Офісні працівники vs віддалені: Хто більше відволікається?

Офісні працівники vs віддалені: Хто більше відволікається?

Відтоді, як робота з дому або віддалена робота стала більш поширеною, ідея про те, що це більш відволікаюче середовище, використовується багатьма компаніями для того, щоб повернути співробітників в офіс. Однак дослідження показали, що все не так просто, і в реальності різні працівники можуть виявитися більш продуктивними як вдома, так і в офісі.

У цій статті ми зосередимося на різних відволікаючих факторах, з якими стикаються працівники, що працюють в офісі та вдома. Основна мета - зрозуміти, хто з них насправді більше відволікається, а також розпізнати найпоширеніші відволікаючі фактори в кожному середовищі.

Типи відволікаючих чинників

  1. Цифровий

    Сьогодні, незалежно від того, працюєте ви вдома чи в офісі, швидше за все, ваш телефон або інші електронні пристрої будуть найбільше вас відволікати. Є дві різні речі, які потрібно розуміти про цифрові відволікаючі фактори. По-перше, часто навіть пов'язані з роботою цифрові відволікаючі фактори, такі як офіційні електронні листи, сповіщення в чаті або дзвінки, можуть відволікати від роботи. Це пов'язано з тим, що здебільшого всі ці різні типи цифрових методів комунікації забирають у ваших співробітників концентрацію на їхніх проєктах.

    Другий і не менш важливий тип цифрового відволікання - це відволікання з особистого цифрового простору працівника. Телефони та інші пристрої містять мільйон різних способів привернути увагу. Від прокрутки соціальних мереж до особистих дзвінків, перегляду веб-сторінок або гри - кількість цифрових відволікаючих чинників дуже велика.

    Рішення

    Реальність така, що з цифровими відволікаючими факторами набагато легше впоратися, якщо ваші співробітники працюють в офісі. Корпоративна політика, яка обмежує доступ до персональних цифрових пристроїв у робочий час, може гарантувати, що ваші працівники будуть максимально вільні від особистих цифрових відволікаючих чинників.

    З іншого боку, з професійними цифровими відволіканнями можна боротися незалежно від того, працюють ваші співробітники вдома чи в офісі. Все, що вам потрібно зробити, це встановити програмне забезпечення для моніторингу, яке дозволить вам перевіряти, наскільки відволікаються ваші співробітники або скільки часу вони витрачають на позаробочі справи. Використання програмного забезпечення для моніторингу співробітників, такого як CleverControl, допоможе вам точно знати, наскільки продуктивні ваші співробітники, і прийняти рішення про найкращі способи допомогти їм стати ще більш продуктивними у своїй роботі.

  2. Шум

    Звичайно, шум сильно відволікає, незалежно від того, де ви працюєте - в офісі чи вдома. Однак шум, який може вас оточувати, абсолютно різниться залежно від того, де ви перебуваєте - вдома чи в офісі.

    В офісі найбільше відволікає шум від інших колег, які розмовляють між собою або пересуваються, намагаючись виконати свої робочі завдання. Це може бути особливо великою проблемою, якщо ваш співробітник легко відволікається на такий шум і не працює в приватному кабінеті за зачиненими дверима.

    Вдома звукові шуми зазвичай надходять від інших членів сім'ї, які можуть перебувати в одному приміщенні з вашим співробітником. Знову ж таки, рівень відволікання буде залежати від того, чи має ваш працівник власний простір, де він може працювати. Якщо його немає, і він, наприклад, працює у вітальні або на кухні, він, швидше за все, буде чути весь шум, що доноситься з решти будинку, і відволікатися на нього.

    Рішення

    На жаль, у більшості випадків ви нічого не можете зробити, щоб зменшити шум, який відволікає ваших співробітників в офісі чи вдома. Простіше кажучи, в офісному середовищі є певний рівень шуму, який виникає природним чином. Якщо ваш співробітник там працює, він, швидше за все, буде або відволікатися на нього, або просто вчитися справлятися з ним. Ви також можете спробувати запровадити певну політику щодо шуму та балаканини в офісі, але ефект від цього може бути сумнівним.

