La gestion des employés est complexe et prend beaucoup de temps. Recruter et intégrer le meilleur candidat, suivre la productivité, s'assurer que toutes les échéances sont respectées et planifier des stratégies de développement et de motivation des employés sont autant de défis que doivent relever les responsables et les services des ressources humaines. Heureusement, nous vivons à l'ère d'une technologie en plein essor qui peut considérablement alléger nos difficultés quotidiennes. Il existe une solution numérique pour tout. Dans cet article, nous explorons les types de logiciels de gestion des employés et leurs avantages, et nous décrivons des solutions fiables dans chaque catégorie.
Logiciel de surveillance des employés
Les programmes de suivi sont peut-être le type de logiciel le plus connu pour la gestion des employés. Leurs caractéristiques sont généralement les suivantes
- captures d'écran
- enregistrement des frappes au clavier
- suivi des sites web visités
- l'enregistrement des requêtes de recherche
- contrôle des opérations sur les fichiers
- la capture de l'activité de l'imprimante
- le suivi du temps, et bien plus encore.
Ces données sont résumées en scores et statistiques de productivité, ce qui simplifie l'évaluation des performances.
Privacy concerns are on the other side of the coin. Due to its specifics, employee monitoring software can collect vast amounts of data, including sensitive information. That is why getting acquainted with local privacy regulations is necessary before implementing such solutions. If you balance monitoring needs and respect for employee privacy, employee tracking software will become your reliable assistant in boosting your team's productivity.
CleverControl is a powerful software for employee management. It offers all the necessary features for smooth productivity monitoring: screenshots, clipboard monitoring, recording search queries and website visits, tracking activity on social media and messengers, and more. The platform analyzes the employee's usage of apps, chats, and the web, including how much time the employee spends daily and how these trends change over the selected period. CleverControl also highlights the most used apps and websites. These statistics let you quickly see the overview of each employee's day and immediately spot distractions.
CleverControl allows monitoring not only retrospectively but also in real time. Thanks to its Live Viewing feature, you can instantly see what happens on any employee's screen.
CleverControl has a set of time-tracking features that let you automate attendance tracking. The software records each employee's presence in the workplace, the start and end of the workday, and periods of activity/inactivity. You can see the detailed activity log by time and hourly activity statistics with the highlighted most active hours. This feature lets you understand individual work patterns and better plan tasks and meetings.
CleverControl's advanced features include Screen Recording, Webcam Recording, and Call Recording. Using Screen Recording, you can record selected employees' screens throughout the day. Webcam Recording turns the computer's webcam into a simple surveillance system or helps monitor client-employee interactions. With Call Recording, you can record calls from popular messengers such as Zoom, WhatsApp, and Discord. This feature will be invaluable for evaluating customer support agents' work or recapping information from an important meeting.
CleverControl keeps up with the latest technological advancements. The platform recently incorporated AI functionality. AI examines employees' activity in apps, chats, and online, compares it to the industry benchmarks, calculates individual productivity scores, and briefly comments on found inefficiencies.
CleverControl dispose de paramètres flexibles. La plupart de ses fonctionnalités peuvent être activées/désactivées, ce qui vous permet d'adapter vos pratiques de surveillance aux lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée. Le logiciel peut également être installé en mode visible, ce qui permet aux employés de démarrer et d'arrêter la surveillance ou d'accéder à leur tableau de bord personnel.
Logiciel de gestion de projet
As much as managers would want to remember and control all project deadlines, assignments, and expenses, very few can boast of a supercomputer brain. Project management is a type of software for employee management designed to take this load off a manager's shoulders. It is a centralized platform for planning, organizing, and managing projects effectively. Its usual features include:
- la création, l'attribution et la hiérarchisation des tâches
- fixer des délais
- le suivi de l'avancement des tâches
- les commentaires, la messagerie et le chat au sein de la plateforme
- partage de fichiers
- l'établissement d'une feuille de route et le suivi des étapes
- suivi du temps
- le suivi du budget, la gestion des dépenses, etc.
Un tel logiciel de gestion des employés permet aux responsables de visualiser l'ensemble du projet, de le décomposer facilement en tâches et sous-tâches, et de les attribuer aux employés. Ils peuvent ainsi se faire une idée en temps réel de l'avancement du projet, détecter les problèmes potentiels et réaffecter les ressources nécessaires. Cette meilleure visibilité des tâches accroît l'efficacité de l'équipe et améliore la prise de décision et la gestion du budget. L'attribution claire des tâches et le suivi de la progression responsabilisent les membres de l'équipe par rapport à leur travail.
Asana est l'un des logiciels de gestion de projet basés sur le cloud les plus populaires. Son interface conviviale et son large éventail de fonctionnalités ont séduit des milliers d'entreprises dans le monde. Vous pouvez diviser les grands projets en tâches et sous-tâches plus petites et plus faciles à gérer, définir des dépendances et fixer des priorités et des délais. Les vues des projets peuvent être personnalisées en fonction de vos préférences. Vous pouvez organiser les affectations sous forme de liste, de calendrier, d'échéancier, de diagramme de Gantt ou de tableau Kanban. Des champs personnalisés peuvent être ajoutés aux tâches pour faciliter le tri, le filtrage et la création de rapports.
