Come CleverControl ha aiutato a implementare un modello di lavoro più sano

Una società di consulenza francese si è avventurata nell'esperimento di implementare una settimana lavorativa di quattro giorni e di diminuire le ore di lavoro settimanali a 35. L'ipotesi è che questo modello di lavoro migliori la salute e la soddisfazione dei dipendenti, aumentando così le loro prestazioni.

Tuttavia, avevano ragionevoli preoccupazioni riguardo alla produttività dei dipendenti: settimane lavorative più brevi avrebbero probabilmente significato meno lavoro. Oppure i dipendenti avrebbero iniziato a lavorare troppo per il resto della settimana, annullando l'effetto psicologico positivo di un giorno di riposo in più. Questo non è nell'interesse dell'azienda, quindi i dirigenti avevano bisogno di uno strumento efficace per monitorare la produttività dei dipendenti e il tempo di lavoro durante l'esperimento.

L'azienda si è rivolta a CleverControl perché la nostra soluzione offriva statistiche sulle attività, registri dettagliati delle attività e la funzionalità di monitoraggio del processo di lavoro in tempo reale. Tutto ciò che poteva aiutare a rivelare e risolvere eventuali colli di bottiglia.

Per valutare oggettivamente l'effetto di una settimana lavorativa di quattro giorni sulla produttività dei dipendenti, l'azienda ha implementato CleverControl due mesi prima della data di transizione prevista. I dati raccolti in quel periodo sarebbero serviti da indicatore per le prestazioni successive alla transizione.

Le prime settimane lavorative di quattro giorni hanno confermato la teoria iniziale dell'azienda. Le statistiche raccolte da CleverControl indicano un calo generale del 40% nell'utilizzo dei social media e del 12% nel tempo di inattività sul posto di lavoro. Siti web di intrattenimento come Youtube, Dailymotion o Voici sono quasi scomparsi dai registri di diversi dipendenti che li avevano frequentati prima dell'esperimento. Da un'indagine condotta tra i dipendenti è emerso che la riduzione dell'orario di lavoro è stata percepita come una motivazione. Li ha spinti a dedicare meno tempo alle distrazioni e a essere più efficienti, anche se ciò significava un giorno di ferie in più.

Nel corso del mese successivo, l'utilizzo dei social media da parte dei dipendenti è aumentato del 7% rispetto agli indicatori delle prime settimane, ma era ancora significativamente inferiore ai dati precedenti alla transizione. Il monitoraggio continuo non ha mostrato un ulteriore aumento dell'utilizzo dei social media.

Naturalmente, ci sono stati dipendenti che hanno avuto difficoltà ad abituarsi al nuovo orario. Ad esempio, secondo i dati del monitoraggio precedente all'esperimento, uno dei dipendenti riusciva a concentrarsi sul lavoro solo dopo pranzo, quasi ogni giorno. Recentemente ha iniziato a soffrire di mancanza di sonno. Controlli occasionali sul suo computer con il Live Viewing hanno mostrato che mancava dal suo posto di lavoro al mattino. Combatteva la nebbia nella testa causata dalla mancanza di sonno con innumerevoli tazze di caffè nella caffetteria dell'ufficio. Con una settimana lavorativa di cinque giorni, riusciva a mantenere un livello di produttività più o meno decente e a rispettare la maggior parte delle scadenze, ma le ore di lavoro più brevi colpivano duramente le sue prestazioni. Dopo aver discusso i risultati con le risorse umane, al dipendente è stato offerto un orario più flessibile con inizio più tardivo. Questo ha contribuito a migliorare gradualmente la sua produttività.

Come previsto dai dirigenti, altri dipendenti hanno iniziato a lavorare troppo. Le statistiche sul tempo attivo di CleverControl mostravano che rimanevano una o due ore dopo la fine della giornata per paura di non riuscire a finire il lavoro in tempo. Tuttavia, nel giro di pochi mesi il problema si è risolto, poiché i dipendenti hanno iniziato a capire come suddividere meglio il tempo. Le lunghe ore di lavoro si sono quasi azzerate.

Analizzando le statistiche raccolte da CleverControl e altri indicatori, l'azienda è giunta alla conclusione che il passaggio alla settimana lavorativa di quattro giorni non ha causato un calo delle prestazioni. Inoltre, in alcuni casi, ha favorito una maggiore produttività, perché il maggior tempo libero è stato un forte fattore di motivazione e ha permesso un riposo di qualità. Tirando le somme, l'azienda ha considerato l'esperimento riuscito e ha implementato la settimana lavorativa corta su base regolare.

• Statistiche degli utenti

  L'utilizzo dei social media, le dinamiche del tempo attivo e inattivo e altre metriche hanno permesso all'azienda di valutare l'effetto della settimana lavorativa corta sulle prestazioni del personale.
• Visualizzazione in diretta

  Il controllo casuale di ciò che ogni dipendente faceva in ogni momento permetteva alla direzione di assicurarsi che i dipendenti rimanessero produttivi.
• Statistiche di attività

  CleverControl registra l'ora in cui il dipendente ha iniziato e smesso di lavorare. Questo ha permesso all'azienda di individuare il personale che lavora troppo.