Installatiehandleiding voor Windows

Installatie

1. Schakel de antivirus uit als die er is.

2. Voer het gedownloade bestand uit op de computer die u wilt controleren en volg de aanwijzingen.

   

3. Wanneer de installatie is voltooid, maakt het programma automatisch verbinding met uw CleverControl-account.

   

4. Voor uw gemak kunt u de naam van de computer wijzigen die op uw monitoringdashboard wordt weergegeven.

   
5. De computer verschijnt binnen 5-10 minuten in uw account.

6. De programmamap toevoegen

   

   C:\ProgramData\{FO16FA1A-AA91-C56A-654F-E3865DA10DAT}\ aan de uitzonderingen in uw antivirusprogramma om blokkering te voorkomen.

7. Als uw antivirusprogramma niet toestaat dat de hele map aan uitzonderingen wordt toegevoegd, moet u alle .exe- en .dll-bestanden daaruit één voor één toevoegen.

Voor domeinnetwerken:

• Domeinbeheerders kunnen CleverControl implementeren in een Active Directory-omgeving.
• Hiervoor heeft u het installatiepakket in MSI-indeling nodig, beschikbaar in de sectie 'Account > Implementatie van groepsbeleid'.

Verwijdering

Volg deze stappen om te verwijderen:

1. Zoek hetzelfde installatieprogramma dat u voor de installatie hebt gebruikt.

2. Voer het installatieprogramma uit en selecteer de optie "Verwijderen" aan het begin van het installatieproces.

   

Opmerking:

Als de optie "Verwijderen" niet beschikbaar is, ga dan verder met de installatie. Na de herinstallatie start u het installatieprogramma opnieuw. U zou nu de optie "Verwijderen" moeten zien.

CleverControl verwijderen:

1. Navigeer naar de programmamap op C:\ProgramData\SecurityMonitor\{0276FACA-AA90-C56A-65FF-D3865DA10EAD}.
2. Voer het bestand uit met de naam unins000.exe in deze map om het verwijderingsproces te starten.