なぜアカウントが必要なのですか？

クレバーコントロールはクラウドベースのソフトウェアなので、従業員のコンピュータにインストールされたクレバーコントロールエージェントによって記録されたデータはすべて、安全な遠隔地のサーバーに保存されます。また、データにアクセスするためには、リモートサーバー上の情報を安全に確認できるよう、アカウントを登録する必要があります。

CleverControlはどのような機器にインストールすることができますか？

クレバーコントロールは、Windows OSおよびOS Xに対応しており、最新のMicrosoft Windows 10を含むWindowsバージョン、または10.13 High Sierraバージョン以上のOS Xが動作するノートパソコンやデスクトップにインストールすることが可能です。

プログラムをインストールするか、アカウントを取得するか、どちらを先にすればよいですか？

CleverControl Agentをインストールする前に、アカウントにサインアップしておくとより便利です。なぜなら、インストールを完了するには、クラウドサーバーへの接続を確立するために、アカウントの詳細を入力する必要があるからです。そのため、アカウントをお持ちでない場合は、アカウントを作成するよう促されます。

プログラムは目に見えず、コンピュータ上でこっそりと実行できるのですか？

はい、可能です。CleverControl Agentには隠しモードがあり、システムトレイやインストールされたプログラムに表示されません。そのため、従業員の仕事を妨げたり、プログラムを無効にすることで監視を回避させたりすることはありません。

CleverControlは、会社のコンピュータでの従業員の行動を記録しますか？

はい、コンピュータにインストールされたCleverControl Agentは、チャット、ソーシャルネットワーク、アプリケーションやキーボードの操作など、オンラインとオフラインの両方でユーザーのすべての行動を制御し、記録することが可能です。

CleverControlで、従業員が閲覧したウェブサイトを見ることはできますか？

はい、CleverControl Agentは、ユーザーがアクセスしたすべてのURLを監視し、保存します。そして、どのウェブサイトにアクセスしたかを確認できるだけでなく、キーストロークやスクリーンショットなど、そのウェブサイト上で記録されたすべてのアクティビティを見ることができるのです。

従業員にアクセスさせたくないウェブサイトをブロックできますか？

はい、ウェブサイトブロッカーは、CleverControl Agentの機能の1つです。特定のウェブページまたはカテゴリ全体、例えばすべてのソーシャルネットワークをブロックすることができます。これは、お客様のアカウントの "リモート設定 "で行うことができます。

収集した情報はどこで見ることができますか？

CleverControl Agentのデータを見るには、ダッシュボードでリモートアカウントにログインする必要があります: https://dashboard.clevercontrol.com/ .ログインには、どのデバイスのどのウェブブラウザでも使用できます。

プログラムの設定を変更したいのですが？

すべての設定は、ダッシュボードアカウントからリモートで変更・適用することができます。リモート設定」タブで設定を変更し、「このコンピューターに適用する」または「すべてのコンピューターに適用する」をクリックします。

収集されたデータはいつまで私のアカウントに保存されるのでしょうか？

保存条件はデータの種類によって異なり、以下の通りです。イベント：1年、スクリーンショット：6ヶ月、画面録画、ウェブカメラ録画、通話録音：1ヶ月。その後、データは自動的に削除され、回復の可能性はありません。イベントログとスクリーンショットをそれ以上保存したい場合は、レポートを使用してデータをエクスポートすることができます。