Asana peut suivre le temps passé sur chaque tâche afin que vous puissiez évaluer les dépenses et le temps nécessaire avec plus de précision.
La plateforme dispose d'excellentes fonctions de communication telles que la messagerie d'équipe, les mentions et le partage de fichiers. La boîte de réception intelligente permet de personnaliser les notifications afin de filtrer les mises à jour les plus importantes, de mettre les notifications en pause pour rester concentré et de suivre les notifications de la boîte de réception.
Une fonctionnalité d'automatisation robuste permet d'automatiser les tâches répétitives. Par exemple, vous pouvez assigner des tâches basées sur des règles ou des notifications de déclenchement.
Asana s'intègre à de nombreux autres outils, notamment Google Drive, Slack et Microsoft Teams.
La plateforme convient aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs grâce à sa convivialité, à son ensemble de fonctionnalités puissantes et à son évolutivité.
Systèmes de gestion des ressources humaines
Le logiciel de gestion des ressources humaines (SGRH) est une plateforme complète conçue pour rationaliser et automatiser les fonctions RH tout au long du cycle de vie du salarié. Ses principales caractéristiques sont les suivantes
- le stockage d'informations sur les employés (coordonnées, historique de l'emploi, dossiers de performance, etc.)
- Système de suivi des candidats (ATS) (gestion des offres d'emploi et des candidatures)
- flux de travail et listes de contrôle pour l'accueil des nouveaux arrivants
- vérification des antécédents et dépistage des drogues
- le traitement des salaires et le calcul des impôts
- l'administration des avantages sociaux (assurance maladie, plans de retraite, etc.)
- suivi du temps et des présences
- gestion des performances
- des initiatives de développement du personnel, et bien plus encore.
Ces logiciels de gestion des employés automatisent les tâches répétitives, réduisent la charge administrative des spécialistes des ressources humaines et minimisent les erreurs dans la saisie des données et le traitement des salaires. Grâce à cela, les équipes RH peuvent se concentrer sur des initiatives stratégiques qui renforcent l'engagement des employés.
Grâce au SGRH, les organisations peuvent tenir des registres précis et garantir le respect de la législation du travail. En outre, le SGRH fournit des données et des informations précieuses qui permettent de prendre des décisions éclairées en matière de ressources humaines.
Le SGRH offre également des fonctionnalités pour les employés. Ses fonctions en libre-service permettent aux employés de gérer leurs informations et d'accéder facilement aux services RH.
Workday est un logiciel avancé basé sur le cloud pour la gestion des employés. Il réunit en un seul système toutes les fonctions RH, telles que la paie, les avantages sociaux, l'administration des talents et la gestion des données des employés.
La plateforme propose des tableaux de bord et des rapports personnalisables. Vous pouvez y obtenir des informations sur les taux de rotation, les tendances en matière de performance et les caractéristiques démographiques de la main-d'œuvre. Tous les changements sont répercutés instantanément, de sorte que vous avez toujours accès aux informations les plus récentes et que vous pouvez prendre des décisions stratégiques.
Workday prend en charge l'ensemble du cycle de vie des employés, depuis les offres d'emploi jusqu'au suivi des candidats, en passant par l'intégration, la gestion des performances et les avantages sociaux. Il facilite également la planification des successions, car il permet d'identifier les employés à fort potentiel. Par la suite, vous pourrez les préparer à assumer de futures fonctions de direction.
Un autre ensemble de fonctionnalités pratiques permet d'automatiser les processus de paie : salaires, impôts, prestations et déductions. L'automatisation réduit les erreurs et la charge administrative et garantit des paiements précis et en temps voulu.
Workday profite également aux employés. Sa solide fonctionnalité de libre-service leur permet de gérer leurs informations personnelles, d'accéder à leurs fiches de paie, de demander des congés et de s'inscrire à des avantages sociaux.
Dans l'ensemble, Workday est une solution efficace qui améliore considérablement la gestion des ressources humaines. Elle peut s'adapter aux besoins spécifiques des organisations de divers secteurs et soutenir aussi bien les petites que les grandes entreprises.
Plates-formes d'expérience des employés
Comme leur nom l'indique, les plateformes d'expérience des employés (EX) servent à améliorer l'expérience globale des employés, de l'accueil à la sortie de l'entreprise. Ce type de logiciel s'ajoute aux fonctions traditionnelles des RH. Son objectif principal est d'améliorer le bien-être et la motivation des employés, de stimuler la productivité et de créer un environnement de travail convivial et engageant.
EX offre généralement les fonctionnalités suivantes :
- employee surveys, pulse checks, and feedback tools)
- les outils de reconnaissance (par exemple, les systèmes de points, les récompenses entre pairs, etc.)
- les réseaux sociaux internes ou les forums
- chats et partage de fichiers
- un pôle central pour les nouvelles et les annonces de l'entreprise
- des données et des analyses sur l'engagement, le sentiment et les tendances en matière de performance des employés
- l'accès au matériel de formation et aux cours
- des programmes de bien-être, et bien plus encore.
Thanks to employee experience platforms, employees feel more connected and valued. According to studies, employees who receive regular recognition are , 43% more engaged, and three times more loyal to their organizations. Thus investing in EX means investing in lower turnover and higher productivity.
14% plus productifs
