Політика прийнятного використання

Ця Політика прийнятного використання пояснює, як можна та як не можна використовувати CleverControl. Це стосується всіх клієнтів, користувачів, партнерів, торгових посередників і будь-якої іншої особи чи організації, яка отримує доступ, купує, встановлює або використовує програмне забезпечення чи послуги CleverControl.

Використовуючи CleverControl, ви погоджуєтеся використовувати програмне забезпечення лише для законного, авторизованого та прозорого моніторингу співробітників відповідно до цієї Політики, нашої Умови та положення, Політика конфіденційності, Ліцензійна угода з кінцевим користувачем, Політика повернення коштів, і всі відповідні закони.

CleverControl призначений виключно для прозорого моніторингу на робочому місці. Програмне забезпечення не підтримує прихований або таємний моніторинг. Організації повинні забезпечити, щоб співробітники та інші користувачі, яких моніторять, були заздалегідь поінформовані про моніторинг, а CleverControl впроваджувався законно та прозоро. Щоб дізнатися більше про цю зміну та найновіші вимоги до програмного забезпечення, перегляньте нашу сторінку Оновлення програмного забезпечення .

Востаннє оновлено: 2 червня 2026 р

1. Лише законний моніторинг працівників

CleverControl призначений тільки для законного моніторингу співробітників організацій. Ви можете використовувати CleverControl лише для законних бізнес-цілей, таких як управління продуктивністю, інформаційна безпека, відповідність, управління ресурсами, внутрішні розслідування, перевірка відвідуваності або захист активів компанії.

Ви несете відповідальність за те, щоб ваше використання CleverControl відповідало всім чинним законам про конфіденційність, працю, зайнятість, біометричні дані, прослуховування телефонних розмов, аудіо/відеозапис, запис розмов і захист даних.

2. Лише пристрої, що належать компанії або авторизовані

Ви можете встановлювати або використовувати CleverControl лише на пристроях, якими володіє ваша організація або іншими законними повноваженнями керувати ними.

Ви не повинні встановлювати або використовувати CleverControl на особистих пристроях, пристроях сторонніх виробників або будь-якому пристрої, якщо у вас немає належного дозволу від власника пристрою та законних повноважень для моніторингу активності.

Перед використанням CleverControl ви повинні заздалегідь повідомити про моніторинг співробітників та інших користувачів.

Якщо цього вимагає чинне законодавство, правила працевлаштування, політика компанії, колективні договори чи інші юридичні зобов’язання, ви повинні отримати дійсну згоду перед початком моніторингу.

У вашому повідомленні має бути чітко пояснено, які типи моніторингу можуть мати місце, якій бізнес-цілі служить моніторинг, які дані можуть бути зібрані, хто може отримати доступ до даних, як довго вони можуть зберігатися та як користувачі, які контролюються, можуть використовувати свої права.

4. Відсутність несанкціонованого спостереження

CleverControl не можна використовувати для несанкціонованого або незаконного спостереження.

Ви не повинні використовувати CleverControl для моніторингу будь-якої особи без належного дозволу, попереднього повідомлення та згоди, якщо це вимагається законом. Ви не повинні намагатися маскувати незаконне спостереження за спостереженням на робочому місці.

5. Заборонено моніторинг персональних пристроїв без авторизації

Ви не повинні використовувати CleverControl для моніторингу персональних пристроїв без відповідного дозволу та законної підстави.

Якщо ваша організація дозволяє приносити власний пристрій, ви несете відповідальність за те, щоб будь-який моніторинг був законним, пропорційним, належним чином оприлюдненим і обмежувався дозволеною діяльністю, пов’язаною з роботою.

6. Заборона домашнього спостереження або спостереження за інтимним партнером

CleverControl не можна використовувати для домашнього спостереження, стеження за інтимним партнером, переслідування, переслідування, особистого шпигунства або спостереження за членами сім’ї, партнерами, колишніми партнерами, сусідами по кімнаті, приватними особами чи будь-якою особою поза законним контекстом моніторингу на робочому місці.

Будь-яке таке використання суворо заборонено.

