Utilisation responsable de CleverControl

Nos principes

Transparence. La surveillance ne devrait jamais être une surprise. CleverControl est conçu pour une surveillance dont les employés sont informés. Le logiciel ne prend pas en charge la surveillance cachée ou secrète.

Proportionnalité. Les organisations doivent collecter uniquement ce dont elles ont besoin. CleverControl permet aux administrateurs de choisir les fonctionnalités à activer, pour quels utilisateurs et selon quel calendrier, afin que la surveillance puisse être limitée aux besoins légitimes de l'entreprise.

Limitation de la finalité. Les données collectées avec CleverControl doivent être utilisées aux fins indiquées aux employés, telles que le suivi du temps, les rapports de projet, la planification de la charge de travail et la sécurité.

Sécurité. Les données sur les effectifs sont sensibles. Nous le protégeons avec un cryptage lors du transit, des contrôles d'accès et un traitement sécurisé des informations d'identification.

Contrôle client. Les clients décident de la durée de conservation des données et peuvent les supprimer lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

Responsabilités du client

CleverControl fournit les outils ; les clients décident de leur utilisation. Chaque client est responsable du traitement des données personnelles qu'il collecte à l'aide de CleverControl et doit les utiliser de manière licite. Avant et pendant l'utilisation de CleverControl, les clients doivent :

• disposent d'une base légale de surveillance en vertu des lois qui s'appliquent à eux et à leurs employés ;
• informer à l'avance les employés et autres utilisateurs de ce qui est surveillé, pourquoi, qui peut voir les données et combien de temps elles sont conservées ;
• obtenir le consentement lorsque la loi, les contrats de travail ou les conventions collectives l'exigent ;
• consulter les représentants du personnel ou les comités d'entreprise lorsque cela est nécessaire ;
• réaliser une analyse d'impact sur la protection des données si nécessaire ;
• limiter l'accès aux données de surveillance au personnel autorisé ;
• supprimer les données qui ne sont plus nécessaires.

Les exigences diffèrent selon les pays et les secteurs. Nous vous recommandons de consulter un conseiller juridique avant de déployer CleverControl.

Ce que nous ne permettons pas

CleverControl ne doit pas être utilisé pour surveiller des personnes à leur insu, pour surveiller des appareils personnels sans autorisation, pour une surveillance personnelle ou familiale, ou pour traquer, harceler ou discriminer quiconque. La liste complète se trouve dans notre Politique d'utilisation acceptable. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent ces règles.

Intégrations

CleverControl s'intègre à des outils professionnels tels que Atlassian Jira pour connecter le suivi du temps aux tâches sur lesquelles les gens travaillent réellement.

• Conçu pour le suivi du temps. L'intégration Jira importe les tâches assignées à un utilisateur et enregistre le temps passé dessus sous forme de journaux de travail dans Jira. Il est conçu pour le suivi du temps, le reporting et la planification de la charge de travail.
• Chaque utilisateur connecte son propre compte. Un administrateur active l'intégration pour l'organisation et chaque employé autorise l'accès à son propre compte Atlassian. Aucun compte n'est connecté sans l'autorisation de son propriétaire.
• Données minimales. Nous importons uniquement les données nécessaires à l'intégration, telles que le nom d'utilisateur, le titre du poste, l'avatar, les titres et statuts des projets et des tâches. Nous n'importons pas d'adresses e-mail, de descriptions de tâches, de commentaires ou de pièces jointes.
• Les données de surveillance restent dans CleverControl. Les captures d'écran, les frappes au clavier, l'historique de navigation, l'audio et la vidéo ne sont jamais envoyés à Jira. Les journaux de travail contiennent uniquement l'heure de début et la durée du travail.
• Pas de profilage. Les données d'intégration ne doivent pas être utilisées pour profiler des individus ou déduire des caractéristiques sensibles les concernant.
• L'accès peut être révoqué. Les administrateurs peuvent déconnecter l'intégration à tout moment et les utilisateurs peuvent révoquer l'accès de CleverControl dans les paramètres de leur compte Atlassian.

CleverControl est un produit tiers indépendant et n'est pas affilié, approuvé ou sponsorisé par Atlassian. Atlassian et Jira sont des marques commerciales d'Atlassian.

Pour les salariés

Si votre employeur utilise CleverControl, votre employeur décide de ce qui est surveillé et est responsable de vous en informer. Pour toute question concernant vos données, y compris les demandes d'accès ou de suppression, veuillez d'abord contacter votre employeur. Vous pouvez également nous contacter à privacy@clevercontrol.com et nous aiderons votre employeur à répondre.

Signaler une utilisation abusive

Si vous pensez que CleverControl est utilisé illégalement ou en violation de nos politiques, veuillez nous contacter à support@clevercontrol.com. Nous examinons chaque rapport.