Навіщо оцінювати те, чого можна навчити?
Знання набуваються швидко і швидко застарівають. Контроль рівня знань корисний, але він нічого не скаже про здатність людини адаптуватися до нових ситуацій, вирішувати нові завдання, засвоювати нові навички.
Відсутність або нестача професійних знань - не рідкість, особливо якщо людина новачок в якійсь галузі.
Роботодавці часто відсіюють кандидатів саме з цієї причини. Але що робити, якщо ця людина - саме той лідер і творчий геній, який потрібен вашій компанії?
Як це можна з'ясувати?
Компетенції працівника - це не тільки навички та професійні знання, а й мотивація, здібності, особистісні характеристики. Якщо навички та знання можна розвинути в процесі роботи, то здібності людини даються при народженні і майже не піддаються розвитку.
Навряд чи вдасться когось перевиховати, адже характер людини формувався в дитинстві та юності, і на новій роботі він кардинально не зміниться. Тим не менш, особистісні характеристики будуть значною мірою впливати на поведінку людини в різних ситуаціях.
Отже, перевірка професійних знань не має сенсу?
Ні, але їх наявність не завжди є критично важливою для поточної роботи. Кожна складова моделі компетенцій має свою форму оцінювання.
Здібності: перевіряються за допомогою тестів на здібності.
Особистісні характеристики: можна перевірити за допомогою співбесіди на професійну компетентність, під час спільної діяльності або за допомогою особистісного опитувальника.
Мотивація: особистісні опитувальники. Наприклад, відомий особистісний опитувальник OPQ32.
Знання та навички: оцінюються за допомогою тестів на знання та тренувальних вправ.
Знайдіть справжній талант, найміть на роботу того, хто буде ефективним і принесе вам користь!
Але навіть якщо ви наймаєте найталановитіших людей, все одно важливо контролювати їх продуктивність в робочий час. Це завдання можна довірити спеціальній програмі - CleverControl. Вона може фіксувати всі дії на комп'ютері співробітника і передавати всі дані вам, де б ви не знаходилися. Ви зможете отримати доступ до інформації віддалено і побачити все, що відбувалося протягом дня або навіть наживо!