Технології та тренди віддаленої роботи 2023

Пандемія прискорила тенденцію до віддаленої роботи і призвела до значних змін у тому, як люди працюють. Ця зміна створила нові виклики та можливості для бізнесу і висунула на перший план потребу в технологіях для підтримки віддаленої роботи.

Підприємства швидко переходять від традиційного офісного простору до гібридної моделі, яка балансує між віддаленою та особистою роботою. Очікується, що до 2022 року частка гібридної роботи в Сполучених Штатах досягне 53%, порівняно з 32% у 2019 році. Цей зсув зумовлений різними факторами, включаючи триваючу пандемію COVID-19, технологічний прогрес і зростаюче усвідомлення того, що віддалена робота може бути продуктивною та економічно ефективною.

• Підвищена гнучкість: Однією з найбільших переваг віддаленої роботи є гнучкість, яку вона пропонує працівникам. Завдяки віддаленій роботі працівники більше не прив'язані до певного місця і можуть працювати з будь-якого місця, де є доступ до Інтернету. Це означає, що працівники можуть створювати робочий графік, який відповідає їхньому особистому життю, що призводить до кращого балансу між роботою та особистим життям і підвищує задоволеність роботою.

• Зниження витрат: Дистанційна робота також може призвести до економії коштів для працівників і роботодавців. Працівникам більше не потрібно нести витрати, пов'язані з поїздками на роботу, такі як транспорт, паркування та інші супутні витрати. Роботодавці можуть заощадити на офісних приміщеннях, комунальних послугах та обладнанні, такому як столи, стільці та комп'ютери.

• Доступ до ширшого пулу талантів: Завдяки віддаленій роботі роботодавці отримують доступ до набагато ширшого пулу талантів по всьому світу. Це означає, що вони можуть знайти найкращих кандидатів для своїх потреб, незалежно від місця розташування. Це також може сприяти збільшенню різноманітності на робочому місці, оскільки віддалена робота може допомогти усунути такі бар'єри, як географія, інвалідність та інші фактори, які можуть обмежувати здатність людини працювати в традиційному офісному середовищі.

• Підвищення продуктивності: Дослідження показали, що віддалені працівники більш продуктивні, ніж їхні колеги, які працюють в офісі. Це пов'язано з відсутністю відволікаючих факторів і перерв, які часто трапляються в традиційному офісному середовищі. Віддалені працівники також можуть створити робоче середовище, яке найкраще відповідає їхнім потребам, що може допомогти підвищити концентрацію уваги та продуктивність.

• Підвищення морального духу та задоволеності працівників: Дистанційна робота пов'язана з вищим моральним духом працівників та їхньою задоволеністю роботою. Це пов'язано з більшою гнучкістю і можливістю контролювати своє робоче середовище, а також кращим балансом між роботою і особистим життям, який мають віддалені працівники. Це може призвести до підвищення залученості та мотивації працівників, що веде до покращення їхньої роботи та продуктивності.

• Посилення співпраці та комунікації: З появою технологій віддаленої роботи, таких як віртуальні зустрічі, миттєві повідомлення та інструменти управління проектами, віддалені працівники можуть ефективно співпрацювати та спілкуватися з членами своєї команди. Це може допомогти підвищити загальну якість роботи та сприяти формуванню почуття спільності та командної роботи.

• Підвищена стійкість: Дистанційна робота може зменшити викиди вуглецю та інші впливи на навколишнє середовище, оскільки менша кількість людей їздить на роботу, а потреба в офісних приміщеннях зменшується. Це може допомогти створити більш стійке майбутнє для всіх і зробити свій внесок у боротьбу зі зміною клімату.

• Покращене утримання співробітників: Дистанційна робота сприяє утриманню працівників, оскільки працівники можуть залишатися зі своїми роботодавцями протягом тривалого часу і відчувати більший зв'язок зі своєю роботою. Це може призвести до підвищення стабільності та безперервності на робочому місці, що може принести користь як працівникам, так і роботодавцям.

• Більша різноманітність та інклюзивність: Дистанційна робота може сприяти більшому розмаїттю та інклюзивності на робочому місці, оскільки компанії можуть розглядати ширший пул кандидатів, незалежно від їхнього місцезнаходження чи фізичних можливостей. Це може призвести до створення більш інклюзивного та різноманітного робочого середовища, в якому будуть представлені різні точки зору, ідеї та досвід.

• Дистанційна робота збережеться:

  Пандемія COVID-19 прискорила тенденцію до віддаленої роботи, і очікується, що вона збережеться навіть після закінчення пандемії. Багато працівників звикли працювати з дому і продовжуватимуть це робити навіть після того, як повернутися до офісу буде безпечно. Компаніям, які вагаються, чи дозволяти віддалену роботу, доведеться прийняти її, оскільки все більше працівників вимагатимуть цього.

• Гібридні офіси стануть нормою:

  Внаслідок триваючої тенденції до віддаленої роботи, компанії переходять на гібридну модель, коли співробітники працюють як з офісу, так і з дому. Ця модель забезпечує більшу гнучкість та економію коштів для бізнесу. Компанії повинні забезпечити необхідну інфраструктуру та підтримку, щоб ефективно надавати своїм працівникам можливість працювати з дому.

