Небезпека найму нелояльного працівника
The term "loyalty" has entered the lexicon of executives and HR managers quite recently, but its exact definition is not clear, since every executive defines the loyalty criteria by themselves, ranging from personal allegiance to a formal compliance with the rules. Although there is something in common for all the definitions - an employee is considered to be loyal if they can be relied on, they can complete a task, or, at least warn you of the impossibility of its completion. Problems may occur with the employees, which have not been fired when their disloyalty to the organization or the head had been discovered. Even if said employee has all the necessary knowledge and skills and is highly qualified, there might be many reasons why they work poorly.
Причиною може бути як низька заробітна плата, так і неповні пільги чи офісні незручності, які змушують працівника витрачати час на скарги і це невдоволення поширюватиметься серед усіх працівників, заражаючи їх один за одним. Іншою проблемою є співробітники, які розглядають організацію як перехідний етап у своїй кар'єрі, не переймаються спільною справою і не бачать у своєму керівнику лідера. Зібравшись разом, нелояльні працівники налаштовують один одного проти керівництва, а незадоволених піддають публічній догані.
Безпомилкових способів виявлення нелояльних співробітників не існує, але є критерії лояльності, які дозволяють зробити приблизні висновки. Перший спосіб виявити незадоволених співробітників - це почати задавати питання, ті, хто нічого не приховує, будуть відповідати на питання без вагань і ухилянь, так що часом стає відразу зрозуміло, яка їхня налаштованість. Але, можливо, буде потрібно задавати особисті питання, щоб скласти думку про співробітника, ухильні відповіді свідчать про бажання щось приховати.
Ще одним свідченням нелояльності є брехня, напівправда, приховування та шантаж. Наприклад, розмови працівника про те, що його переманюють ваші конкуренти, але, мовляв, ви можете його втримати, піднявши зарплату. Утримувати такого працівника немає сенсу, адже він все одно піде. Будь-яке втручання у справи управління персоналом також може бути ознакою нелояльності, наприклад, часті поради, які не потрібні керівнику, або нав'язування точки зору працівника.
Все це свідчить про те, що працівник не вважає вас здатним керувати колективом і намагається відібрати у вас права, що є неприпустимим. Звичайно, домогтися лояльності від усіх співробітників неможливо, але потрібно подбати про те, щоб ключові посади займали надійні люди, на яких можна розраховувати у вирішальний момент. Ті, хто не втече у важкі часи - це той актив, який допоможе у підкоренні нових вершин.