5 trucs voor perfecte toespraken in het openbaar

We moeten in de loop van ons leven tientallen en honderden openbare toespraken houden. Eerlijk gezegd is ongeveer 90% van deze toespraken een communicatieve mislukking. Ik wil niet zeggen dat we altijd gedoemd zijn te falen. Maar als je de efficiëntie van openbare toespraken probeert af te meten aan het bereiken van de gestelde doelen, zul je onder ogen moeten zien dat de meeste sprekers geen idee hebben wat het beste resultaat van hun toespraak zou moeten zijn. En wanneer sprekers niet weten wat het resultaat van hun toespraak zou moeten zijn, kunnen zij dat in meer dan een paar van de tien gevallen nauwelijks bereiken. Laten we proberen uit te vinden wat helpt om openbare toespraken niet alleen succesvol maar ook effectief te houden. Met andere woorden, laat het doel en het resultaat van de toespraak niet alleen samenvallen in emoties, maar ook in daden, zoals aankopen, stemmen, steun, enz.

De eerste vraag die je jezelf moet stellen is hoeveel luisteraars je naar je toe wilt trekken. De tweede is hoe je zult begrijpen dat het resultaat is bereikt met 100%, 90%, 50%? Als je doel je deze vragen niet laat beantwoorden, heb je helemaal geen doel. Er zijn verwachtingen, intenties, maar geen doel. En zoals een wijs gezegde luidt, als je niet weet waar je je schip naartoe vaart, zal de wind niet gunstig zijn.

Een redelijk deel van de opwinding betrekt het publiek, het pakt en hypnotiseert hen. Het probleem ontstaat wanneer de spreker zich te veel zorgen maakt over wat hij of zij zegt of hoe hij of zij eruit ziet. Dit is het moment waarop hij of zij afleidt van de hoofdfocus op de emoties en gedachten van het publiek.

De beste tactiek voor de spreker is zich te concentreren op de emoties van het publiek, niet op zijn of haar eigen opwinding. Kijk naar hen en bedenk wat hen op dit moment bezighoudt: of ze het warm hebben, of ze begrijpen waar je het over hebt, of ze bereid zijn tot het einde naar je toespraak te luisteren. Concentreer je en probeer te voelen wat die respectabele dame met een dure telefoon of die kloeke man die met zijn ogen rolde toen je de microfoon pakte, interesseert.

Spreek oprecht over wat u zorgen baarde toen de vorige spreker zijn of haar toespraak beëindigde of gisteren toen u zich voorbereidde op het verslag van vandaag.

Maak het publiek van een IT-conferentie geïnteresseerd met een heldere dia over het leven van farao's. Als u een nieuw product presenteert dat uw concurrenten zou moeten doen huilen van jaloezie, toon dan een foto van duizend zakdoeken. Maar wees voorzichtig en bedenk altijd wie uw publiek is. Sommige voorbeelden, hoewel helder, kunnen ongepast zijn voor een bepaald publiek.

Schilder uw toespraak als een schilderij. Stel van tijd tot tijd vragen alsof u met het publiek overlegt welke kleuren u moet toevoegen of dat u het beeld niet zwart maakt. Maak tegelijkertijd de beelden heel duidelijk alsof je iets uitlegt aan een kind, maar praat tegen hem of haar als tegen een volwassene. Het is belangrijk dat niemand van het publiek zich dom of slecht geïnformeerd voelt.

Betrek het publiek er geleidelijk bij, te beginnen met woorden als "stel je voor", "denk". Ga dan over op actievere methoden: "Steek uw hand op, alstublieft...", "Sta op wie...", "Kom nu naar het podium...".

Tegelijkertijd moet u er zeker van zijn dat het publiek voldoende is opgewarmd en dat de meest actieve luisteraars klaar zijn om naar het podium te komen en deel te nemen.

Wees moedig genoeg om een aanbod te doen dat je publiek niet kan weigeren. Geef ze een illusie van keuze, maar wat ze ook kiezen, het moet je in de kaart spelen. Vergeet niet dat de interessantste dingen na je toespraak moeten gebeuren wanneer het publiek gaat kopen, stemmen, uitvoeren wat ze hebben gehoord, kiezen en steunen. Als dit niet gebeurt, is je toespraak geen vangst.

Uw acties moeten niet alleen een applaus opleveren, maar ook tot het nodige resultaat leiden. Om dat te bereiken heeft u deskundige ondersteuning, training en feedback nodig. Dan bereikt u niet alleen uw doel, maar doet u dat met het best mogelijke resultaat.