不适当的行为
不幸的是，员工之间的冲突并不罕见。它们不仅影响团队的气氛，而且还损害了员工的参与和公司的利润。当然，管理层可以在一定程度上调节工人之间的关系，但是，在许多情况下，高管们可能直到太晚才知道冲突的存在。
这个案例是由圣地亚哥的一家设计机构友好地与我们分享的。该机构自2020年以来一直使用CleverControl来监控其设计师的工作。该负责人说，由于用户的统计数据，他可以迅速发现负面的倾向，并通过日志进行调查。他最喜欢的功能是实时面板，可以在一个页面上看到员工的屏幕并检查工作进程。此外，他认为跟踪已安装的应用程序很有用，因为它可以让他确保员工不在办公电脑上使用非法或盗版软件。
该机构最近聘请了一位新的艺术总监索菲亚。事实证明，索菲亚是一个负责任的、有才华的工作人员，当她在一项重要的任务中失败时，经理很惊讶。索菲亚本应向团队和客户介绍她对新项目的看法，但她的介绍没有及时准备好。在苦恼中，她告诉经理，在演讲的前一天她离开办公室时已经完成了。然而，到了早上，文件却不见了。
经理怀疑这个故事有问题。他检查了索菲亚电脑的活动报告，以确保她的工作已经完成，她没有试图作弊。日志显示，索菲亚确实在这个项目上工作了几天：网站历史记录证明她在研究参考文献和主题，而且经理在截图中看到了演讲的幻灯片。
Sophia经常用Zoom与客户交流，所以她的电脑有一个网络摄像头。CleverControl被配置为在电脑开机时拍摄网络摄像头快照。当经理检查这些快照时，他发现设计师之一Emily在与客户会面的前一天晚上，在办公室没有人的情况下访问了Sophia的电脑。屏幕记录显示，她删除了演示文稿和索菲亚的所有任务进展。
进一步的调查显示，艾米丽作为员工中的主要设计师之一，渴望得到艺术总监的职位。当她没有得到这个职位时，她感到很失望，并决定安排新员工。如果索菲亚被解雇，艾米丽就会有另一次机会申请这个职位。
现在，CleverControl显示，团队的生产力水平平均约为95%，活动时间至少为7.5小时。"我喜欢我可以配置时间间隔，软件不会考虑闲置时间。这样，我就可以让员工合理地休息，而不用担心他们的活动统计数据，" - Michael补充说。
迈克尔要继续监督他的员工，即使他们回到办公室。
基本特征。
- 网络摄像头快照由于这一功能，该经理透露，另一名员工未经授权就进入了电脑。
- 屏幕记录屏幕记录显示了该雇员的不当行为的事实。
- 现场小组讨论经理可以方便地实时监控员工的工作进程。