富有成效的工作并不总是高效的

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电子商务公司的首席执行官杰森读了很多关于员工监控系统的文章,但他认为自己不需要。他的公司在市场上已经有十年了。他的18名员工中的大多数在那里工作了5年以上,有4名员工从一开始就在那里工作。团队中没有冲突;许多员工是朋友,一起过周末。

当Jason的朋友告诉他CleverControl以及它如何帮助他提高公司的生产力时,Jason也决定尝试该软件。

杰森的目标不是监视他的员工的每一个动作。他更感兴趣的是试验监控系统能做什么,以及如何提高员工的绩效。

安装没有造成任何麻烦--Jason在晚上所有员工离开办公室后通过活动目录推送了CleverControl。他有一段时间忘记了这个程序。几周后,当他检查报告时,他没有发现任何异常。

根据统计,空闲时间并不长;工作人员没有使用未经授权的应用程序或与工作无关的程序。浏览屏幕截图和访问的网站,没有发现任何可疑的行为。员工们似乎保持着高效率,尽管有些人倾向于不时地偷看Facebook或Youtube。然而,这些员工每天访问这些网站的时间不到20分钟,所以杰森决定将其排除在外。

接下来,杰森查看了随机员工电脑的屏幕记录。大多数情况下,这些记录证实了他之前的结论--团队都专注于他们的工作,但其中一位销售经理引起了杰森的注意。她的用户活动统计似乎没有问题:没有长时间的不活动或在社交媒体上的时间。根据所有的日志和统计数据,她应该被认为是有生产力的。然而,她的屏幕记录显示,她做任何事情都非常缓慢。一行文字,在浏览器标签之间切换几次,闲置几分钟,检查新的电子邮件,下一行文字和下一轮。杰森给该员工分配了额外的任务,但这并没有改变情况--她保持着缓慢的工作节奏。她错过了最后期限,说她没有足够的时间来完成任务。经过几个月的监测,看到没有变化,杰森解雇了这位经理。

虽然这位经理被解释了她被解雇的原因,但她很生气,决定对公司进行报复。她删除了自己电脑中的所有信息,包括与客户的通信、协议和其他信息。这些信息可能需要花费大量的时间和金钱来恢复,而且公司很可能会失去这位经理正在处理的客户。幸运的是,当Jason查看CleverControl过去几个月的日志时,他设法恢复了被删除的重要信息。

如果Jason不尝试CleverControl,他可能永远都不会知道这个不务正业的员工,也无法恢复这些信息。Jason继续使用CleverControl。

基本特征。

  • 用户活动统计
    信息化的图表和表格显示了每个员工的生产力和纪律性如何。
  • 屏幕记录
    在这位销售经理的案例中,仅靠统计数字并不足以正确评估她的生产力。尽管她没有违反任何规则,但记录显示她由于迟到而没有生产力。
  • 事件日志。
    由于CleverControl捕获了所有输入的文本、电子邮件和其他员工活动,Jason能够恢复她删除的信息。