"De eerste plicht van de hoveling is om dagelijks zijn ruggengraat te trainen, zodat deze de nodige flexibiliteit verwerft," zei Hodja Nasreddin. Deze woorden worden nog altijd onderschreven door ondergeschikten van allerlei soorten. Maar wat waarderen bazen naast flexibiliteit, "gemak" en ijver nog meer in hun werknemers? Welke werknemers hebben de meeste kans om goed bevriend te raken met het management? CleverControl sprak met experts en vond de antwoorden.

Ze begrijpen de baas volledig

Diane Reyes, brand manager bij "CrushTrend":

"Er bestaat geen eenduidig antwoord op deze vraag. Het hangt in de eerste plaats af van de baas of manager en diens temperament. Sommigen vinden het belangrijk dat een werknemer ideeën genereert en energie uitstraalt. Anderen zijn ervan overtuigd dat het prettiger is om te werken met rustige en betrouwbare "voetsoldaten". Natuurlijk is het ook belangrijk wat de werknemer precies doet. Je zou kunnen zeggen dat vooral die werknemers "profiteren" die begrijpen wat de manager nodig heeft en op basis daarvan hun communicatie met collega's en de manager, en hun eigen werkstijl, vormgeven."

Ze dragen een onhoudbare last met een glimlach

Christina Levin, senior trainer-consultant bij Inter Thunder:

"In een perfecte, of beter gezegd rationele wereld, zouden dit ondergeschikten zijn die hun gestelde doelen halen of overtreffen. Onze wereld is echter verre van rationeel! Onze beslissingen hangen te veel af van emoties en gevoelens, van hormonen en het hele limbische systeem. Omdat managers ook mensen zijn en, net als ieder ander, emoties hebben, dat onverklaarbare "leuk – niet leuk", "liefde – haat" en zo verder voelen, bestaat er geen ultiem recept om door iedereen aardig gevonden te worden. In elk geval zullen managers werknemers waarderen die hen steunen en helpen bij het realiseren van hun ideeën. Het percentage leidinggevenden dat bereid is een ondergeschikte te waarderen en respecteren die openlijk een tegengestelde mening uit, is erg klein. Conclusie: als je aardig gevonden wilt worden, werk dan hard en breng de ideeën en dromen van het management tot werkelijkheid, bij voorkeur met minimale kosten en een glimlach op je gezicht. Het is ook nuttig om je EQ (emotionele intelligentie) te ontwikkelen — dat helpt niet alleen om een betere relatie met leidinggevenden op te bouwen, maar met iedereen."

Stressbestendige werknemers met strategisch inzicht

Wayne Larson, business coach bij een trainings- en ontwikkelingscentrum:

"Leidinggevenden zijn doorgaans zelfverzekerde mensen die overtuigd zijn van hun eigen gelijk. Ze hebben de neiging te domineren en houden ervan te winnen. Daarom zijn het eigenschappen als flexibiliteit, aanpassingsvermogen, luisteren, instemmen en goed presteren die werknemers geliefd maken. De directeur moet er zeker van zijn dat zijn of haar instructies gehoord en geaccepteerd worden, en nauwkeurig en op tijd worden opgevolgd. Werknemers moeten ook plannings- en stressbestendigheidsvaardigheden bezitten om effectief met multitasken om te kunnen gaan."

De dissident

Alice Henderson, commercieel directeur bij "Tetra Money":

"Mijn eigen recept: managers houden van ondergeschikten met wie het interessant is om te praten, die het niet per se met elke mening van de leiding eens zijn, en die kunnen zeggen: "natuurlijk doe ik het zoals u zegt, maar het zal verkeerd uitpakken". Ja, dat is niet de beste, en zeker niet de meest stabiele positie binnen het bedrijf. Maar het is absoluut interessant en bevorderlijk voor professionele groei."

De creatieveling

Martha Nguyen, algemeen directeur bij Stern One:

"Verschillende leidinggevenden waarderen verschillende eigenschappen bij hun werknemers. Wie zich vooral richt op het resultaat en het financiële succes van het bedrijf, geeft de voorkeur aan verantwoordelijke, efficiënte en initiatiefrijke werknemers, die niet alleen nieuwe oplossingen aandragen, maar ook bereid zijn zich in te zetten voor de kwalitatieve uitvoering ervan. Sommige leidinggevenden zetten echter, vanwege opvallend narcisme, hun eigen comfort voorop, en kiezen daarom hun "lievelingen" uit degenen die altijd instemmen met hun mening, nooit tegenspreken en de minste ongemakken veroorzaken. Misschien waarderen deze bazen simpelweg de weerspiegeling van hun eigen onweerstaanbare macht in hun werknemers."

De visionairs

Virginia Griffin, marketingdirecteur bij Towers English:

"Ik leid al jarenlang verschillende teams, zowel bij grote bedrijven als bij startups. Ik kan zeggen dat ik houd van mensen die verantwoordelijkheid nemen voor hun leven en werk, op wie je kunt vertrouwen en die je niet voortdurend hoeft te controleren. Zo kan ik gerust met vakantie gaan of een lastige taak delegeren en slapen zonder voortdurend op mijn nagels te bijten en te denken "goh, wat zal er dit keer misgaan". Elke manager houdt van een nadenkende en efficiënte ondergeschikte die alles op tijd doet, meerdere stappen vooruit kan denken en geen problemen creëert, maar ze oplost. Bovendien is het belangrijk dat de werknemer groeit en zich ontwikkelt. Zoals gezegd wordt: "- Bent u niet bang dat uw werknemers genoeg leren en dan vertrekken? - Nee, ik ben bang dat ze niets leren en blijven.""

Slimme mensen met een brede blik

Janice Flores, directeur business development bij NestConsulting:

"Leidinggevenden houden ervan wanneer een ondergeschikte een verantwoordelijke, niet-conflictueuze, efficiënte en proactieve professional is die problemen op zijn of haar eigen niveau kan oplossen, zonder de manager te betrekken bij alle wisselvalligheden ervan. Werknemers moeten natuurlijk slim zijn en een brede blik hebben, altijd klaar staan voor zelfontwikkeling en zelfstudie, een eigen mening en kijk hebben op het oplossen van zakelijke uitdagingen, en in staat zijn een idee aan het management voor te leggen. Zelfstandig en flexibel tegelijk — dat is het perfecte beeld van een ondergeschikte. Bestaan zulke mensen in het echte leven? Ja, en werken met dergelijke werknemers is een groot professioneel genoegen."

De professionele adviseurs

Roy Jimenez, hoofd werving en personeelsontwikkeling bij Machine Gen:

"Naar mijn mening zijn de beste eigenschappen productiviteit, het ontbreken van weerstand wanneer de manager een taak toewijst die niet voor 100% binnen de functieomschrijving van de werknemer valt, efficiëntie en professionaliteit, het vermogen om de last van het oplossen van een probleem te dragen, een oplossingsmethode voor te stellen, en snelheid en kwaliteit bij besluitvorming."