    Аналогічно, в умовах віддаленої роботи, як правило, ви нічого не можете зробити, щоб ваш працівник мав простір, який не відволікатиме його від роботи. Однак, можливо, що вдома вони можуть знайти якісь рішення для зменшення шуму, наприклад, навушники або більш приватний простір для роботи, якщо це можливо.

  3. Соціалізація

    Однією з головних переваг роботи з офісу є можливість спілкуватися зі своєю командою. У більшості випадків це може підвищити командний дух і сприяти згуртуванню колективу. Однак це також може відволікати увагу, якщо ваші співробітники не знають, як обмежити спілкування до рівня, прийнятного не лише для них самих, але й для тих, хто їх оточує. Справа в тому, що незалежно від того, чи відволікається ваш працівник на спілкування з іншими, чи чує шум, який створюють інші під час спілкування один з одним, це впливає на його роботу.

    Вдома соціалізація зазвичай не є такою проблемою для більшості людей. Відносно легко встановити межі і попросити рідних не розмовляти з ними під час роботи, якщо це не стосується серйозних питань. Однак, звісно, бувають випадки, коли ці відволікаючі фактори не вдається повністю усунути. Партнери, подружжя, діти або навіть сусіди по кімнаті можуть час від часу вимагати уваги вашого співробітника в екстрених ситуаціях, навіть у робочий час. Це може призвести до втрати фокусу на кілька хвилин. Проте цей тип відволікання не йде ні в яке порівняння з тривалим спілкуванням з іншими людьми в офісі, оскільки зазвичай це набагато більш тимчасове відволікання.

    Рішення

    Як і у випадку з шумом, ви не так багато можете зробити, щоб повністю усунути цей тип відволікання з вашого робочого середовища. Особливо коли мова йде про спілкування на роботі, реальність така, що ви хочете створити позитивне робоче середовище, де ваші співробітники будуть раді приходити щодня і спілкуватися з іншими. Однак це не означає, що ви, як роботодавець, не повинні встановлювати певні обмеження щодо того, що дозволено і що не дозволено на роботі. Ці обмеження можуть допомогти знизити рівень відволікання, а також зробити так, щоб ваші співробітники були щасливі на роботі.

    Насправді немає способу зупинити ці відволікаючі фактори, коли ваш працівник працює з дому. Однак, в залежності від вашого працівника, рівень, на якому ці типи відволікаючих чинників вдома створюють для нього проблеми, може бути різним. Реальність така, що багато працівників або не відволікаються, або мають достатньо приватного простору вдома, щоб їхня продуктивність залишалася незмінною, незважаючи на шум чи спілкування, яке відбувається навколо них.

  4. Інші завдання

    Однією з головних переваг роботи з офісу є те, що баланс між роботою та особистим життям стає набагато простішим і фізично досяжнішим. Це пов'язано з тим, що, перебуваючи в офісі, вам рідко, якщо взагалі коли-небудь, доведеться виконувати завдання, не пов'язані з роботою.

    На противагу цьому, робота вдома означає, що мільйон і один різних домашніх справ привертає вашу увагу, поки ви там. Від прання до прибирання кухні, пилососу, догляду за дітьми - список завдань, які можуть відволікти вас від роботи, можна продовжувати і продовжувати.

    Рішення

    Найкраще, що ви можете зробити, щоб допомогти своїм працівникам уникнути таких відволікань, - це допомогти їм зрозуміти, як має виглядати хороший баланс між роботою та особистим життям. Якщо ви допоможете їм створити ці межі, ваші співробітники з меншою ймовірністю відволікатимуться на інші завдання, які необхідні їм у повсякденному житті, лише тому, що вони вдома.

  5. Зустрічі

    Зустрічі зазвичай є необхідною частиною будь-якого робочого дня, але здебільшого вони також можуть сильно відволікати співробітників, особливо якщо вони погано організовані.

