দূরবর্তী কর্মচারীদের পর্যবেক্ষণ করার সময় শীর্ষ 5টি ভুল কোম্পানিগুলি করে৷

আক্রমণাত্মক মনিটরিং কৌশলগুলির অত্যধিক ব্যবহার ম্যানেজারদের করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভুলগুলির মধ্যে একটি। কর্মীরা কাজ করার সময় ঠিক কী করেন, তারা কোন অ্যাপ ব্যবহার করেন, সহকর্মীর সাথে নৈমিত্তিক চ্যাটে তারা কোন বার্তা টাইপ করেন, বা এমনকি তাদের ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করে এবং তারা কী করছেন তা দেখতে একটি কোম্পানির জন্য বোধগম্যভাবে প্রলুব্ধ হয়। পরিচালকরা উত্পাদনশীলতা বা নিরাপত্তা উদ্বেগের সাথে এই ব্যবস্থাগুলিকে ন্যায্যতা দেয়, কিন্তু অনেক ক্ষেত্রে, এই ধরনের যাচাই-বাছাই চমত্কারভাবে ব্যাকফায়ার করতে পারে। আশ্চর্যজনকভাবে, কর্মীরা এই ধরনের গভীর পর্যবেক্ষণকে বিশ্বাসের অভাব এবং গোপনীয়তার অভদ্র লঙ্ঘন হিসাবে দেখেন। কর্মচারীদের 39% স্বীকার করুন যে নিরীক্ষণ নিয়োগকর্তার সাথে তাদের সম্পর্ক নষ্ট করে, এবং 43% এটিকে কোম্পানির মনোবল পতনের কারণ হিসাবে দেখে। অত্যধিক পর্যবেক্ষণ কর্মীদের উপর অপ্রয়োজনীয় মনস্তাত্ত্বিক চাপ সৃষ্টি করে, বিরক্তি সৃষ্টি করে, সন্দেহ এবং মাইক্রোম্যানেজমেন্টের সংস্কৃতি তৈরি করে এবং সম্ভাব্যভাবে উচ্চ টার্নওভারের দিকে নিয়ে যায়।

একটি আরও কার্যকর পদ্ধতি হ'ল উত্পাদনশীলতা মূল্যায়ন এবং সুরক্ষা বজায় রাখার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ডেটাগুলিতে পর্যবেক্ষণ সীমিত করা। এছাড়াও, মনিটরিং নীতিগুলি সম্পর্কে কর্মীদের সাথে খোলা এবং স্বচ্ছ হওয়া অত্যাবশ্যক৷

This mistake evolves from the previous one. Instead of assessing the employee's output and results, the manager might focus solely on tracking and quantifying their daily activity: number of emails sent, time spent on particular apps and sites, or even the frequency of mouse clicks. Needless to say, such metrics provide only a superficial overview of the employee's work and do not reflect their productivity or value to the organization. An employee might appear "active" on their computer for hours without actually completing any meaningful work. Meanwhile, another might achieve significant results in a shorter period through focused work, breaking it with funny cat videos or browsing memes to relax. Tracking activity only does not account for individual work styles and may make employees prioritize "appearing busy" over delivering quality results.

দূরবর্তী কর্মচারী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি কার্যকর পদ্ধতির অর্থ হল সুস্পষ্ট, পরিমাপযোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণ করা এবং সূক্ষ্ম ক্রিয়াকলাপের লগের পরিবর্তে বাস্তব ফলাফল এবং বিতরণযোগ্য মানের উপর ফোকাস করা। আপনি যখন কর্মীদের তাদের সময় পরিচালনা করতে এবং ফলাফলের উপর ফোকাস করার জন্য বিশ্বাস করেন, তখন তারা এমনভাবে কাজ করবে যা তাদের শক্তির জন্য উপযুক্ত এবং শেষ পর্যন্ত কোম্পানির জন্য উপকৃত হবে।

স্বচ্ছতা এবং যোগাযোগ হ'ল যে কোনও কর্মচারী পর্যবেক্ষণের মূল ভিত্তি, বিশেষত দূরবর্তী কাজের পরিস্থিতিতে। দুর্ভাগ্যবশত, অনেক কোম্পানি তাদের কর্মীদের মনিটরিং সম্পর্কে অবহিত না করার সিদ্ধান্ত নেয়। যারা বেশিরভাগ ক্ষেত্রে স্পষ্ট পর্যবেক্ষণ নীতি প্রদান করতে ব্যর্থ হয় - ফোর্বস উপদেষ্টা দ্বারা জরিপ করা কর্মচারীদের মাত্র এক তৃতীয়াংশ (32%) নিরীক্ষণ সংক্রান্ত কোনো নির্দেশিকা বা নীতি পেয়েছেন।

এই ধরনের অবহেলার ফলে শুধুমাত্র কর্মচারীর মনোবল ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে না বরং গোপনীয়তা আইন ও প্রবিধান না মেনে চলার জন্য মোটা জরিমানাও হতে পারে।

কোম্পানীর উচিত তাদের মনিটরিং নীতির সাথে যোগাযোগ করা, যার মধ্যে রয়েছে নিরীক্ষণের কারণ, সংগৃহীত ডেটার সুযোগ, কে লগগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে এবং কতক্ষণ সেগুলি সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত আপডেট এবং নিরীক্ষণ অনুশীলন সম্পর্কে কথোপকথনের সুযোগের সাথে, কর্মচারীরা অবগত এবং সম্মানিত এবং পর্যবেক্ষণের প্রতি কম প্রতিরোধী বোধ করবে।

