Віддалений моніторинг співробітників

Зміна моделей роботи

Гібридна модель роботи вважається майбутнім зайнятості. Це означає поєднання офісної та віддаленої роботи, наприклад, коли працівник працює вдома кілька днів на тиждень. Якщо під час пандемії Covid-19 перебування поза офісом було необхідністю, то у 2022 році приблизно шість з десяти працівників у США свідомо обирають комфорт власного будинку протягом усіх або більшості днів, якщо їхня робота може бути виконана віддалено.

Хоча віддалені та гібридні моделі роботи приносять користь працівникам, вони викликають очевидне занепокоєння у керівників. Відсутність самоконтролю та велика кількість відволікаючих чинників у домашньому офісі можуть негативно вплинути на продуктивність працівника.

Програмне забезпечення для віддаленого моніторингу

Тут на допомогу приходить віддалений моніторинг. CleverControl дозволяє відстежувати співробітників, де б вони не працювали - вдома, в офісі чи у відрядженні на іншому кінці світу. Після встановлення на комп'ютер або ноутбук співробітника, програма збирає дані про його активність і передає їх на онлайн-панель управління. При цьому не має значення, де знаходиться пристрій, аби він був підключений до мережі Інтернет. Навіть якщо інтернет-з'єднання з пристроєм нестабільне або відсутнє, немає причин для занепокоєння. CleverControl продовжує відстежувати активність співробітника навіть в автономному режимі і відправляє звіт, як тільки з'єднання відновлюється.

Віддалений моніторинг охоплює практично всі дії співробітника за комп'ютером, починаючи від запуску програм і закінчуючи роботою з принтером. У звітах міститься повна історія відвіданих сайтів, активність у соціальних мережах, періоди простою, початок і закінчення роботи, відео- та звукозаписи з веб-камери та багато іншого. Такі величезні дані досить складно вивчити і проаналізувати - і це стає ще складніше, якщо ви ведете моніторинг декількох співробітників або цілої компанії. CleverControl бере на себе цю роботу і представляє дані у вигляді легко оцінюваних графіків і статистики. Середній час активності, найбільш використовувані додатки і сайти, пошукові запити - вся ця аналітика доступна для кожного користувача або групи і за будь-який встановлений період.

CleverControl також оцінює продуктивність кожного працівника. Система класифікує веб-сайти або додатки як продуктивні або непродуктивні і розраховує загальний рівень продуктивності працівника на основі цієї класифікації.

Ще однією перевагою програми є відстеження відвідуваності. Система показуватиме, коли працівник починає та закінчує роботу кожного дня, виявляючи постійних запізнювачів та тих, хто рано йде з роботи.

Система моніторингу CleverControl дозволяє віддалено відслідковувати діяльність не тільки ретроспективно, але і в режимі реального часу. Вам не обов'язково перебувати в офісі, щоб перевірити, чим займається персонал в даний момент. Достатньо зайти в особистий кабінет і підключитися до Live Viewing. Live Viewing транслює екрани співробітників разом з оновленнями відвідуваних сайтів, натисканнями клавіш і подіями в буфері обміну в реальному часі. Аналогічну функцію виконує Live Webcam - тільки вона транслює відео з камери комп'ютера.

Управління та конфігурація

Віддалений моніторинг дає більше можливостей, ніж просто отримання звітів про діяльність співробітників. Онлайн-панель дозволяє налаштовувати параметри моніторингу без доступу до цільових комп'ютерів. Наприклад, можна вмикати та вимикати відстеження веб-сайтів, змінювати інтервали відеозапису або вимикати моніторинг конкретного комп'ютера. Також можна редагувати інформацію про користувачів, додавати завдання та аватарки, розділяти комп'ютери на групи, що робить моніторинг ще більш зручним.

Стрімкий світ змінює всі сфери нашого життя, в тому числі й моделі роботи. CleverControl робить адаптацію до нової норми - віддаленого або гібридного типу роботи - плавною та легкою. Незалежно від того, чи працюють ваші співробітники вдома, в офісі або в поїздці, ви завжди знаєте, що вони працюють з максимальною віддачею. Ви можете відстежувати рівень їх продуктивності, бачити, чим вони займаються в будь-який час робочого дня і обмежити відволікаючі фактори - і все це віддалено, не виходячи з офісу.