왜 계정이 필요한가요?

CleverControl은 클라우드 기반 소프트웨어이므로 직원의 컴퓨터에 설치된 CleverControl Agent가 기록한 모든 데이터가 원격 보안 서버에 저장됩니다. 그리고 데이터에 액세스하려면 원격 서버에서 정보를 안전하게 검토할 수 있도록 계정을 등록해야 합니다.

CleverControl은 어떤 장치에 설치할 수 있나요?

CleverControl은 Windows OS 및 OS X와 호환되므로 Microsoft Windows 10 또는 10.13 High Sierra 버전 이상의 모든 OS X 등 최신 버전을 포함하여 모든 Windows 버전을 실행하는 모든 노트북이나 데스크탑에 설치할 수 있습니다.

먼저 무엇을 해야 합니까? 프로그램을 설치하거나 계정을 만드나요?

CleverControl Agent를 설치하기 전에 먼저 계정을 등록하는 것이 더 편리하다고 생각합니다. 설치 프로세스를 완료하려면 계정 세부 정보를 입력하여 클라우드 서버에 연결해야 하기 때문입니다. 따라서 계정이 없으면 계정을 만들라는 메시지가 표시됩니다.

프로그램이 보이지 않고 컴퓨터에서 은밀하게 실행될 수 있습니까?

예, 그럴 수 있습니다. CleverControl Agent에는 시스템 트레이나 설치된 프로그램에서 사용자에게 표시되지 않는 숨겨진 모드가 있습니다. 따라서 직원의 업무를 방해하지 않으며 프로그램을 비활성화하여 모니터링을 피할 수 없습니다.

CleverControl은 회사 컴퓨터에서 직원의 활동을 기록합니까?

예, 컴퓨터에 설치된 CleverControl Agent는 채팅, 소셜 네트워킹, 애플리케이션, 키보드 활동 등 온라인과 오프라인 모두에서 모든 사용자 작업을 제어하고 기록할 수 있습니다.

CleverControl을 통해 직원이 방문한 웹사이트를 볼 수 있나요?

예, CleverControl Agent는 사용자가 액세스하는 모든 URL을 모니터링하고 저장합니다. 또한 어떤 웹 사이트에 액세스했는지 확인할 수 있을 뿐만 아니라 키 입력 및 스크린샷을 포함하여 해당 웹 사이트에 기록된 모든 활동도 볼 수 있습니다.

직원이 액세스하지 못하도록 하고 싶은 웹사이트를 차단할 수 있나요?

예, 웹사이트 차단은 CleverControl Agent의 기능 중 하나입니다. 특정 웹페이지나 전체 카테고리(예: 모든 소셜 네트워크)를 차단할 수 있습니다. 귀하의 계정에 있는 "원격 설정"에서 그렇게 할 수 있습니다.

수집된 정보는 어디서 확인할 수 있나요?

CleverControl Agent의 데이터를 보려면 대시보드(https://dashboard.clevercontrol.com/)에서 원격 계정에 로그인해야 합니다. 어떤 기기에서든 어떤 웹 브라우저를 사용해도 로그인할 수 있습니다.

프로그램 설정을 어떻게 변경할 수 있나요?

모든 설정은 대시보드 계정에서 원격으로 변경하고 적용할 수 있습니다. "원격 설정" 탭으로 이동하여 설정을 변경하고 "이 컴퓨터에 적용" 또는 "모든 컴퓨터에 적용"을 클릭하세요.

수집된 데이터는 내 계정에 얼마나 오래 저장되나요?

저장기간은 데이터 종류에 따라 다르며, 이벤트 - 1년, 스크린샷 - 6개월, 화면녹화, 웹캠녹화, 통화녹화 - 1개월로 구성되어 있습니다. 그 후에는 복구 가능성 없이 데이터가 자동으로 삭제됩니다. 해당 시간 이후에도 이벤트 로그와 스크린샷을 보관하려면 보고서를 사용하여 데이터를 내보낼 수 있습니다.

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