Гібридний офіс 2024 року - чим він відрізняється і як бізнесу підготуватися?

Кожен, хто працював в офісі, коли почалася пандемія COVID-19, скаже, що компанії не мали багато часу, щоб підготуватися до радикально гнучкого режиму роботи. Їхня культура, практики, технології та політики не були розроблені таким чином, щоб пристосуватися до великих змін, які відбулися за одну ніч.

Work-from-home became a necessity rather than an afterthought, and understandably so. But as the pandemic subsided into a more manageable situation, the world of work began to grapple with the question: "What now?"

Відповіддю, як ми тепер знаємо, є поява гібридного офісу. У 2022 році майже 30% організацій перейшли на гібридну роботу. Перемотаємось у 2024 рік, 60% роботодавців переважно переходять до роботи в офісі 2-3 дні на тиждень. Цікавою тенденцією є перехід від повністю віддаленого до гібридного способу роботи. A 2024 survey підкреслює, що 29% працівників хочуть працювати в гібридному режимі порівняно з 23%, які віддають перевагу віддаленій роботі.

2024 рік, зокрема, стає ключовим для гібридного офісу.

"Гібридна робота з дому покращує утримання персоналу без шкоди для продуктивності", - підсумував нещодавнє дослідження дослідження опубліковане у всесвітньо відомому журналі Nature. Це дослідження ґрунтується на шестимісячному аналізі впливу гібридної роботи на 1612 працівників - найбільшому дослідженні на цю тему на сьогоднішній день. Дослідники виявили, що гібридна робота:

• Зменшення відтоку кадрів на 33%, з найбільшим позитивним впливом на неменеджерів, жінок та тих, хто багато подорожує

• Не вплинуло на просування по службі та продуктивність працівників протягом наступних двох років

Насправді, гібридна робота - це не просто примха; це стійка та ефективна модель, яка приносить користь як працівникам, так і роботодавцям. Цю ідею підкріплює той факт, що працівники, які працюють у такому режимі, менше переключаються, ніж їхні колеги, які працюють в офісі. Наприклад, у Дослідження 2023 року за даними дослідження Owl Labs, близько 23% працівників змінили місце роботи у 2023 році. З них 26% працювали з офісу і лише 17% були частиною гібридного або віддаленого робочого місця.

Зараз, коли ми наближаємось до 2024 року, очевидно, що гібридна модель залишиться. Однак, чи можна її вдосконалити і краще використовувати для покращення співпраці і морального духу - це питання, на яке організації повинні відповісти з головою. Виклик полягає в тому, щоб знайти правильний баланс між гнучкістю і структурою, автономією і підзвітністю, а також потребами в людських ресурсах.

Гібридний офіс - це вже не просто тимчасовий захід під час пандемії.

Президент Global Workplace Analytics Кейт Лістер каже, "Дистанційна та гібридна робота не створила потребу в більш ефективних робочих практиках - вона їх виявила". Можна з упевненістю сказати, що ця думка влучно інкапсулює дискурс гібридного офісу, який виходить за рамки простої реакції на пандемію і стає проактивним і стратегічним підходом до роботи. Сьогодні це фундаментальний спосіб роботи, який характеризується:

1. "Намір" над "реакцією"

   
   

   Останнє видання EY Future Workplace Index зазначає, що 80% працівників працюють в офісі три або більше днів на тиждень. І одним з найбільших викликів, з яким стикаються роботодавці, є "оптимізація офісного простору".

   Насправді викликів набагато більше - сприяння безперешкодній співпраці, забезпечення кращих спільних просторів і навіть кращих індивідуальних фокусних зон, розробка політики, яка ставить ефективність і продуктивність в центр оцінки, а не "спосіб роботи" тощо.

   Through all this, what's clear is that the shift to a hybrid office model isn't a test-and-see activity. It isn't a collection of patchwork activities anymore. Businesses need to tailor their work setups to specific circumstances, driven by variables such as industry, nature of work, employee preferences, etc.

   Вони повинні зрозуміти, що віддалена продуктивність - це вже не постановка проблеми. Це те, як можна досягти бажаного рівня продуктивності за рахунок інвестицій у культуру, інновації та технології.

2. Технологія як великий помічник

   
   

   Марк Грініс з EY вважає, що бізнес-лідери повинні "заробляйте на поїздку на роботу" і небезпідставно. Він підкреслює, що "зараз все більше уваги приділяється інвестиціям в робочі місця - від інтеграції штучного інтелекту до розширення офісних площ і віртуальних ресурсів для спільної роботи".

   Простіше кажучи, гібридний офіс - це майданчик для технологічних інновацій, і він повинен бути таким. Уявіть собі гібридний офіс як пульт дистанційного керування роботою - тепер і компанії, і працівники можуть тонко налаштовувати своє середовище, щоб максимізувати продуктивність.

