Co zrobić, gdy Line Manager przerósł pracę?

Według mojego doświadczenia w 90% przypadków, gdy standardowe metody motywacji, związane z pieniędzmi lub nie, nie działają, oznacza to, że menedżer liniowy wyrósł już ze swojej pracy.

First of all, you need to understand that this is not that issue of the material side of motivation but it's the manager’s desire to become more independent and autonomous, to not feel controlled by the senior management. It is even more about realizing "personal project" and ideas so that eventually the manager could clearly see the results of his or her hard work.

Unfortunately, these managers ultimately become "a loss" for a company in the sense that sooner or later they will go to participate in larger and more serious projects. The desire to grow and develop is an absolutely positive state of a regular person.

Jeśli jednak kierownik liniowy jeszcze nie odszedł z firmy, a jego przełożony właśnie zaczął zauważać spadek efektywności, istnieje kilka sposobów na powstrzymanie kierownika przed odejściem.

W mojej firmie, gdzie byłem dyrektorem operacyjnym, mieliśmy podobnego kierownika. Nie mogłem mu zaproponować awansu, ponieważ następne w kolejce dla niego było moje stanowisko. Myślał o odejściu i pielęgnował plany otwarcia własnego biznesu, ale powstrzymywał go strach przed pełną odpowiedzialnością i nieznanym. Dlatego postanowiłem dać mu jak największą niezależność: możliwość bycia nie tylko jedną z jednostek firmy, ale stał się samodzielną osobowością w naszym biznesie. Otrzymał cały dział, za który był w pełni odpowiedzialny. Ponieważ przekazałem mu pełną władzę nad działem, wszystkie ostateczne decyzje dotyczące jego działalności należały zawsze do niego.

Jeśli naprawdę trzymasz się takiego pracownika i firma naprawdę go potrzebuje, możesz nawet stworzyć specjalne stanowisko, czyniąc go np. partnerem biznesowym. A może też dać menedżerowi określony procent partnera od marży brutto firmy.

Ta moja decyzja doprowadziła więc do tego, że ten kierownik pozostał ze mną na długo. Był naprawdę zaangażowany w działalność firmy i dobrze zmotywowany. Należy jednak zrozumieć, że prędzej czy później i tak trzeba będzie pozwolić tym ludziom odejść. I nawet jeśli będziesz w stanie zatrzymać go na jakiś czas, pomagając mu się usamodzielnić i zdobyć niezbędne doświadczenie, ten czas nie będzie trwał długo.

Mój partner w końcu dojrzał do otwarcia własnej działalności i odszedł z firmy.