Що робити, якщо лінійний керівник переріс свою посаду?
Ознаки заростання
З мого досвіду в 90% випадків, коли стандартні методи мотивації, пов'язані з грошима чи ні, не працюють, це означає, що лінійний керівник вже виріс зі своєї посади.
First of all, you need to understand that this is not that issue of the material side of motivation but it's the manager’s desire to become more independent and autonomous, to not feel controlled by the senior management. It is even more about realizing "personal project" and ideas so that eventually the manager could clearly see the results of his or her hard work.
Unfortunately, these managers ultimately become "a loss" for a company in the sense that sooner or later they will go to participate in larger and more serious projects. The desire to grow and develop is an absolutely positive state of a regular person.
Але якщо лінійний менеджер ще не пішов з компанії, а його керівник тільки почав помічати зниження ефективності, є кілька способів зупинити його звільнення.
Як утримати працівника
У моїй компанії, де я був операційним директором, у нас був подібний менеджер. Я не міг запропонувати йому підвищення, тому що наступною в черзі для нього була моя посада. Він думав про те, щоб піти і виношував плани відкрити власну справу, але страх перед повною відповідальністю і невідомістю зупиняв його. Тому я вирішив дати йому максимальну самостійність: можливість бути не просто одним з підрозділів компанії, а стати самостійною особистістю в нашому бізнесі. Йому дали цілий відділ, за який він ніс повну відповідальність. Оскільки я делегував йому всю повноту влади над відділом, то всі остаточні рішення щодо його діяльності завжди були за ним.
Якщо ви дійсно тримаєтеся за такого працівника і він дійсно потрібен компанії, можна навіть створити спеціальну посаду, зробивши його, наприклад, бізнес-партнером. І, можливо, ще й давати менеджеру певний партнерський відсоток від валового прибутку компанії.
І це моє рішення призвело до того, що цей керівник залишився зі мною на тривалий час. Він був дійсно залучений в діяльність компанії і добре мотивований. Але треба розуміти, що рано чи пізно цих людей все одно доведеться відпускати. І навіть якщо вам вдасться утримати її на деякий час, допомагаючи стати самостійною і набути необхідного досвіду, то цей час буде недовгим.
Зрештою, мій партнер дозрів до того, щоб відкрити власний бізнес, і покинув компанію.