不适当的行为

不幸的是,员工之间的冲突并不罕见。它们不仅影响团队的气氛,而且还损害了员工的参与和公司的利润。当然,管理层可以在一定程度上调节工人之间的关系,但是,在许多情况下,高管们可能直到太晚才知道冲突的存在。

这个案例是由圣地亚哥的一家设计机构友好地与我们分享的。该机构自2020年以来一直使用CleverControl来监控其设计师的工作。该负责人说,由于用户的统计数据,他可以迅速发现负面的倾向,并通过日志进行调查。他最喜欢的功能是实时面板,可以在一个页面上看到员工的屏幕并检查工作进程。此外,他认为跟踪已安装的应用程序很有用,因为它可以让他确保员工不在办公电脑上使用非法或盗版软件。

该机构最近聘请了一位新的艺术总监索菲亚。事实证明,索菲亚是一个负责任的、有才华的工作人员,当她在一项重要的任务中失败时,经理很惊讶。索菲亚本应向团队和客户介绍她对新项目的看法,但她的介绍没有及时准备好。在苦恼中,她告诉经理,在演讲的前一天她离开办公室时已经完成了。然而,到了早上,文件却不见了。

经理怀疑这个故事有问题。他检查了索菲亚电脑的活动报告,以确保她的工作已经完成,她没有试图作弊。日志显示,索菲亚确实在这个项目上工作了几天:网站历史记录证明她在研究参考文献和主题,而且经理在截图中看到了演讲的幻灯片。

Sophia经常用Zoom与客户交流,所以她的电脑有一个网络摄像头。CleverControl被配置为在电脑开机时拍摄网络摄像头快照。当经理检查这些快照时,他发现设计师之一Emily在与客户会面的前一天晚上,在办公室没有人的情况下访问了Sophia的电脑。屏幕记录显示,她删除了演示文稿和索菲亚的所有任务进展。

进一步的调查显示,艾米丽作为员工中的主要设计师之一,渴望得到艺术总监的职位。当她没有得到这个职位时,她感到很失望,并决定安排新员工。如果索菲亚被解雇,艾米丽就会有另一次机会申请这个职位。

现在,CleverControl显示,团队的生产力水平平均约为95%,活动时间至少为7.5小时。"我喜欢我可以配置时间间隔,软件不会考虑闲置时间。这样,我就可以让员工合理地休息,而不用担心他们的活动统计数据," - Michael补充说。

迈克尔要继续监督他的员工,即使他们回到办公室。

基本特征。

  • 网络摄像头快照
    由于这一功能,该经理透露,另一名员工未经授权就进入了电脑。
  • 屏幕记录
    屏幕记录显示了该雇员的不当行为的事实。
  • 现场小组讨论
    经理可以方便地实时监控员工的工作进程。