Gebruikershandleiding CleverControl

Een account aanmaken

Volg deze eenvoudige stappen om aan de slag te gaan met CleverControl:

  1. Meld je aan voor een account door naar https://dashboard.clevercontrol.com/register te gaan of op de "Free Trial" knop in de rechterbovenhoek van de website.
  2. Geef je naam, telefoonnummer, bedrijfsnaam en een geldig e-mailadres op.
  3. Maak een wachtwoord aan voor je account.
  4. Klik op de "Sign Up" knop om het registratieproces te voltooien
image

Computers toevoegen aan de account

Computers toevoegen aan uw CleverControl account is eenvoudig en neemt slechts enkele minuten in beslag. Dit is hoe:

  • Selecteer de versie van je besturingssysteem:

    • Wanneer u zich aanmeldt bij uw online account, vindt u instructies voor het toevoegen van een computer.

      Belangrijke opmerking: Installeer CleverControl alleen op de computers die u gaat bewaken. Het is niet nodig om het programma op de beheercomputer te installeren..

    • Kies de juiste versie voor je besturingssysteem en download deze.
    • Later kunt u de knop "Nieuwe computer toevoegen" bovenaan gebruiken om het installatiebestand te downloaden en meer computers aan de account toe te voegen..

      image
  • CleverControl installeren op Windows:

  • Na de installatie maakt het programma automatisch verbinding met je account. De bewaakte computer verschijnt binnen 5-10 minuten in je account..

De activiteitenrapporten bekijken

Alle verzamelde activiteitsgegevens zijn beschikbaar in je online account. De gegevens worden gefilterd in verschillende categorieën zoals Screenshots, Visited Websites, enz. voor je gemak. Je kunt de meeste van deze categorieën vinden in de Gebeurtenissen Logboek sectie.

image

Om de gedetailleerde activiteit van een gebruiker chronologisch te bekijken, navigeer je naar de Gebeurtenissen Logboek tabblad en selecteer Alle evenementen binnen dit tabblad.

Ga voor een overzicht van de activiteiten van alle gebruikers naar de Samenvatting tabblad. Standaard toont het overzichtsinformatie voor alle aangesloten computers.

Gebruik de optie Alle computers filter at the top of the page.

Pas de samenvattingsperiode naar wens aan met de tijdfilter.

image

Gegevens exporteren vanuit het dashboard

Gegevens exporteren vanuit het CleverControl dashboard is een eenvoudig proces. Hier is hoe u het kunt doen:

  • Navigeer naar de Rapporten tabblad op het dashboard.
  • Klik op de Nieuw rapport aanvragen knop om het exportproces te starten.
  • Pas je rapport aan. Selecteer in de opties:

    • De specifieke periode waarop het rapport betrekking moet hebben.
    • De gebruiker of gebruikers waarvan je de gegevens wilt opnemen.
    • Het type gebeurtenissen dat in het rapport moet worden opgenomen, zoals alle gebeurtenissen, schermafbeeldingen, bezochte webpagina's, enz..
    image
  • Rapportindeling kiezen:

    Je hebt twee opties voor rapportformaten:

    • CSV-rapport: Bevat op tekst gebaseerde informatie zoals logbestanden van toetsaanslagen, websitegeschiedenis en zoekopdrachten.
    • Slim rapport: Bevat tekst- en medialogs, zoals schermafbeeldingen, webcammomenten en geluidsopnamen. Smart-rapporten worden gedownload in .zip-formaat en moeten worden uitgepakt met vrij verkrijgbare software zoals 7-Zip..
  • Downloaden en beoordelen:

    • Klik na het selecteren van de gewenste indeling op de knop met het gekozen rapporttype.
    • Het rapport is binnen een paar minuten klaar. Als het klaar is, kun je het op dezelfde pagina downloaden.
    • Houd er rekening mee dat noch CSV- noch Smart-rapporten samenvattende activiteit- of gebruikersstatistiekgrafieken bevatten..

