Проблеми сучасного офісного працівника

Сучасне робоче місце останнім часом кардинально змінилося, і офісним працівникам довелося адаптуватися до нових викликів. У минулому більшість працівників були зайняті на традиційних посадах, таких як секретарі, друкарки та клерки.

Однак з розвитком технологій багато робочих місць було автоматизовано або передано на аутсорсинг. Як наслідок, працівники тепер повинні мати навички виконання різних завдань, від використання комп'ютерів та програмного забезпечення до обробки запитів клієнтів.

Робота в офісі може бути дуже стресовою. На додаток до необхідності дотримуватися термінів і справляти враження на клієнтів, працівникам також доводиться боротися з неналежною поведінкою своїх колег, довгим робочим днем і відсутністю автономії. Як наслідок, не дивно, що так багато офісних працівників незадоволені своєю роботою.

Найбільш відверте призначення такого роду програмного забезпечення - моніторинг продуктивності працівників. Скільки часу вони витрачають на проект, а скільки - на кумедні котячі відео на Youtube? Чи залучені вони в робочий процес, чи роблять перерви на каву кожні 10 хвилин? Чи гуглять вони інформацію, пов'язану з роботою, або дешеві квитки в Лас-Вегас на вихідні? Додатки для моніторингу співробітників покликані відповісти саме на такі питання.

Сучасні офісні працівники стикаються з унікальними викликами, що впливають на їхнє здоров'я та самопочуття. Розуміючи деякі з найпоширеніших проблем, з якими стикаються працівники, вони можуть вжити заходів для їх вирішення.

Сучасний офісний працівник стикається з унікальним набором викликів. В епоху постійних технологічних змін працівники повинні постійно адаптуватися до нових інструментів і методів. У той же час на працівників чиниться великий тиск, щоб вони були продуктивними та ефективними у своїй роботі.

Згідно з нещодавнім дослідженням, з прикладами, ось сім найпоширеніших проблем, з якими сьогодні стикаються офісні працівники:

В умовах постійно зростаючих вимог на робочому місці може бути легко дозволити роботі поглинати ваш час та енергію. Це може призвести до вигорання, депресії та тривоги. Також можуть виникнути проблеми з фізичним здоров'ям.

Щоб уникнути цих проблем, важливо знаходити час для себе поза роботою. Це означає виділення часу щодня для занять, які вам подобаються, таких як читання, прогулянки або навіть проведення дорогоцінного часу з друзями та сім'єю.

Трейсі розповіла, що дотримується здорового балансу між роботою та особистим життям: "Я намагаюся виділяти щонайменше 30 хвилин на обід щодня, навіть якщо доводиться їсти за робочим столом. Я також намагаюся вставати і ходити щогодини, щоб підтримувати свою енергію. Наприкінці дня я обов'язково відключаюся від роботи, щоб провести час з родиною та друзями".

Зневоднення є серйозною проблемою для працівників. Сидячи цілий день за робочим столом, можна легко зневоднитися, навіть не усвідомлюючи цього. Зневоднення може викликати втому, головний біль і труднощі з концентрацією уваги. Кабінети і тісні робочі місця ускладнюють підтримання гідратації, а постійне вдивляння в екрани комп'ютерів може викликати сильне перенапруження очей.

Однак є кілька простих кроків, які офісні працівники можуть зробити, щоб допомогти зменшити ці ризики. Тримання пляшки з водою в межах легкої досяжності допоможе забезпечити гідратацію протягом дня, а регулярні перерви для того, щоб подивитися на щось, крім екрану, допоможуть зменшити навантаження на очі.

Макайла - сучасний офісний працівник, який проводить свої дні за робочим столом перед комп'ютером. "Я часто стикаюся зі зневодненням і перенапруженням очей. Зазвичай я настільки зосереджена на роботі, що забуваю пити достатню кількість води, і до кінця дня мої очі стають сухими і роздратованими. Я перепробував кілька різних рішень, але нічого не допомагало, поки не знайшов окуляри, які фільтрують синє світло. Тепер я обов'язково п'ю багато води протягом дня, і мої очі не відчувають такої напруги наприкінці дня".

В епоху Інтернету ми маємо доступ до більшого обсягу інформації, ніж будь-коли. Однак, цей постійний потік даних може перевантажити і призвести до зниження продуктивності.

Для боротьби з цією проблемою необхідно розробити ефективні стратегії управління інформацією. Один із способів зробити це - створити систему сортування та категоризації інформації. Це допоможе швидко знаходити потрібні дані, коли вони вам потрібні.

Ще однією ефективною стратегією є виділення певного часу доби для перевірки електронної пошти та інших джерел інформації. Це допоможе запобігти відволіканням і дозволить зосередитися на інших завданнях.