নিরীক্ষণের পরবর্তী ভুল হল সমস্ত দূরবর্তী কর্মচারীদের জন্য তাদের ভূমিকা, অভিজ্ঞতার স্তর বা প্রতিষ্ঠিত ট্র্যাক রেকর্ড নির্বিশেষে একটি পদ্ধতি প্রয়োগ করার প্রবণতা। এই ধরনের পদ্ধতি দূরবর্তী দলগুলির বৈচিত্র্যময় প্রকৃতি এবং পৃথক কর্মচারীদের সাথে প্রতিষ্ঠিত বিশ্বাসের স্তরগুলিকে উপেক্ষা করে। একজন অভিজ্ঞ উচ্চ-সম্পাদক বিশেষজ্ঞকে নতুন নিয়োগের মতো একই যাচাই-বাছাই করে পর্যবেক্ষণ করা পেশাদারকে অবিশ্বাস এবং দমবন্ধ বোধ করবে। নির্ভরযোগ্য কর্মীরা যারা স্বাধীনতায় উন্নতি লাভ করে তারা বিশেষভাবে এক-আকার-ফিট-সমস্ত পদ্ধতির দ্বারা অবনমিত হবে।

বিপরীতে, নির্দিষ্ট দলের চাহিদা, আস্থার স্তর এবং ব্যক্তিগত দায়িত্বের জন্য টেলারিং পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি দূরবর্তী দল পরিচালনার জন্য আরও উপকারী হবে। বিভিন্ন ভূমিকার জন্য বিভিন্ন স্তরের তত্ত্বাবধানের প্রয়োজন হতে পারে, নতুন নিয়োগে সহায়তা প্রদান এবং অভিজ্ঞ কর্মচারীদের আপেক্ষিক স্বাধীনতা প্রদান করা একটি আরও কার্যকর এবং কম হতাশাজনক পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা হবে তা স্বীকার করা।

আক্রমনাত্মক ট্র্যাকিং দ্বারা সৃষ্ট কর্মচারী মঙ্গল হ্রাস সম্ভবত নিরীক্ষণের সবচেয়ে উপেক্ষিত ভুলগুলির মধ্যে একটি। এমনকি যদি পরিচালকরা মানসিক চাপের মাত্রা, উদ্বেগ এবং বার্নআউট লক্ষ্য করেন, তারা খুব কমই তাদের পর্যবেক্ষণ পদ্ধতির সাথে সংযুক্ত করে। এদিকে, ক্রমাগত নজরদারি কর্মীদের ব্যস্ত দেখাতে পারে, অনেক প্রয়োজনীয় বিরতি উপেক্ষা করে, এবং তাদের ফোকাস করার এবং কার্যকরভাবে সম্পাদন করার ক্ষমতাকে বাধা দেয়। কর্মচারীদের সুস্থতার জন্য ক্রমাগত পর্যবেক্ষণকে অগ্রাধিকার প্রদানকারী সংস্থাগুলি একটি বিষাক্ত কাজের পরিবেশ তৈরি করে যা বিচ্ছিন্নতা, হ্রাস উত্পাদনশীলতা, কম ব্যস্ততা এবং অনুপস্থিতি এবং টার্নওভারের উচ্চ হারের দিকে পরিচালিত করে।

একটি সহায়ক এবং বিশ্বাসযোগ্য কাজের পরিবেশ দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের জন্য অপরিহার্য, বিশেষ করে দূরবর্তী দলগুলিতে। স্পষ্ট পর্যবেক্ষণ নীতি এবং ফলাফলের উপর ফোকাস করার পাশাপাশি, সংস্থাগুলিকে কাজের চাপ এবং চাপের বিষয়ে উন্মুক্ত যোগাযোগকে উত্সাহিত করা উচিত এবং দূরবর্তী কর্মীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা সুস্বাস্থ্যের উদ্যোগগুলি বাস্তবায়নের কথা বিবেচনা করা উচিত।

দূরবর্তী কর্মচারী ব্যবস্থাপনা একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ, এবং কর্মচারী ট্র্যাকিং হয় চাকার তেল দিতে পারে বা আরও সমস্যা আনতে পারে, এটি কীভাবে প্রয়োগ করা হয় তার উপর নির্ভর করে। আক্রমণাত্মক মনিটরিং, ফলাফলের চেয়ে ক্রিয়াকলাপকে অগ্রাধিকার দেওয়া, স্বচ্ছতার অভাব, সমস্ত কর্মচারীর প্রতি একই দৃষ্টিভঙ্গি এবং কর্মচারীদের সুস্থতাকে অবহেলা করা পর্যবেক্ষণে গুরুতর ভুল। এগুলি তৈরি করার অর্থ হল আপনার কর্মীদের আস্থা এবং উত্পাদনশীলতা হ্রাস করা এবং একটি চাপযুক্ত, দমবন্ধ পরিবেশ তৈরি করা, যেখানে প্রেরণা এবং সৃজনশীলতার জন্য কোনও জায়গা নেই। সংস্থাগুলির উচিত তাদের পদ্ধতির পুনর্মূল্যায়ন করা এবং ফলাফলের উপর ফোকাস রেখে নৈতিক ও স্বচ্ছভাবে পর্যবেক্ষণ বাস্তবায়ন করা। এটা কিভাবে করতে জানতে চান? আমাদের চেক আউট গাইড দূরবর্তী কর্মীদের নিরীক্ষণ উপর. দূরবর্তী কর্মচারী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি ভারসাম্যপূর্ণ এবং নৈতিক দৃষ্টিভঙ্গি গ্রহণ করা শুধুমাত্র সর্বোত্তম অনুশীলনের বিষয় নয়; দীর্ঘমেয়াদে একটি সমৃদ্ধশালী এবং টেকসই দূরবর্তী কর্মীবাহিনী গড়ে তোলার জন্য এটি অপরিহার্য।