De bewakingsinstellingen wijzigen

U kunt de instellingen van CleverControl aanpassen om het volgen van werknemers te optimaliseren. Pas de configuratie aan uw specifieke behoeften aan voor een efficiëntere controle. Zo doet u dat:

  • Toegangscontrole-instellingen:

    • Klik op je e-mailadres in de rechterbovenhoek van het dashboard.
    • Selecteer in het vervolgkeuzemenu Computers.
  • Computers beheren:

    Je ziet een lijst met computers die verbonden zijn met je account. Hier kun je:

    • Bewerk de naam van elke computer.
    • Monitoring starten of stoppen voor de hele computer of individuele gebruikers
    • Extra trackingfuncties in- of uitschakelen, zoals scherm-, webcam- en gespreksopname
  • Fijnafstelinstellingen:

    Om de bewakingsinstellingen verder aan te passen, klikt u op Computer instellen onder de naam van de computer..

    image image

Voor het gemak zijn de instellingen onderverdeeld in zes secties:

  • Apparaat info: Geeft informatie over uw besturingssysteem en de versie van de CleverControl-agent. U kunt ook specifieke logboektypen wissen van de gecontroleerde computer of het programma op afstand verwijderen..

    image
  • Controle: Loggen van toetsaanslagen, klembordgebeurtenissen en URL-tracering beheren.

    image
  • Sociale netwerken: Extra schermafbeeldingen configureren voor chats en triggers voor schermafbeeldingen instellen (tijdsintervallen, Enter-toets, Ctrl+Enter en muisklikken).

    image
  • Site Blokkering: De toegang tot ongewenste websites blokkeren door hun URL's toe te voegen aan de Zwarte Lijst.

    Categorieën websites blokkeren met Zwarte lijst van categorieën.

    U kunt ook trefwoorden opgeven in de Zwarte lijst van woorden om sites te blokkeren die deze in hun URL's bevatten.

    De Whitelist Met de optie kun je een site toegankelijk laten, zelfs als deze behoort tot een geblokkeerde groep.

    Je kunt bijvoorbeeld alle sociale netwerken blokkeren terwijl facebook.com toegankelijk blijft..

    Als u alle websites wilt blokkeren, behalve de toegestane, vinkt u de optie Whitelist of URLs only optie en voer toegestane websites in het onderstaande veld in. image

    Belangrijke opmerking: Je moet website-URL's invoeren zonder www. of https:// in de instellingen van Site Blocker. Als er meerdere sites zijn, moet u elke site op een nieuwe regel typen. optie en voer toegestane websites in het onderstaande veld in.

    Onjuist: image

    Correct: image

  • Media: Configureer opties voor schermafbeeldingen, webcam snapshots en audio-/video-opnamen:

    Triggers voor schermafbeeldingen aanpassen (vensterwijziging, URL-wijziging, klembordwijziging en kwaliteit).

    1. Selecteer een webcamera voor een live webcam stream.
    2. Opties voor het vastleggen van webcam snapshots instellen.
    3. Webcam video-opname configureren.
    4. Geluid opnemen van de microfoon van de computer die wordt gemonitord.
    5. image

    Opmerking over media-instellingen:

    • De opties voor webcam snapshots, webcam video en geluidsopname zijn hetzelfde. Zorg ervoor dat u niet alle mediagerelateerde functies tegelijk inschakelt; selecteer in plaats daarvan de meest noodzakelijke in elke categorie om dubbel werk te voorkomen..

Computers indelen in groepen

Het organiseren van meerdere aangesloten computers in groepen voor eenvoudig beheer is een praktische functie in CleverControl. Dit is hoe u het kunt doen:

  • Beheer van toegangsgroepen:

    • Klik op je e-mailadres in de rechterbovenhoek van het scherm.
    • Selecteer in het vervolgkeuzemenu Groepen.
  • Een nieuwe groep maken:

    • Als u een nieuwe groep wilt maken, klikt u op de knop Nieuwe groep toevoegen knop. image
    • Voer een naam in voor de groep.
    • Vink de computers aan die je in deze groep wilt opnemen.
    • Als u eerder groepen hebt gemaakt, kunt u de optie "Computers without groups" om te schakelen. Hiermee kunt u computers identificeren die nog niet aan een groep zijn toegewezen..

Het programma verwijderen

Voer de volgende stappen uit om CleverControl te verwijderen, afhankelijk van het besturingssysteem van de gecontroleerde computer:

Windows OS macOS