Імран - проектний менеджер, який працює в офісі з 50 іншими співробітниками. Його компанія тільки почала впроваджувати нове програмне забезпечення, яке допоможе впорядкувати робочий процес та покращити комунікацію між відділами. Однак перехід був складним, і Імран часто відчуває себе перевантаженим кількістю інформації, яку йому доводиться обробляти щодня. Крім того, йому часто доводиться відповідати на запитання колег про те, як користуватися новою системою, що може забирати багато часу і розчаровувати. Як наслідок, Імран виявив, що його баланс між роботою та особистим життям постраждав, і більшу частину часу йому здається, що він тоне в морі даних.

Сучасний офіс може бути розсадником конфліктів. Оскільки працівники проводять довгі години в тісному приміщенні, не дивно, що іноді настрої можуть спалахувати. Однак, можна розглянути кілька кроків, які допоможуть запобігти та вирішити конфлікти на робочому місці. По-перше, важливо заохочувати відкрите спілкування. Якщо колеги відчувають, що можуть відкрито висловлювати свої проблеми, вони з меншою ймовірністю будуть стримувати свої емоції і давати їм виплеснутися назовні.

По-друге, поставте галочку біля завдання познайомитися з колегами. Чим більше ви будете розуміти чийсь бекграунд та мотивацію, тим легше буде знайти спільну мову та уникнути непорозумінь. І, нарешті, не відкладайте звернення за професійною допомогою, якщо ситуація стає надто гарячою.

Тоні, корпоративний юрист, відчув це на власному досвіді. "У мене було чимало серйозних розбіжностей з колегами, - каже він. "Але я також зрозумів, що важливо завжди дивитися на речі в перспективі". Хоча випадкові розбіжності неминучі, Тоні виявив, що збереження позитивного ставлення та ефективна комунікація зазвичай дозволяють вирішити будь-які проблеми до того, як вони переростуть у повномасштабний конфлікт.

Постійне відволікання на соціальні мережі та інші онлайн-платформи ускладнює збереження продуктивності протягом робочого дня. Працівникам стало певною мірою складно залишатися зосередженими та виконувати завдання.

Програмне забезпечення для моніторингу співробітників, таке як CleverControl, може допомогти зменшити ці відволікаючі фактори, відстежуючи активність співробітників і визначаючи моделі поведінки. Визначивши, які працівники витрачають найбільше часу на неробочу діяльність, таку як особиста електронна пошта або соціальні мережі, менеджери можуть вжити заходів для вирішення цієї проблеми. У деяких випадках просто наявність програмного забезпечення може спонукати працівників до саморегулювання своєї поведінки.

Працюючи офіс-менеджером, Саманта на власному досвіді переконалася, що відволікання та відсутність самоконтролю можуть негативно впливати на продуктивність праці. "У сьогоднішній реальності нас постійно бомбардують сповіщеннями, електронними листами та оновленнями у соціальних мережах, - каже вона. "Дуже легко загубитися в постійному потоці інформації і втратити фокус на тому, що ми повинні робити".

Сучасному офісному працівнику не звикати до прокрастинації. З такою великою кількістю відволікаючих чинників і спокус, що знаходяться під рукою, легко зрозуміти, як нам іноді буває важко зосередитися на виконанні завдання.

На сучасному робочому місці прокрастинація є проблемою, з якою Рейчел, бізнес-консультант, стикається дуже часто. "Я працюю з багатьма хорошими клієнтами, які дуже успішні у своїй сфері, але вони схильні до прокрастинації, коли думають про виконання певних завдань, - каже вона. "Наприклад, вони відкладають написання звітів або пропозицій до останньої хвилини".

У психології стан розумового, фізичного та емоційного виснаження називається вигоранням. Найчастішою причиною його виникнення є надмірний і тривалий стрес. Воно виникає тоді, коли людина відчуває себе дещо пригніченою, безнадійною і нездатною відповідати вимогам своєї роботи або способу життя. Вигорання може призвести до значного зниження продуктивності праці, збільшення кількості прогулів і зниження задоволеності роботою.

Стів - розробник програмного забезпечення, який на власному досвіді переконався, як вигорання впливає на сучасного офісного працівника. "Раніше я працював у просторому офісі, де панувала культура "працювати, працювати, працювати", - розповідає він. "Від людей очікували, що вони будуть працювати довго і з мінімальними простоями. Як наслідок, люди постійно перебували у стресовому стані і переживали за виконання своєї роботи". Це призвело до низки проблем, включаючи високий рівень прогулів, плинність кадрів і проблеми з продуктивністю.

Офісні працівники все частіше борються з негативними наслідками роботи в офісі. Існує багато рішень цієї проблеми, але для покращення ситуації потрібні спільні зусилля роботодавців та працівників.

Моніторинг персоналу може слугувати ефективним засобом протидії більшості з названих проблем. Багатофункціональне програмне забезпечення для моніторингу співробітників може блокувати доступ до відволікаючих веб-сайтів, виявляти ледарів або навіть тих, хто перебуває на межі вигорання, і допомагати створювати більш здоровий робочий простір.