakken is het gebruik van monitoring software. Monitoring software is geweldig om u te helpen bepalen hoe goed elke werknemer zijn werk doet. Zodra u die informatie in handen heeft, kunt u een één-op-één gesprek voeren met uw werknemers, waarin u al uw zorgen aan de orde kunt stellen. Open communicatie op dat niveau is de sleutel tot het terughalen van uw werknemer.
5. Geen bijdragen of feedback
Misschien merkt u dat uw werknemer geen echte bijdrage levert of waardevolle feedback geeft over het project waaraan u werkt. In dat geval is de kans groot dat hij of zij niet goed genoeg oplet. Een bijdragend teamlid zijn is een belangrijk aspect van teamwerk - daarom moet u proberen dit probleem op te lossen zodra u het opmerkt.
Oplossing:
Mogelijke oplossingen zijn één-op-één of teambesprekingen. U moet ook uw zorgen uiten en uw werknemers laten weten dat u er bent voor alles wat ze nodig hebben. Erkenning van hun eerdere bijdragen zal hen ook meer vertrouwen geven.
Conclusie:
Als het gaat om de productiviteit van werknemers, kan het opmerken van het gedrag van uw werknemers de sleutel zijn tot het veranderen van een inactieve werknemer in een betrokken werknemer. Daarom moet u altijd uitkijken naar de verklikkerlichten van nietsnutten en hen helpen meer bij te dragen zodra u die gedragspatronen opmerkt.