7. Заборонено збирання паролів або заборонене збирання приватних повідомлень

Ви не повинні використовувати CleverControl для збору паролів і облікових даних автентифікації. Ви не повинні використовувати CleverControl для збору приватних повідомлень, особистих повідомлень, фінансової інформації, медичної інформації чи інших конфіденційних персональних даних, якщо такий збір є незаконним, непотрібним, непропорційним або забороненим чинним законодавством чи політикою компанії.

Параметри моніторингу мають бути налаштовані пропорційно та лише для законних бізнес-цілей. Ви несете відповідальність за уникнення непотрібного збору особистої або конфіденційної інформації.

8. Обмеження аудіо, відео та запису дзвінків

Ви не повинні вмикати або використовувати ці функції, якщо у вас немає законної підстави, попереднього сповіщення, згоди, якщо це необхідно, документально підтвердженої бізнес-цілі, обмеженого зберігання та відповідного контролю доступу.

Запис приватних розмов із навколишнього середовища або безперервний запис заборонено, якщо це прямо не передбачено законом. Запис дзвінків має відповідати всім чинним законам про згоду, прослуховування телефонних розмов, робоче місце, телекомунікації та конфіденційність.

9. Обов'язки клієнта

Ви несете повну відповідальність за налаштування та використання CleverControl.

Залежно від вашої юрисдикції та випадку використання ваші обов’язки можуть включати:

підготовка письмової політики моніторингу робочого місця;
інформування моніторингових користувачів перед початком моніторингу;
отримання згоди, якщо це необхідно;
проведення оцінки впливу на захист даних або аналогічної перевірки, якщо це необхідно;
обмеження моніторингу законними бізнес-цілями;
обмеження доступу до даних моніторингу лише уповноваженому персоналу;
налаштування періодів зберігання та видалення даних, коли вони більше не потрібні;
захист даних моніторингу від несанкціонованого доступу, розголошення, втрати або неправомірного використання;
дотримання прав працівників відповідно до чинного законодавства про конфіденційність, працю та захист даних;
вимкнення функцій, які не є законними, необхідними чи пропорційними для цілей вашого бізнесу.

10. Prohibited Uses

Ви не повинні використовувати CleverControl для:

проводити несанкціонований або незаконний моніторинг;
контролювати особисті пристрої без належного дозволу;
проводити домашнє, інтимне партнерське, сімейне або особисте спостереження;
переслідувати, переслідувати, погрожувати, шантажувати або залякувати будь-яку особу;
збирати паролі, облікові дані для автентифікації або приватні повідомлення, де це заборонено;
збирати особисті або конфіденційні дані поза межами закону, необхідності та пропорційності;
стежити за особами за межами законного робочого місця чи дозволеного бізнес-контексту;
порушувати закони про конфіденційність, працю, роботу, біометричні дані, прослуховування телефонних розмов, аудіо/відеозапис, телекомунікації або захист даних;
порушувати права співробітників, підрядників, клієнтів, відвідувачів або будь-якої третьої сторони;
використовувати CleverControl у спосіб, який є шахрайським, образливим, шкідливим, незаконним або таким, що суперечить цій Політиці.

11. Enforcement

Ми можемо призупинити або припинити дію облікових записів, обмежити доступ до програмного забезпечення або послуг CleverControl, відмовити в підтримці, відмовити у відшкодуванні або вжити інших відповідних заходів, якщо підозрюємо або визначимо, що CleverControl використовується для несанкціонованого, незаконного, образливого або невідповідного моніторингу.

Кошти не повертаються за неправильне використання, несанкціоноване встановлення, використання на пристроях без належного дозволу або використання, що суперечить цій Політиці прийнятного використання, нашим Умовам використання, нашій Політиці відшкодування чи чинному законодавству.

Ми також можемо співпрацювати з юридичними органами, платіжними процесорами, хостинг-провайдерами чи іншими відповідними сторонами, якщо це вимагається або дозволяється законом.

12. Запитання та відповідність

Якщо у вас виникли запитання щодо прийнятного використання CleverControl або вам потрібно повідомити про ймовірне зловживання, зв’яжіться з нами:

CleverControl Solutions, LLC
support [at] clevercontrol.com