11 mejores herramientas de supervisión de empleados

La monitorización de empleados se ha convertido en una herramienta esencial en el conjunto de herramientas de muchas empresas, y con razón. Cuando se supone que los empleados están trabajando, no siempre se puede saber si están concentrados en sus tareas o distraídos por las infinitas tentaciones de internet. Estas distracciones no solo sabotean el rendimiento, sino que pueden provocar graves filtraciones de datos, exponiendo información confidencial de la empresa a los ciberdelincuentes que acechan en línea. La monitorización de empleados permite a los gerentes y propietarios de empresas analizar en profundidad las actividades y patrones de trabajo de sus equipos, detectar pérdidas de tiempo e ineficiencias, y prevenir riesgos de seguridad.

En el entorno actual, con el trabajo híbrido y remoto como horizonte, las herramientas que ofrecen visibilidad y seguridad sin microgestión son esenciales. En este artículo, exploraremos las principales consideraciones para elegir herramientas de seguimiento y 11 de las mejores opciones de software para mantenerse al tanto de la actividad digital de sus empleados.

Consideraciones clave antes de elegir

Con tantas opciones potentes disponibles, elegir la herramienta adecuada depende de tus objetivos específicos. Aquí tienes una breve lista de verificación para ayudarte a tomar la mejor decisión:

¿Cuál es su objetivo principal? ¿Quiere que su equipo sea más productivo? ¿Busca evitar fugas de datos? ¿O necesita una herramienta para registrar automáticamente las horas de trabajo y optimizar la nómina? Responder a estas preguntas le ayudará a definir su enfoque.

¿Cuáles son las funciones imprescindibles para ti? Dependerán de tu objetivo principal. ¿Necesitas visualización de pantalla en vivo, registro de pulsaciones de teclas o simplemente seguimiento de sitios web y aplicaciones? Evita pagar por funciones que no usarás.

¿Es fácil de usar el software? Si no cuenta con un equipo de TI dedicado, es fundamental contar con una solución en la nube con un panel de control sencillo.

• ¿El precio se ajusta a tu presupuesto?

¿El software ofrece una prueba gratuita? Con ella, puede probar la herramienta sin riesgo y ver si se adapta a sus necesidades.

Tabla de comparación rápida

Nota editorial: Las herramientas de monitoreo de empleados deben implementarse únicamente en dispositivos propiedad de la empresa o autorizados de otro modo, previa notificación y consentimiento cuando lo exija la ley aplicable.

CleverControl

CleverControl ha sido ampliamente elogiado por su eficiente modus operandi para rastrear las actividades en línea de los empleados remotos. Una de las razones por las que ocupa el primer puesto es que no es necesario ser un especialista en TI para instalar el software, lo que lo convierte en una opción favorable para todo tipo de empleadores. Ya sea que necesites revisar la actividad web relacionada con el trabajo, la actividad de búsqueda, el uso de aplicaciones, o la actividad en redes sociales y mensajería en dispositivos de la empresa monitoreados, CleverControl proporciona informes configurables para gerentes autorizados.

Lo mejor es que solo se necesitan 3 minutos para tenerlo listo y en funcionamiento. CleverControl funciona esencialmente como una solución basada en la nube con una cuenta web segura, eliminando la necesidad de contar con un servidor dedicado. Además, los empleadores pueden monitorear hasta 300 dispositivos autorizados de la empresa, con funciones opcionales de pantalla, cámara web y micrófono disponibles solo donde estén legalmente permitidas y debidamente reveladas.

Spyrix

El software de monitorización de empleados Spyrix ha sido aclamado por muchos por su amplia gama de funciones que se encargan de prácticamente todas las necesidades de monitorización. La característica más importante que ha hecho que la plataforma se gane innumerables fans es su monitorización en tiempo real, que mantiene un ojo vigilante sobre las actividades de los ordenadores de los empleados. Es sencillo de instalar y, una vez instalado, puede empezar a guardar los registros casi inmediatamente. Ya sea el seguimiento del historial de capturas de pantalla de un empleado, sus actividades en las aplicaciones, su interacción con las redes sociales, incluyendo Facebook Messenger, WhatsApp, durante las horas de trabajo, todo podría ser puesto bajo el microscopio para garantizar la mínima laxitud y la máxima productividad.

