Програмне забезпечення для моніторингу екранів співробітників

Екранний моніторинг є одним з найбільш переконливих та ефективних способів відстежити активність працівників та переконатися в тому, що працівники максимально продуктивно працюють протягом дня. Цей метод відстеження вимагає встановлення спеціального програмного забезпечення на комп'ютерах, за якими планується здійснювати контроль. Моніторинг екрану може здійснюватися кількома способами: за допомогою скріншотів, прямої трансляції екрану або запису екрану.

Переваги екранного моніторингу важко переоцінити.

• Screen monitoring can provide detailed reports of configured work-related activity, including actions that may not be captured by other tools, for example, file operations or mouse clicks.

• Роботодавець може бачити, чим займається працівник у будь-який момент доби.

• Моніторинг екрану в реальному часі допомагає виявляти непродуктивність, підозрілу поведінку та порушення в режимі реального часу.

• Використовуючи запис екрану, ви можете переглянути будь-який період робочого дня стільки разів, скільки вам потрібно.

• Скріншоти та записи екрану слугують вагомими доказами у випадках внутрішніх розслідувань.

• Моніторинг екрану дозволяє швидко підбити підсумки робочого дня.

• Візуальні звіти, такі як скріншоти та записи екрану, можуть бути більш наочними та заощаджувати час, оскільки наш мозок обробляє візуальну інформацію легше та швидше, ніж текст.

Опція створення скріншотів є в наборах функцій більшості програм моніторингу співробітників. Однак CleverControl може робити більше, ніж знімки екрану. Його можливості моніторингу також включають перегляд в реальному часі і запис екрану.

Пряма трансляція - це трансляція екрану комп'ютера в реальному часі. Ви можете налаштувати якість трансляції та переглядати її в повноекранному режимі. Перегляд у реальному часі також забезпечує оновлення журналу в реальному часі: URL-адреси сторінок, які переглядає користувач, і текстів, які він набирає або копіює в буфер обміну. Якщо співробітник використовує два або більше моніторів, Live перегляд дозволяє бачити їх усі - для цього необхідно переключити трансляцію на потрібний екран.

Live viewing should be limited to legitimate business purposes, defined working hours, and authorized personnel according to the organization's monitoring policy and applicable law.

Ви можете переглянути пряму трансляцію окремого співробітника або переключитися на панель Live, де можна побачити до шести екранів співробітників на одній сторінці. Ця функція робить планові перевірки продуктивності в командах та офісах набагато зручнішими та економнішими за часом.

У роботодавця або керівника не завжди є час протягом робочого дня спостерігати за моніторингом екрану в реальному часі. Саме для таких випадків і призначений запис екрану. Програмне забезпечення записує екрани співробітників протягом робочого дня, і ці записи доступні для віддаленого перегляду через онлайн-панель управління. Якщо ви хочете дізнатися, що робить користувач на сайті, чи отримував він доступ до певного файлу і як він ним користується, ви можете отримати відповіді з запису екрану. Часовий фільтр робить пошук потрібних записів швидким і простим.

In addition to Live Viewing and Screen Recording, CleverControl can take screenshots. Screenshots are triggered by one of the three user's actions: change of active window, entering a website, or copying something to the clipboard. Thanks to these configurations, the software can capture significant work-related activity. There is an extra setting allowing additional screenshots of chats on social media and messengers. It should be used only where legally permitted, properly disclosed, and necessary for a documented business purpose. This way, you can review relevant work-related communication activity according to company policy.

Customers should configure screenshots proportionately and exclude private communications and sensitive personal content where required by law or company policy.

As a result, CleverControl's screen monitoring capabilities provide visibility into configured work-related activity on company devices and allow authorized managers to review this activity in real time and retrospectively.

Як і будь-який інший метод моніторингу, моніторинг екрану регулюється державними та регіональними законами, які можуть відрізнятися в різних країнах. Наприклад, американський ECPA (Закон про конфіденційність електронних комунікацій) дозволяє роботодавцям здійснювати моніторинг пристроїв, що належать компанії, таких як телефони, комп'ютери та ноутбуки. Однак конституції Каліфорнії, Флориди, Луїзіани та Південної Кароліни стверджують, що їхні мешканці мають право на недоторканність приватного життя. Тому створення системи моніторингу працівників у цих штатах може бути складним і вимагати особливої уваги до деталей.

Якщо узагальнити американське, європейське та азійське законодавство у сфері моніторингу працівників, то загальним правилом буде інформування працівників про відстеження та отримання їхньої згоди на це. Однак, перш ніж впроваджувати будь-яку систему моніторингу, слід проконсультуватися зі своїм юристом та врахувати тонкощі місцевого законодавства.

Screen monitoring is one of the most visual monitoring methods because it can capture configured work-related activity. However, screenshots only may not be enough to cover the user's activity. When choosing the software for the company, it is worth learning what screen tracking options it offers. Choose systems like CleverControl that offer live screen viewing and screen recording to provide better visibility into staff productivity.