偽者

ある広告代理店がライターを探していたところ、完璧な候補者を見つけたと思った。アンが出したテスト課題は巧妙で説得力があり、クリエイティブなものでした。マネージャーのオリビアは、この候補者の文章が顧客満足度を急上昇させると確信していました。

その新入社員は、上司のショックもあって、最初の仕事を失敗してしまった。彼女が提出した記事は、文体の間違いが多く、調査も不十分でした。クライアントはその仕上がりに深く失望し、オリビアは別のライターに記事の編集を依頼し、顧客に大幅な値引きを提示しなければならなくなった。代理店はその日、利益の大部分を失いました。

その新入社員は、上司のショックもあって、最初の仕事を失敗してしまった。彼女が提出した記事は、文体の間違いが多く、調査も不十分でした。クライアントはその仕上がりに深く失望し、オリビアは別のライターに記事の編集を依頼し、顧客に大幅な値引きを提示しなければならなくなった。代理店はその日、利益の大部分を失いました。

Oliviaは、このような散発的な質は疑わしいと考え、新入社員を詳しく調べる良いきっかけになりました。彼女はまず、CleverControlを使って勤務時間中の彼女の行動を監視することから始めました。インターネット利用報告書によると、アンの勤務時間は主に出会い系サイトとショッピングサイトで共有されていることがわかった。彼女は課題をぎりぎりになって無造作に書き、一般に自分の仕事をあまり真剣に扱っていませんでした。

オリビアは、アンが娯楽サイトにアクセスするのを制限すれば、アンはもっと仕事に集中し、生産性が向上すると確信していた。何しろアンは優れた文章を書けるので、オリビアはそんな優秀な従業員を失いたくなかったのです。しかし、不要なウェブサイトをブロックしても、望ましい結果は得られませんでした。アンは時間を無駄にする別の方法を探し始めたのです。CleverControlのレポートによると、彼女は何時間もコンピュータから離れ、同僚から同僚へと移り住み、ゴシップや世間話で気を散らしていました。他の従業員から何度か苦情があり、OliviaはAnnと真剣に話をすることになりました。彼女は、このような怠慢は協力関係の解消につながると警告し、アンに3週間の業績改善期間を与えた。

講演の後、アンが最初にしたことは、オフィスのコンピュータから母親に必死のWhatsappメッセージを送ることでした。そのメッセージはCleverControlによって記録され、醜い真実を明らかにするための手がかりを与えてくれました。アンの母親は文学の教授であることが判明しました。娘のために、あの素晴らしいテストの課題やその他の優れたテキストを書いたのは彼女だったのです。アンは、文章を書く才能もなければ、その分野で働きたいとも思っていなかったので、仕事の責任を怠っていたのだ。

経営陣と話し合った結果、アンは辞表を提出した。

• ユーザーの行動履歴

  活動レポートにより、従業員の生産性の低さを察知することができました。
• 訪問したWebサイトのモニタリング

  ログには、従業員が勤務時間中に業務に関係のない活動をしていたことが記されていました。
• インスタントメッセンジャーのトラッキング

  この機能により、社員の偽装を暴くことができました。