• Збільшення використання хмарних сервісів:

  Компанії продовжуватимуть переносити свої операції в хмару, щоб скористатися її перевагами, включаючи підвищену масштабованість, безпеку та спільну роботу. Переходячи на хмару, компанії можуть зменшити свої ІТ-витрати, покращити управління даними та підвищити операційну ефективність.

• Значну роль відіграватимуть інструменти спільної роботи:

  Зі збільшенням кількості працівників, які працюють з дому, потреба в практичних інструментах для співпраці стане ще більш актуальною. Відеоконференції, інструменти управління проектами та віртуальні платформи для спільної роботи дозволять віддаленим командам залишатися на зв'язку та працювати продуктивно. Компаніям доведеться інвестувати в правильні інструменти та забезпечити необхідне навчання для своїх співробітників, щоб вони могли ефективно співпрацювати.

• Інвестиції в безпеку будуть продовжуватися:

  Оскільки все більше компаній використовують хмарні сервіси, вони також збільшують свої інвестиції в заходи безпеки для захисту своїх даних і систем. Це включає шифрування, багатофакторну автентифікацію та інструменти управління безпекою. Компаніям доведеться переконатися, що їхні дані захищені, особливо коли мова йде про конфіденційну інформацію, таку як дані клієнтів і фінансова інформація.

• Зосередьтеся на досвіді співробітників:

  Компанії приділятимуть більше уваги забезпеченню позитивного досвіду роботи для віддалених та офісних працівників. Це передбачає гнучкий графік роботи, ергономічні робочі місця та оздоровчі програми. Компанії повинні будуть забезпечити, щоб їхні працівники були щасливими і продуктивними, а також відчували, що їх цінують і підтримують роботодавці.

• Зростання штучного інтелекту:

  У 2023 році штучний інтелект продовжить розвиватися, оскільки компанії прагнуть автоматизувати рутинні завдання, підвищити продуктивність і отримати нові знання зі своїх даних. Компаніям доведеться зрозуміти потенціал ШІ та інвестувати в правильні інструменти і технології, щоб скористатися його перевагами.

• Збільшення інвестицій у сталий розвиток:

  Компанії збільшуватимуть інвестиції у сталі практики, щоб зменшити свій вуглецевий слід та захистити навколишнє середовище. Це включає використання відновлюваних джерел енергії, скорочення відходів та зменшення залежності від паперу. Компанії повинні серйозно ставитися до свого впливу на навколишнє середовище та робити все можливе, щоб зменшити свій вуглецевий слід.

• Акцент на балансі між роботою та особистим життям:

  Тенденція до балансу між роботою та особистим життям продовжиться: компанії пропонуватимуть гнучкий графік роботи, віддалену роботу та оплачувані відпустки, щоб підтримати своїх працівників. Компанії повинні забезпечити своїм працівникам здоровий баланс між роботою та особистим життям, не допускати перевтоми та стресу.

• Розробка нових технологій:

  Розвиток нових технологій, таких як 5G, периферійні обчислення та Інтернет речей, продовжуватиме формувати майбутнє роботи. Це принесе нові можливості для бізнесу, щоб покращити свою діяльність та краще обслуговувати своїх клієнтів. Компанії повинні йти в ногу з новітніми технологіями та оперативно їх впроваджувати, щоб випереджати своїх конкурентів.

• Хмарні інструменти для підвищення продуктивності:

  Такі платформи, як Google Workspace та Microsoft 365, надають компаніям інструменти для спілкування, співпраці та управління документами. Ці інструменти доступні звідусіль, де є доступ до Інтернету, що дозволяє командам ефективно працювати разом, навіть якщо вони фізично не перебувають у певному місці.

• Інструменти для відеоконференцій:

  Платформи для відеоконференцій, такі як Zoom, Skype та Microsoft Teams, стали важливими інструментами для віддаленої роботи. Вони дозволяють командам проводити віртуальні зустрічі та презентації і співпрацювати в режимі реального часу. Завдяки можливості спільного використання екранів і проведення особистих розмов, віддалені команди можуть відчувати зв'язок і залученість, навіть якщо вони знаходяться за багато кілометрів один від одного.

• Програмне забезпечення для управління проектами:

  Такі інструменти, як Asana, Trello та Monday.com, допомагають командам співпрацювати та відстежувати свою роботу, гарантуючи, що проекти будуть завершені вчасно та в рамках бюджету. Ці інструменти надають оновлення в режимі реального часу і дозволяють командам спілкуватися та обмінюватися файлами в одному централізованому місці, що полегшує управління проектами та дотримання дедлайнів.

• Зберігання та обмін файлами:

  Хмарні платформи, такі як Google Drive, OneDrive та Dropbox - це безпечні та централізовані сховища для бізнес-даних і файлів. Команди можуть отримувати доступ до документів і співпрацювати над ними з будь-якого місця, що полегшує роботу над проектами та обмін інформацією.