    Коли мова заходить про зустрічі в офісі, реальність така, що вони часто можуть відволікати більше уваги, ніж віртуальні зустрічі, які набагато частіше зустрічаються в середовищі роботи з дому. Причина цього відносно проста. Якщо ви знаєте, що для того, щоб потрапити на зустріч, вам доведеться встати і вийти з-за столу, ви, швидше за все, витратите 5-10 хвилин перед зустріччю, щоб закрити всі справи, підготуватися до зустрічі і дійти до неї пішки. Аналогічно, коли зустріч закінчиться, вам потрібно буде повернутися до свого офісу і знову зосередитися на роботі. Це означає, що на кожну зустріч протягом дня ваші співробітники втрачають щонайменше 10-20 хвилин роботи, залежно від того, яка зустріч і наскільки вони відволікаються.

    Віртуальні зустрічі, з іншого боку, усувають значну частину часу на підготовку до фізичних зустрічей, оскільки працівникові просто потрібно увійти на веб-платформу і приєднатися до дзвінка. Однак, оскільки вони не присутні фізично, працівники, які працюють вдома, набагато частіше відволікаються під час зустрічі, ніж ті, хто працює в офісі і має зустрічатися з іншими людьми віч-на-віч.

    Рішення

    Оскільки відмова від проведення нарад не є рішенням у більшості робочих середовищ, ви можете організувати наради більш ефективно як для співробітників, що працюють вдома, так і в офісі. Якщо наради проводяться таким чином, що ваші співробітники постійно задіяні в них, ви можете допомогти їм бути уважними. Вам також слід подумати про те, який найкращий час для проведення таких зустрічей, залежно від ваших співробітників і вашого робочого графіка.

  6. Прокрастинація

    Нарешті, іноді відволікання є не зовнішнім, а скоріше внутрішнім. Прокрастинація може впливати на працівників незалежно від того, працюють вони вдома чи в офісі. Реальність така, що якщо працівник не відчуває бажання працювати в цей момент, ви ніяк не зможете змусити його виконати свої завдання. Працівники, які прокрастинують, знайдуть собі інше заняття замість того, щоб виконувати завдання, яке їм потрібно, незалежно від того, де вони знаходяться - на роботі чи вдома.

    Рішення

    Реального рішення проблеми прокрастинації не існує, але як роботодавець, ви можете зробити кілька різних кроків, щоб зменшити рівень прокрастинації в робочий час.

    По-перше, варто організувати для ваших співробітників тренінги, на яких вони отримають необхідні інструменти, що допоможуть їм виробити методи, які допоможуть їм не прокрастинувати. Кожна людина індивідуальна, і, відповідно, для кожного з ваших працівників методи та інструменти, які вони створюють для себе, щоб уникнути прокрастинації, можуть відрізнятися. Єдине, що ви можете зробити як роботодавець, - це надати їм знання та можливі рішення і подивитися, наскільки добре вони адаптують свої патерни, щоб стати більш продуктивними.

    Друге, що ви можете зробити, - це позбавити їх варіантів того, чим можна зайнятися, поки вони прокрастинують. Під час прокрастинації багато людей тягнуться до свого телефону, гортають соціальні мережі або знаходять щось доступне в цифровому форматі, але не пов'язане з їхньою роботою. Програмне забезпечення для моніторингу співробітників може допомогти вам усунути доступ до цих сайтів, а також відстежити, скільки часу ваш співробітник витрачає на прокрастинацію.

Висновок

Як робота в офісі, так і робота вдома можуть мати свій власний набір відволікаючих чинників. Хоча багато з цих відволікаючих чинників частково збігаються, є й інші, які набагато рідше зустрічаються в одній чи іншій ситуації. Тому важко сказати, яке з двох середовищ є більш відволікаючим, оскільки відповідь може змінюватися для кожного працівника. Ось чому програмне забезпечення для моніторингу співробітників може допомогти вам зрозуміти ваших співробітників і те, де вони почуваються більш продуктивно і краще.