   Це означає більше, ніж просто дзвінки в Zoom; мова йде про впровадження технологій у структуру робочого дня, від кращого моніторингу продуктивності до розумного планування офісу, пристосованого до індивідуальних потреб.

3. Потреба в гнучкості ̦та пов'язані з нею фактори

   
   

   В опитуванні, проведеному МакКінсі, 87% працівників зазначили, що гібридна робота була б для них більш продуктивною, ніж суворий графік роботи в офісі протягом усього тижня. Йдеться не лише про роботу вдома по п'ятницях, а й про надання працівникам можливості обирати, де, коли і як їм краще працювати.

   Привабливість гнучкості насправді надзвичайно сильна. У багатьох випадках вона може стати вирішальним фактором. Це означає, що компанії, які чіпляються за жорсткі робочі структури, ризикують втратити найкращі таланти на користь більш адаптивних конкурентів.

   У цій привабливості, безумовно, є логіка. Гнучкість - це не просто зручність, вона тісно переплітається з добробутом і продуктивністю працівників. A Дослідження 2023 року виявило взаємозв'язок між гібридним офісом і кращим балансом між роботою та особистим життям, збільшенням заощаджень та вищою загальною продуктивністю.

   Якщо замислитися, то гнучкість також стала ключовим диференціатором у війні за таланти. Вона сигналізує потенційним працівникам, що компанія цінує їхню автономію і довіряє їм керувати власним часом та ефективно працювати.

Звісно, зважаючи на багатогранність чинників, мова йде не лише про встановлення певної кількості днів, коли працівники мають працювати з дому. Компанії повинні переосмислити та оновити свій підхід до роботи - як в теорії, так і на практиці - від дизайну офісів до технологічної інтеграції та культурної динаміки.

В основі цієї трансформації лежить критична потреба в аналізі даних, який зменшує кількість здогадок і визначає моделі роботи, а також те, що заважає продуктивності співробітників і як модель гібридного офісу впливає на загальну продуктивність.

Саме тут рішення для вимірювання та моніторингу продуктивності, такі як CleverControl, можуть виявитися надзвичайно корисними. Ось як:

CleverConrtol - це рішення для моніторингу повного стека, що означає, що воно пропонує широту і глибину функцій, які охоплюють всі критичні аспекти всіх функціональних рівнів моніторинг продуктивності співробітників. Наприклад, у чому вона досягає успіху:

• Вичерпний моніторинг: Завдяки запису екрану та відео, моніторингу використання додатків та Інтернету, реєстрації натискань клавіш тощо, CleverControl гарантує, що всі аспекти робочого дня людини будуть охоплені.

• Управління часом та звітність: Від керування табелями обліку робочого часу до створення детальних звітів про діяльність, CleverControl допомагає компаніям оперативно виявляти проблеми та знаходити шляхи для підвищення продуктивності працівників.

• Хмарне та локальне налаштування: Інструмент доступний у хмарному та локальному варіантах. Тож, виходячи зі своїх вимог до безпеки, рівня контролю та налаштування роботи, компанії можуть обрати той варіант, який їм більше підходить.

За допомогою функції AI Scoring компанії можуть легко перетворити дані про активність співробітників у системі CleverControl на інсайти. За допомогою досить складного процесу збору та аналізу даних AI Scoring дозволяє роботодавцям безперешкодно використовувати їх:

• Аналізуйте журнали активності та значно зменшуйте залежність від ручного просіювання даних

• Отримуйте об'єктивну інформацію з об'єктивних показників використання активності та розумійте нюанси продуктивності

• Визначте сфери вдосконалення та ініціюйте відповідні дискусії

Говорячи про вдосконалення, CleverControl тепер також дозволяє працівникам контролювати себе - завдяки персоналізованій інформаційній панелі, до якої вони можуть отримати доступ для перегляду даних про свою активність. Співробітники можуть дізнатися про використання додатків, час простою та активності тощо. Така інформація виявляється надзвичайно важливою, щоб допомогти їм зрозуміти свої звички на робочому місці.

В умовах гібридного офісу таке розуміння своїх робочих патернів може суттєво допомогти досягти балансу між роботою та особистим життям, визначити фактори, що підвищують і знижують продуктивність, а також сфери, які потребують вдосконалення.

Звичайно, не існує універсальної відповіді щодо ідеального гібридного офісу. Але останні дослідження та опитування однозначно показують, що гнучкість і технології, які її забезпечують, є наріжним каменем успішного робочого місця.

Саме цей динамічний дует дає можливість працівникам працювати тоді і там, де вони є найбільш продуктивними, а також сприяє формуванню почуття зв'язку, співпраці, підзвітності та продуктивності в бухгалтерії роботодавця.

Суть питання: Справа не в тому, чи хочете ви перейти на гібридний формат, а в тому, як ви зможете досягти успіху в такому офісі.

З одного боку, наявність рішення для моніторингу продуктивності співробітників, такого як CleverControl, є чудовим початком. Підпишіться на безкоштовну пробну версію сьогодні.