Domande frequenti

CleverControl è un software basato sul cloud, pertanto tutti i dati registrati dall'agente CleverControl installato sui computer dei dipendenti vengono salvati su un server remoto protetto. Per accedere ai dati è necessario registrare un account per poter esaminare le informazioni in modo sicuro su un server remoto.

CleverControl è compatibile con i sistemi operativi Windows e OS X, pertanto è possibile installarlo su qualsiasi computer portatile o desktop con qualsiasi versione di Windows, compresa l'ultima, Microsoft Windows 10, o su qualsiasi OS X dalla versione 10.13 High Sierra in poi.

Riteniamo che sia più conveniente per l'utente registrarsi con un account prima di installare CleverControl Agent. Infatti, per completare il processo di installazione è necessario inserire i dati del proprio account per stabilire una connessione al server cloud. Pertanto, se non si dispone di un account, verrà richiesto di crearne uno.

Sì, è possibile. CleverControl Agent ha una modalità nascosta in cui non è visibile all'utente nella barra delle applicazioni o nei programmi installati. In questo modo non disturba il lavoro dei dipendenti e non permette loro di evitare il monitoraggio disabilitando il programma.

Sì, CleverControl Agent installato su un computer è in grado di controllare e registrare tutte le azioni dell'utente sia online che offline, come le chat, i social network, le applicazioni e l'attività della tastiera.

Sì, CleverControl Agent monitora e salva tutti gli URL a cui accede un utente. Non solo è possibile vedere quale sito web è stato visitato, ma anche tutte le attività registrate su di esso, comprese le sequenze di tasti e gli screenshot.

Sì, il blocco dei siti web è una delle funzioni di CleverControl Agent. È possibile bloccare determinate pagine web o intere categorie, ad esempio tutti i social network. È possibile farlo nelle "Impostazioni remote" del proprio account.

To see the data from CleverControl Agent you need to log in your remote account in the dashboard: https://dashboard.clevercontrol.com/ . You can use any web-browser on any device to log in.

Al momento è necessario accedere al computer con diritti di amministratore per installare il programma. Tuttavia, il processo di installazione richiederà solo un paio di istanti.

Tutte le impostazioni possono essere modificate e applicate da remoto nell'account del dashboard. Accedere alla scheda "Impostazioni remote", modificare le impostazioni e fare clic su "Applica a questo computer" o "Applica a tutti i computer".

Tutte le informazioni dei vostri dipendenti trasferite sul server cloud saranno a vostra disposizione per 365 giorni. Dopodiché verranno eliminate automaticamente.

Tutti i dati vengono salvati solo sul server cloud protetto.