5 способів покращити відносини з працівниками

Хороші відносини з працівниками є важливою умовою успіху кожної компанії, адже тільки в цьому випадку продуктивність, мотивація, залученість та моральний дух знаходяться на високому рівні. Загальновідомо, що щасливі співробітники працюють старанніше, мають кращі результати і, зрештою, радують клієнтів, допомагаючи бізнесу процвітати. Існує кілька способів, які керівник може використати для покращення своїх стосунків з працівниками. Ось деякі з них.

Відсутність довіри та свободи дій знижує залученість працівників, вони стають невпевненими в собі. Як наслідок, знижується якість роботи, що призводить до посилення мікроменеджменту, який створює своєрідне замкнене коло. Щоб відмовитися від звички надмірного контролю, делегуйте для початку хоча б частину своїх обов'язків кільком досвідченим співробітникам. Перегляньте способи збору зворотного зв'язку, зосередьтеся на стратегії компанії, а менш важливі справи доручіть своїм заступникам.

Якщо керівник втручається в кожен процес, співробітники не розуміють, що вони можуть і чого не можуть робити, це обмежує творчість і призводить до розчарування.

Коли роботодавець проявляє фаворитизм, він ризикує втратити решту колективу. Співробітники перестануть довіряти своєму керівнику, знизиться їхня мотивація. Відносини в колективі можуть бути повністю зіпсовані. Ви в цій ситуації тільки програєте.

Чи налагоджений процес комунікації у Вашому колективі? Всі співробітники повинні розуміти свої обов'язки, поточні завдання і мету компанії. Тільки в цьому випадку можна ефективно працювати разом і бути "на одній хвилі". Будь-яка плутанина призводить до стресу, який знижує залученість персоналу.

Щоб працівники відчували себе частиною команди, попросіть їх представити свої ідеї. Це можна зробити через анонімне опитування або презентацію на зборах. Замість того, щоб просто слухати своїх співробітників, надавайте коментарі, спрямовуйте їх у правильне русло, намагайтеся щось впроваджувати. Навіть якщо ви не зможете реалізувати всі пропозиції, це дасть персоналу зрозуміти, що ініціативи завжди вітаються.

Одним з мотиваторів, які ведуть нас протягом усього життя, є мета. Співробітники повинні розуміти, що те, що вони роблять, є важливим. Вони повинні відчувати, що є частиною чогось більшого. Щоб підтримувати ентузіазм співробітників, діліться своїм довгостроковим баченням розвитку компанії і не соромтеся повідомляти про плани якомога частіше.