Na 5 botún is fearr a dhéanann cuideachtaí agus iad ag déanamh monatóireachta ar fhostaithe cianda

Tá ró-úsáid teicnící monatóireachta ionracha ar cheann de na botúin is suntasaí is féidir le bainisteoirí a dhéanamh. Tá sé intuigthe go bhfuil sé tempting do chuideachta a fhios go díreach cad a dhéanann fostaithe ag an obair síos go dtí an nóiméad, cad apps a úsáideann siad, cad iad na teachtaireachtaí a scríobhann siad i gcomhrá ócáideach le comhghleacaí, nó fiú rochtain a fháil ar a ceamara gréasáin agus a fheiceáil cad atá ar siúl acu. Tugann bainisteoirí údar imní do na bearta seo agus imní ar tháirgiúlacht nó ar shlándáil, ach i go leor cásanna, is féidir le grinnscrúdú den sórt sin dul i ngleic go hiontach. Ní ábhar iontais é go bhfeiceann fostaithe monatóireacht chomh domhain sin mar easpa muiníne agus sárú drochbhéasach ar phríobháideachas. 39% de na fostaithe admháil go millteann monatóireacht a dhéanamh ar a gcaidreamh leis an bhfostóir, agus feiceann 43% é mar chúis le meath meanma na cuideachta. Cuireann an iomarca monatóireachta brú síceolaíoch gan ghá ar fhostaithe, póraíonn sé doicheall, cruthaíonn sé cultúr amhrais agus micribhainistíocht, agus d’fhéadfadh láimhdeachas níos airde a bheith mar thoradh air.

Cur chuige níos éifeachtaí is ea monatóireacht a theorannú go dtí na sonraí atá fíor-riachtanach chun táirgiúlacht a mheas agus chun slándáil a chothabháil. Ina theannta sin, tá sé ríthábhachtach a bheith oscailte agus trédhearcach le fostaithe maidir leis na beartais mhonatóireachta.

This mistake evolves from the previous one. Instead of assessing the employee's output and results, the manager might focus solely on tracking and quantifying their daily activity: number of emails sent, time spent on particular apps and sites, or even the frequency of mouse clicks. Needless to say, such metrics provide only a superficial overview of the employee's work and do not reflect their productivity or value to the organization. An employee might appear "active" on their computer for hours without actually completing any meaningful work. Meanwhile, another might achieve significant results in a shorter period through focused work, breaking it with funny cat videos or browsing memes to relax. Tracking activity only does not account for individual work styles and may make employees prioritize "appearing busy" over delivering quality results.

Ciallaíonn cur chuige éifeachtach maidir le cianbhainistiú fostaithe spriocanna soiléire intomhaiste a leagan síos agus díriú ar thorthaí inláimhsithe agus ar cháilíocht na dtáirgí insoláthartha seachas ar logaí mionsonraithe gníomhaíochta. Nuair a bheidh muinín agat as fostaithe a gcuid ama a bhainistiú agus díriú ar thorthaí, oibreoidh siad ar bhealach a oireann dá láidreachtaí agus a rachaidh chun tairbhe na cuideachta ar deireadh thiar.

Tá trédhearcacht agus cumarsáid mar bhunchlocha aon chineál monatóireachta fostaithe, go háirithe i gcianchoinníollacha oibre. Ar an drochuair, socraíonn go leor cuideachtaí gan a gcuid fostaithe a chur ar an eolas faoi mhonatóireacht ar chor ar bith. Iad siúd a theipeann orthu polasaithe monatóireachta soiléire a sholáthar i bhformhór mór na gcásanna - ní bhfuair ach trian (32%) de na fostaithe a ndearna an Comhairleoir Forbes suirbhé orthu aon treoirlínte nó beartais maidir le monatóireacht.

D’fhéadfadh faillí den sórt sin a bheith mar thoradh ní amháin ar mheanma fostaithe millte ach freisin fíneálacha móra as gan dlíthe agus rialacháin príobháideachais a chomhlíonadh.

Ba cheart do chuideachtaí a mbeartais faireacháin a chur in iúl, lena n-áirítear na cúiseanna atá leis an bhfaireachán, raon feidhme na sonraí a bhailítear, cé atá in ann rochtain a fháil ar logaí, agus cá fhad a stóráiltear iad. Le nuashonruithe rialta agus deiseanna le haghaidh comhphlé faoi chleachtais mhonatóireachta, mothaeoidh fostaithe go bhfuil siad ar an eolas agus go bhfuil meas orthu agus is lú a bheidh siad in aghaidh faireacháin.