Además, también ofrece funciones vitales como la visualización de la pantalla en directo y la grabación de la pantalla. Serías el primero en saber si tus empleados han estado trabajando en el nuevo proyecto o se han entretenido en Internet. Lo mejor de todo es que, aunque el software es de pago, puedes probarlo con su versión de prueba gratuita, que pondrá a tu disposición todas sus funciones durante un periodo limitado.

Hubstaff

Hubstaff es bastante completo en lo que respecta al seguimiento. Es especialmente excelente para hacer un seguimiento, mejorar la productividad de los empleados, establecer objetivos regulares de productividad y hacer un seguimiento de los progresos realizados en la consecución de dichos objetivos. Ideal tanto para los empresarios como para los empleados, también ofrece funciones como el seguimiento inteligente por GPS, que le permite gestionar su equipo de forma más eficiente, especialmente los que trabajan a distancia.

Además, también hay hojas de tiempo y funciones de nómina automatizadas que podrían interesar a algunos empleadores. Hubstaff apenas tarda un minuto en configurar las cosas y ponerlas en marcha. El software también es excelente para detectar a los trabajadores que son poco rigurosos con el trabajo o que tienen problemas para alcanzar los resultados deseados y permite ayudar a esos empleados.

SentryPC

SentryPC es un software completo que satisface prácticamente todas las necesidades de un empleador cuando se trata de hacer un seguimiento. Esta herramienta de supervisión de ordenadores basada en la nube es excelente para el filtrado de contenidos. Gracias a ella, se puede bloquear o restringir el acceso a determinados sitios web, juegos, aplicaciones y palabras clave, ya sea por completo o durante un momento específico del día. Esto asegurará que los empleados se libren de cualquier distracción mientras están en el trabajo, y los niveles de productividad podrían ser volados.

Además, las actividades de los usuarios, como las interacciones con sitios web y aplicaciones, pueden monitorizarse gracias a la función de captura de pantalla del software. La función de detección de unidades USB de SentryPC también ha atraído a varios clientes. Es ideal para quienes aún no desean invertir mucho dinero en software para empleados y desean aprovechar al máximo las ventajas de la tecnología.

InterGuard

InterGuard es excelente para monitorear las actividades en las computadoras, laptops, tabletas y teléfonos de los empleados. Esas largas y tediosas horas pueden causar distracciones, pero la eficiente monitorización de este software puede evitarlo al enviar informes completos de las actividades en línea al empleador. Además, los datos confidenciales de la empresa podrían estar protegidos contra el acceso no autorizado, ya sea intencional o no.

La gestión del sistema también es encomiable, ya que permite organizar a los empleados en diferentes grupos para un seguimiento continuo. El panel de control también proporciona información sobre quién ha sido más productivo y quién menos. Además, según las necesidades de la empresa, se pueden crear alertas específicas que permiten asignar distintos niveles de amenaza y riesgo. Esto garantiza que los riesgos de alto nivel se aborden primero, y así sucesivamente. La atención al cliente de la herramienta también es excepcional.

Veriato

Veriato es más adecuado para personas preocupadas por las filtraciones de datos. Su software de IA integrado sigue un procedimiento de cinco etapas para mantenerse al tanto de todo: Observar, Analizar, Alertar, Detectar y Reaccionar. Este procedimiento estándar ayuda a los empleadores a identificar los elementos de riesgo y a reaccionar ante ellos casi de inmediato, antes de que se produzcan daños.

En la fase de supervisión, la actividad en línea de los empleados en todo el espectro de la web se pone bajo el microscopio. A continuación, se analiza para detectar cualquier amenaza o anomalía. En caso de que se detecte algo, Cerebral Security emitirá una alerta, tras la cual se podrán poner en marcha medidas correctivas. Para verificar la autenticidad de la bandera roja, se podría escudriñar la grabación de la pantalla del usuario. De esta forma se garantiza que no se escapen las malas prácticas.

Examinador de trabajo

Work Examiner ha dividido claramente sus funciones en tres departamentos: vigilancia web, control del uso de la web y seguimiento del tiempo de trabajo. Estas funciones incluyen informes detallados sobre lo que los empleados ven, usan e interactúan. Además, ofrece una función de filtrado que le permite decidir a qué sitios web pueden acceder sus empleados. Si deniega el acceso a un sitio web a un empleado, se le informará si intenta infringir las normas establecidas y se podrán tomar las medidas pertinentes.