• Інструменти комунікації:

  Такі платформи, як Slack, Microsoft Teams і WhatsApp, стали критично важливими інструментами для спілкування віддалених команд у режимі реального часу, сприяючи розвитку спільноти та покращенню співпраці. Ці інструменти також забезпечують централізоване місце для всіх командних розмов, що полегшує відстеження та управління комунікацією.

• Програмне забезпечення для обліку часу та відвідування:

  Такі інструменти, як Toggl і Harvest, допомагають компаніям відстежувати робочий час і продуктивність співробітників. Це особливо корисно для віддалених команд, оскільки гарантує, що всі члени команди несуть відповідальність і що проекти завершуються вчасно.

• Хмарне програмне забезпечення для управління персоналом:

  Такі платформи, як BambooHR, Gusto та Workday, надають компаніям централізоване місце для управління всіма завданнями, пов'язаними з управлінням персоналом, включаючи записи про співробітників, адміністрування пільг та нарахування заробітної плати. Це дозволяє HR-відділам ефективно виконувати свої обов'язки, навіть якщо вони фізично знаходяться в іншому офісі, ніж решта команди.

• Хмарне програмне забезпечення для бухгалтерського обліку:

  Такі інструменти, як QuickBooks, Xero та FreshBooks, дозволяють компаніям керувати своїми фінансами з будь-якого місця, забезпечуючи оновлення фінансової інформації в режимі реального часу та полегшуючи відстеження витрат і управління бюджетом. Це особливо корисно для віддалених команд, оскільки гарантує, що вся фінансова інформація буде доступною та актуальною, незалежно від того, де знаходяться члени команди.

  На додаток до цих основних інструментів, компанії починають досліджувати нові технології, спеціально розроблені для віддаленої роботи. Наприклад, технології віртуальної та доповненої реальності створюють робоче середовище з ефектом занурення, дозволяючи віддаленим командам відчути, що вони працюють разом у конкретному місці.

  Штучний інтелект і машинне навчання також використовуються для вдосконалення процесів віддаленої роботи, а такі інструменти, як віртуальні асистенти і чат-боти, допомагають автоматизувати рутинні завдання і звільняють час для більш важливих досліджень. Це дозволяє віддаленим командам бути більш продуктивними та ефективними, оскільки вони можуть зосередитися на завданнях вищого рівня, а не загрузнути в адміністративних завданнях.

Оскільки віддалені та гібридні офіси набувають все більшої популярності, системи моніторингу співробітників відіграють вирішальну роль в ефективному оцінювання роботи співробітників. Ці системи надають організаціям цінну інформацію про ефективність роботи їхніх співробітників, що дозволяє їм визначити сфери, які потребують вдосконалення, і внести необхідні зміни для підвищення продуктивності та ефективності. Деякі з ключових переваг систем моніторингу співробітників включають наступне:

• Підвищення продуктивності: Системи моніторингу співробітників допомагають відстежувати і контролювати ефективність роботи співробітників, дозволяючи організаціям виявляти області, в яких співробітники не досягають поставлених цілей, і вживати необхідних заходів для поліпшення їхньої роботи.

• Підвищення рівня комплаєнсу: Системи моніторингу працівників допомагають гарантувати, що працівники дотримуються політик і правил компанії, знижуючи ризик їх недотримання та потенційних юридичних наслідків.

• Кращий тайм-менеджмент: Системи моніторингу співробітників можуть відстежувати діяльність співробітників, включаючи час, витрачений на виконання завдань і проектів, допомагаючи організаціям краще управляти своїм часом і ресурсами.

• Підвищена точність: Системи моніторингу працівників можуть надавати організаціям точні дані про ефективність їхньої роботи, допомагаючи їм приймати обґрунтовані рішення щодо оптимального розподілу ресурсів та підвищення ефективності.

• Підвищення ефективності роботи співробітників: Системи моніторингу працівників забезпечують зворотній зв'язок щодо їхньої роботи, допомагаючи їм визначити сфери, в яких вони можуть покращити свої результати, і заохочуючи їх працювати старанніше та ефективніше.

Отже, системи моніторингу працівників є незамінними для оцінки їхньої роботи. Надаючи організаціям цінну інформацію про роботу співробітників, ці системи допомагають їм підвищити продуктивність, забезпечити дотримання вимог, краще управляти часом, підвищити точність і покращити якість роботи співробітників.

CleverControl - це програмне забезпечення для моніторингу співробітників, розроблене, щоб допомогти організаціям відстежувати та контролювати діяльність своїх працівників. Програмне забезпечення надає комплексний огляд комп'ютерної активності співробітників, включаючи відвідані веб-сайти, використані програми та натиснуті клавіші, допомагаючи організаціям визначати сфери для вдосконалення та оптимізації продуктивності. Завдяки таким функціям, як моніторинг у реальному часі, детальна звітність та настроювані сповіщення, CleverControl надає організаціям інструменти, необхідні для ефективного моніторингу та оцінки роботи їхніх співробітників.