Is é an chéad botún eile maidir le monatóireacht ná an claonadh atá ann cur chuige amháin a chur i bhfeidhm maidir le gach fostaí iargúlta, beag beann ar a róil, a leibhéil taithí, nó a dtaifid rian seanbhunaithe. Déanann cur chuige den sórt sin neamhaird ar nádúr éagsúil na bhfoirne iargúlta agus na leibhéil muiníne a bhunaítear le fostaithe aonair. Má dhéantar monatóireacht ar speisialtóir ardfheidhmíochta veteranach leis an ngabhann grinnscrúdú céanna agus a bhíonn ar fruiliú nua, beidh an duine gairmiúil faoi amhras agus faoi shíor. Beidh fostaithe iontaofa a n-éiríonn leo neamhspleáchas a dhíspreagadh go háirithe ag an gcur chuige aon-mhéid a oireann do chách.

Os a choinne sin, beidh sé níos tairbhí do chianbhainistíocht foirne cur chuige faireacháin a oiriúnú do riachtanais shonracha foirne, leibhéil iontaoibhe, agus freagrachtaí aonair. Aithnítear go bhféadfadh leibhéil éagsúla maoirseachta a bheith ag teastáil ó róil éagsúla, trí thacaíocht a thabhairt d’fhostaithe nua, agus saoirse choibhneasta a thabhairt d’fhostaithe le taithí, beidh sé ina chóras monatóireachta níos éifeachtaí agus is lú an t-uafás.

B'fhéidir gurb é an laghdú ar fholláine fostaithe de bharr rianú ionsaitheach ceann de na botúin is mó a dtugtar neamhaird air. Fiú má thugann na bainisteoirí faoi deara leibhéil mhéadaithe struis, imní, agus dóite, is annamh a cheanglaíonn siad iad lena modhanna monatóireachta. Idir an dá linn, d'fhéadfadh faireachas seasta fostaithe a bhrú chun láithriú gnóthach, gan aird a thabhairt ar shosanna a bhfuil géarghá leo, agus bac a chur ar a gcumas díriú agus feidhmiú go héifeachtach. Cruthaíonn cuideachtaí a thugann tosaíocht do mhonatóireacht leanúnach ar chostas folláine fostaithe timpeallacht oibre tocsaineach as a dtagann aonrú, táirgiúlacht laghdaithe, rannpháirtíocht níos ísle, agus rátaí níos airde neamhláithreachta agus láimhdeachais.

Tá timpeallacht oibre thacúil agus mhuiníneach riachtanach le go n-éireoidh go fadtéarmach, go háirithe i bhfoirne iargúlta. I dteannta le beartais fhaireacháin shoiléire agus díriú ar na torthaí, ba cheart d’eagraíochtaí cumarsáid oscailte faoin ualach oibre agus faoin strus a spreagadh agus smaoineamh ar thionscnaimh folláine atá deartha go sonrach d’fhostaithe iargúlta a chur chun feidhme.

Is tasc dúshlánach é bainistíocht iargúlta fostaithe, agus is féidir le rianú fostaithe na rothaí a ola nó níos mó trioblóide a thabhairt, ag brath ar an gcaoi a gcuirtear i bhfeidhm é. Is botúin ríthábhachtacha sa mhonatóireacht monatóireacht ionrach, tosaíocht a thabhairt do ghníomhaíocht thar thorthaí, easpa trédhearcachta, an cur chuige céanna maidir le gach fostaí, agus faillí a dhéanamh ar leas fostaithe. Ciallaíonn iad a dhéanamh an bonn a bhaint de mhuinín agus do tháirgiúlacht na bhfostaithe agus cruthaítear timpeallacht struis, stifing, nach bhfuil aon spás ann do spreagadh agus cruthaitheacht. Ba cheart d’eagraíochtaí a gcur chuige a athmheas agus faireachán a chur i bhfeidhm go heiticiúil agus go trédhearcach agus díriú ar an toradh. Want a fháil amach conas é a dhéanamh? Seiceáil ár treoir maidir le monatóireacht a dhéanamh ar fhostaithe iargúlta. Ní ceist dea-chleachtais amháin é glacadh le cur chuige cothrom agus eiticiúil maidir le cianbhainistiú fostaithe; tá sé ríthábhachtach chun lucht saothair rathúil agus inbhuanaithe iargúlta a thógáil san fhadtéarma.