La vigilancia se ocupa esencialmente de lo que los empleados ven en sus dispositivos en tiempo real. Aparte del seguimiento de las actividades web, también se pueden supervisar sus interacciones en las redes sociales. Por su parte, el seguimiento del tiempo de trabajo permite controlar las actividades de los empleados relacionadas con el trabajo. Además, avisa cuando se les identifica realizando una actividad no relacionada con el trabajo.

Teramind

Teramind es la primera y última línea de defensa contra todo tipo de amenazas de seguridad. En estos tiempos, cuando numerosas empresas han reportado filtraciones de datos, un software como Teramind es muy necesario, gracias a un paquete de prevención de pérdida de datos diseñado específicamente para proteger los datos de una empresa.

Esto se logra principalmente mediante el monitoreo del comportamiento e interacciones en línea de los empleados durante el horario laboral. Ya sea sitios web, aplicaciones, redes sociales, archivos en línea y fuera de línea, búsquedas web o incluso impresiones, este sistema puede rastrear la actividad configurada relacionada con el trabajo, siempre que el monitoreo se revele adecuadamente y cumpla con la legislación local. La función de grabación de video también puede respaldar revisiones internas de seguridad y productividad donde esté legalmente permitido. En un sentido más amplio, detecta amenazas internas para la empresa y comportamientos abusivos en línea. Esto se suma a las funciones que ofrece una aplicación de seguimiento habitual, incluyendo asistencia, alertas en tiempo real y niveles de productividad.

ActivTrak

ActivTrak es conocido por su panel de control intuitivo y fácil de usar, que ofrece servicios de monitoreo de calidad. Este software en la nube cuenta con todas las funciones necesarias para monitorear el comportamiento de los empleados, sus niveles de productividad, sus objetivos y el equilibrio de la carga de trabajo. El análisis exhaustivo del sistema proporciona información sobre diversas personas y monitorea constantemente la actividad de los empleados.

Desde los movimientos del ratón y el teclado hasta el uso de la web, vigila meticulosamente cómo se comporta un empleado frente a su ordenador y si está trabajando o no para alcanzar su objetivo diario. Las características únicas de este software incluyen pistas de auditoría, supervisión de la actividad USB y puntuaciones de riesgo, mediante las cuales se identifican los empleados con mayor riesgo de perder información confidencial o causar una violación de datos.

BambooHR

Para las pequeñas y medianas empresas, BambooHR es la opción ideal. Con un sistema de seguimiento de candidatos y gestión del rendimiento ininterrumpido, cumple todos los requisitos de un mecanismo ideal de supervisión de empleados que satisface prácticamente todas las necesidades. Además, es asequible en comparación con otros sistemas similares, lo que lo hace perfecto para pequeñas organizaciones.

No sólo está equipado con funciones de seguimiento de los empleados, sino también con funciones de recursos humanos, como la contratación, las revisiones de rendimiento y mucho más. No se puede equivocar con ésta.

Controlio

Controlio es único por sus perfiles de monitoreo, que permiten organizar sin problemas la actividad de los empleados en una empresa con cientos de trabajadores. El software ofrece diferentes opciones de visibilidad e implementación que las organizaciones deben configurar de acuerdo con su política interna de monitoreo y la legislación aplicable.

Además, puede ayudar en el filtrado de la web, permitiéndole decidir a qué pueden acceder sus empleados y otras cosas, permitiéndole manipular sus actividades en línea indirectamente. Esta es una de las razones por las que Controlio ha entrado en la lista. Si hay alguna actividad maliciosa, el sistema levantará una bandera roja contra el culpable, y con una función de grabación de pantalla, se podrían presentar pruebas de la fechoría. Esto hace que la protección de los datos y las redes sea una tarea más sencilla.

En resumen, existen numerosas plataformas de monitoreo de empleados que ofrecen seguimiento de empleados y mucho más. Con un poco de investigación, podrías conseguir una excelente oferta. mejor software para empleados que satisface todas sus necesidades.